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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月23日

リバブルさんで良かったなとつくづく思いました

良かった点しかありません。
物件決済時などは他社の担当の方より断然しっかりしていて、リバブルさんで良かったなとつくづく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談から取引完了まで約半年間となりましたが、無事に取引が完了出来たのもM様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月14日

近くて便利は、想像以上に良かった!

近くて便利は、想像以上に良かった!
最終受け渡し場所に関しても、司法書士に私宅にきていただくなど、都合をつけていただき、早急に売買が完了しました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を完了することが出来ました。
今後とも気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月8日

良い物件をいち早く紹介して頂いて大変助かりました

良い物件をいち早く紹介して頂いて大変助かりました。
その後もスムーズに事が進み契約出来たのは、担当者の方のお陰です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
N様の迅速なご対応のおかげでお取引を円滑に進めることが出来ました。
私が不在の打ち合わせもありましたが、ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
新生活が良いものとなることを願っております。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
O様
O様 2024年7月8日

初動を間違えそうになる可能性が高いです

AI査定と実相場の値差が大きすぎて、初動を間違えそうになる可能性が高いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
AI査定については、相場との乖離が生じているケースがあり、今後改善していく必要があると感じております。
O様からのご意見を顧みて、今後の営業活動に生かせるように努めて参ります。
何かお困りごとや不動産に関する相談等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
また今後も弊社をご愛顧いただけましたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2024年6月9日

とても満足しています

とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルにてお住みかえいただきありがとうございます。
購入~売却完了までスムーズに進み良かったです。
また新居もお伺いさせていただきますのでよろしくお願いします。
引き続き不動産のことなら何なりとご相談ください。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月4日

良かったです

全体的に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
F様へは多々ご迷惑をお掛けしましたが、広い心でお受けとめいただき、感謝で一杯です。
また、不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月20日

とてもスムーズでわかりやすく対応してくれた

希望条件に対する物件の提案、現地での内覧、ローンや契約内容などの説明において、とてもスムーズでわかりやすく対応してくれた。
まだとても幼い子供を連れての物件探しと引っ越しだったが、その辺りも考慮してくれて助かった。
顧客にしっかり寄り添ってくれる印象を受けたので、また機会があればぜひ利用したい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社仲介にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
お住まいのご購入に関わるご不安を一つでも減らせたらという気持ちでしたので、T様にご満足頂けて私も大変嬉しく思います。
また今後もお困りの際はぜひお声かけ下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月19日

非常に教育が出来ていると感じました

若い担当者でしたが、非常に教育が出来ていると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご希望に沿う不動産のお取引が行え大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関してのご相談などがございましたらご連絡を頂けますと幸いです。

お客様評価

4
K様
K様 2024年4月6日

競争になった時の対処方法

良かった点
競争になった時の対処方法。
悪かった点
他のリフォーム業者との比較を数値や資料で説明する等、リフォームの際にもう少し的確なアドバイスを頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、マンションの購入ありがとうございました。
良い点と悪かった点のご指摘もありがとうございます。
リフォームについての提案なども精進して参ります。
またお困りごとがございましたらお申し付けくださいませ。

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