表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
法的手続に関する知識不足
取引に関する様々な問題点の整理と、法的手続に関する知識不足。
司法書士に頼りすぎ。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ござません。
ご心配・ご心労あったと思いますが、色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。
とてもよくしてくださいました
何かあれば、担当者さんを紹介させて頂きたいと思ってます。
とてもよくしてくださいました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
日々お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進してまいります。
今後もご満足いただけるお取引だできるよう努めてまいりますので、不動産に関することなどでお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
責任分担を明確に説明頂けると良い
近隣への説明が不足していたので、各種業者と当事者の私、貴社の責任分担を明確に説明頂けると良いと思う。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引頂き誠にありがとうございました。
説明不足・近隣の方への配慮不足等、私の不手際でご迷惑をおかけしてご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私に不手際があったにも関わらずK様の迅速なご対応のおかげでお取引が円滑に進みました、誠にありがとうございました。
なにかございましたら今後ともよろしくお願いいたします。
担当者の名前を教えて薦めたほどです
近所の人も考えていて、「名前を教えてほしい」と言われ担当者の名前を教えて薦めたほどです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
T様のご協力もあって無事に契約、決済が出来ました。ありがとうございました。
近隣の方にも私のご紹介頂きましてありがとうございます。ご相談ございましたら、ご連絡致します。
解体会社様の件では申し訳ございませんでした。改めて解体会社様には連絡しております。
今後とも宜しくお願い致します。
うまく取引をまとめて頂き感謝しております
担当者様には難しい物件にもかかわらず、柔軟な対応でうまく取引をまとめて頂き感謝しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度はご相続した不動産売却を東急リバブルへお任せいただき、ありがとうございました。
隣地を5年前に取引した際に、お父様にご挨拶等をさせていただき名刺を残していだいいていた事で、この度ご依頼いただけたと思います。
また、隣地の方に購入いただけたのも、隣地の取引がスムーズに以前出来ていたのも大きい要因かと思います。
今後も、I様、ご友人、お知り合いに不動産のお悩み(売却・購入・賃貸・リフォーム・火災保険など)がございましたら、是非とも東急リバブルへご紹介ください。
宜しくお願い致します。