表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変な対応力には感心しました
初回の物件案内から、検討中に起きた別の購入希望者との競合時の速やかな対応、臨機応変な対応力には感心しました。
希望物件の購入が終わり、次のステップでは今の自宅の売却ステージに進むことになります。
売却でも今回の担当者を窓口にお声がけしようと考えているので、その際のパフォーマンスにも期待しています。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をして頂き誠にありがとうございました。
I様とは最初のご内覧時にお買い物先の話やリフォーム内容についてお話しさせて頂いたこと、リフォーム立会時に私の子供も同席させて頂いたこと等深く思い出に残っております。
様々な事柄を柔軟にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
生活圏が被ることもあると思いますので私を見かけたら是非お声がけ頂ければと思います。
ご売却の方でもお力添えさせて頂ければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすい説明で何も問題ありませんでした
分かりやすい説明で何も問題ありませんでした。
センターからの返答
この度は川西センターにご相談頂きまして誠にありがとうございます。
他エリアの土地のご購入でしたが建築会社様と連携しながら、ご紹介、ご契約、ご決済と行うことが出来ました。
O様もスケジュール等の調整もいただき感謝致します。
今後も不動産関連でご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
ご担当者さんの対応がすばらしく、全てのことを安心してお任せすることができました。
不動産の売買は、一般人の場合生涯に数度しか経験することはなく、信頼できる会社と営業マンにめぐり逢えて良かったと思っています。
残置物の処理が悩みどころでしたが、その部分のご対応も全てやっていただき、とても感謝しております。
何より、担当者さんの人柄がとても好感がもてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をして頂き誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご希望に沿ったご契約ができ、私もうれしく思います。
生活圏が被ることもあると思いますので私を見かけたら是非お声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様にお気遣いいただき、無事ご契約に至りました。
ご心配・ご心労あったと思いますが、色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。
複雑な文面は丁寧に解説をしてもらった
迅速かつ丁寧な対応でとても良かった。
取引などの場面では複雑な文面は丁寧に解説をしてもらったり、簡潔に説明できるところは簡潔に説明するなどといった、メリハリのある説明で理解がしやすく、ストレスのない時間で良かった。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約から決済まで少し期間が空きましたが書類等の手続き等、M様の迅速にご対応頂きましたおかげで最後まで円滑にお取引を進めることが出来ました。
敷地にM様の夢のマイホームが完成することを心待ちにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
もっと早く相談すれば良かった
もっと早く相談すれば良かったな、と思えるくらい満足のお仕事ぶりでした。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は川西センターにご相談頂きまして誠にありがとうございます。
S様とご面談してからスピード重視でご成約に繋がり、大変私も嬉しく思います。
今後も不動産関連でご相談ございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
附帯サービスを分かり易く説明して下さいました
不動産取引に不慣れな私共に、丁寧かつ迅速な対応をして下さり、感謝致しております。
最初の問い合わせに対し、他社Ｚ社は『我社は仲介業者ですから』といささか冷淡な対応でしたが、貴社は不動産処分とその他の附帯サービスを分かり易く説明して下さいましたので、今回お願いしました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご売却を行って頂き誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
Y様とは初めてお会いさせて頂いた時からお取引完了まで依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで円滑にお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
わからないことなども丁寧に教えてもらえました
前任担当者の対応に対して、不親切かつ不明瞭に感じる対応を受け、担当を変更して頂きました。
後任者の方はとても細かく連絡して頂き、わからないことなども丁寧に教えてもらえました。
初めての物件購入でわからないことばかりだったので、前任者のような方がいると思うとまた利用したいとは思いませんが、後任者の方ならばまた利用や紹介などもしたいなとは思います。
前任者の方は、高価な商品を販売しているという自覚や責任感をもっと持つべきだと思います。
反省してください。
センターからの返答
S様、この度は当社でお住みかえいただき誠にありがとうございました。
いただきましたご意見をしっかり指導・育成に活かしてまいりたいと思います。
担当者による満足感のばらつきをなくすことに努め、全てのお客様に満足いただけるよう今後は会社としてしっかりサポートさせていただきます。
素早く丁寧に対応して頂けて本当に有り難かった
旧家の売却の件に関しても色々とお願いを聞いていただけて、お陰様で安心して新しい土地の購入も依頼出来ました。
担当の方にはとても素早く丁寧に対応して頂けて、本当に有り難かったです。
旧家の売却と新たな土地の購入と、２つ共にリバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度はご売却に加えてご購入まで弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
2件同時並行で長期間のお取引でしたがM様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を完了することができました。
些細なことでも何かあれば今後ともお気軽のご相談くださいませ。