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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月4日

ありがとうございました

人生、初めての売却でしたので不安ばかりでしたが、色々とご相談にのっていただき、また売却も成立して良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
今後も不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

Y様
Y様 2021年1月4日

すばらしい対応であったと思います

販売価格が安くなってしまった事が唯一の残念な点ですが、それ以外は何も不満はありません。
すばらしい対応であったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
販売価格についてもY様より多大なサポートを頂き、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ、成長できるよう頑張ります。
今後も私共でお手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年12月21日

本当にありがとうございました

御社にお願いする前、他社を通じて売りに出していましたが、なかなか市場の反応もよくなく、お願いしていた不動産屋さんにさじを投げられてしまい、また不動産屋さんを探さなきゃいけないと困っておりました。
すると、1週間も経つか経たない間に担当者さんから連絡があり、”これぞ渡りに船だ”と大変ありがたかったです。
後にお会いした時に尋ねた所、私の物件をウォッチされていて、サイトから急に消えたので、以前私がサイトに入力した情報をもとに連絡して下さったとの事。
”渡りに船”は偶然ではなく、担当者さんや店長さんの”意志”による”必然”だった事が分かりました。
その後、売却先についても、一般市場では売れないと判断し、業者に当たって頂き、売却先もすぐに見つかり、値段交渉もして頂き、満足できる取引ができました。
売主の希望金額をうまく修正するのも、担当者さんの力だと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へ販売のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
ありがたいお言葉も頂戴し、大変うれしく思います。
また不動産についてなにか御座いましたら、いつでも担当へご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年12月17日

うちは昔から東急さん

うちは昔から東急さん。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は「大切なご所有不動産」売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、将来的に不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年12月11日

良き担当の方に出会えましたことに感謝しています

遠方に引越ししていましたので、不安を抱きながら、以前より頂いていたDMから売却を依頼しました。
今年の夏の猛暑の中、何度も現地に行って逐一連絡くださり、対処して下さいました。
良き担当の方に出会えましたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方から売却のご相談でございましたので、お客様がなるべく距離を感じない素早い対応と、何でも早めの「ご相談」「ご報告」を心がけてご対応させて頂いておりました。
途中隣地との境界標が見つけられず汗だくで何度も穴を掘った事は今ではこのお取引の良い思い出になっております。
お近くに東急リバブルが無い地域かとは思いますが、不動産のご相談がございましたら何なりとお気軽に是非ご連絡下さい。
今回のお取引をお手伝いさせて頂きまして、誠に有難うございました。

H様
H様 2020年12月10日

終始丁寧にご対応いただきました

依頼後、きっちりとした資料を頂き終始丁寧にご対応いただきました。
不満は無く、こちらへ無理を強いることもありませんでしたので、今後も引き続きお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、お世話になりました。
この度は、売却のご相談有難うございました。
スムーズに取引完了し、私も嬉しいです。
引き続き、宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年11月17日

好感のもてる、何でも相談のしやすいお人柄でした

業務経験の浅い方だったとは思いますが、こちらの多々の質問に対して何事にも一生懸命答えて下さいました。
好感のもてる、何でも相談のしやすいお人柄でした。
ご担当者さんのご尽力により、早期の契約をすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご売却開始からご決済まで至らないところが多々あったかと思いますが、お二人がご安心してご売却できるように誠心誠意ご対応させて頂いたつもりでございます。
お二人のご物件のご売却のお手伝いが出来、大変嬉しく存じます。
今後もなにかお困りごと等ございましたらご気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月17日

お世話になりありがとうございました

特にございません。
アンケートの質問で、お取引の流れ満足度、売買代金決済引渡しの対応を3点にしたのは、銀行の振り込み等の手続きに時間がかかったからです。
これは銀行の問題だと思うので、リバブルさんに対してではありません。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様とは、プライベートのお話も数多くでき楽しい時間を過ごせました
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、
何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年11月17日

親身に対応していただき、良い方に売却できました

今回が、3度目の取引でした。
担当者の方が親身に対応していただき、良い方に売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は「大切なご所有不動産」売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
また、将来的に不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月16日

細かな心づかいされていて、信頼が持てました

・細かな心づかいされていて、信頼が持てました。
・コロナ禍で大変な時期でありましたが、思ったより早く売却に繋げて頂き良かった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お世話になりました。
この度は、ご自宅の売却をご依頼いただき、誠に有難うございました。
コロナ禍の中での販売活動でしたが、良いお客様をご紹介出来た事、私も大変嬉しいです。
今後も、不動産の事は川西センターの私までご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

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