表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
企業イメージもよく、信頼しています
５段階評価のアンケートは苦手です。
特に満足度は、１０点満点評価でないと、表わせない気がします。
店舗また担当者について、次回依頼するかは、依頼する物件の所在地に近いところにお願いするだろうから、何とも言えないです。
担当者については、データも作成してもらい、わからない点は説明してもらったのでよかったと思います。
ただ当方の事情・所有者が二人でしたので、意見がくい違った時、間に立ってやりにくかったのではと思いました。
でも最終的にほぼ希望の金額で（３・４月程で）取引が成立して、よかった。
お世話になりました。
東急リバブルさんは２度目の依頼で、チラシ（ブルーと白がさわやか）等の企業イメージもよく、信頼しています。
センターからの返答
この度は、ご相続された大切な土地のご売却を、川西センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける取引が出来、私自身も嬉しく思っております。このような良いお取引が出来たのも、Ｈ様のご協力があってこそだと思います。
今後も、お手伝いできることがあれば何でもご相談いただきたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。
物件の良さを理解しようと努力してもらえた
２度目の担当としてお世話になりましたが、迅速に動き、売主の立場に立って物件の良さを理解しようと努力してもらえたことはありがたかったです。
すぐに希望通りのチラシを作り、積極的に販売活動してもらった結果、成約に結びついたと感謝しています。
又次回不動産を売買することがありましたら、東急リバブルという会社に依頼したいというより、担当者さん個人にお願いしたい気分です。
不動産取引には会社よりも担当営業マンの熱意が何よりも大切だと実感しました。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
このたび、弊社におまかせいただきありがとうございました。
私は当たり前の事をしたのみでありまして、そこを評価していただき大変感謝しております。
私、個人で今回の成約をしたとは思っておらず、M様のおかげで成約ができたものとおもっており、大変感謝しております。
今後、不動産全般、リフォーム、火災保険、法律、税務に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せください。
早急に対応して頂き、助かりました
なかなか売却できなくて困っていました。
早急に対応して頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川西センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。W様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてから成約までの期間が短く、W様には、スケジュール等、迅速にご対応をいただき感謝しております。
今後、私も他のお客様に対し迅速な対応ができるよう精進して参ります。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
営業の方の熱心な態度と誠実さに心をひかれ
東急リバブルさんでの取引はまったく考えていませんでしたが、営業の方の熱心な態度と誠実さに心をひかれて専属でお願い致しました。
一週間、一週間の報告もきっちり頂き、安心してお任せする事ができました。
物件と売主との距離があり、いろいろな手続きの際はこちらまで足を運んでくださり、フットワークの軽さにも感激しました。
又、不動産のことでお願いするような事があれば東急リバブルさんに依頼したいと思います。
この度はいろいろとありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社にお任せいただきありがとうございます。
私どもの対応で至らぬ点がなかったか不安でございましたが、このようなお言葉をいただき大変うれしく思っております。
今後、不動産の事で気になる事がございましたら、お気軽にお申しつけください。
不動産全般、リフォーム、火災保険、法律、税務に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せください。
短期間で売却することができました
精力的に動いていただき短期間で売却することができました。
又、より条件の良い購入業者様を見つけていただき、希望額を越えて売却することができ、大変助かりました。
安心してお任せできるので、別の物件も同じ担当者さんにお任せします。
難しい案件ですが引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様
この度は、川西センター（多田グリーンハイツセンター）にてご売却ご契約のお取引をして頂きありがとうございました。最初のご来店にて、ご売却のご相談を承ってから約10日後のご契約となり、諸々ご調整にご協力頂きありがとうございました。3月末の平日にご自宅までお伺いさせて頂き、ご契約をさせて頂きました。本当にありがとうございました。母上様の思い出がつまった大切な不動産でしたので、ご要望にお応えできて、こちらも嬉しく思います。引き続き、別案件につきましても成果を出して、またご自宅にご訪問できるよう頑張ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんから丁寧な報告や提案がありました
良かった点は、毎週担当者さんから丁寧な報告や提案がありました。
急いで売る必要が無かった為価格に拘ってしまい、1年かかってしまいました。
不満という訳ではありませんが、希望価格よりだいぶさがってしまいましたが、相場で売れたようです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
M様
この度は川西センター（多田グリーンハイツセンター）でお取引いただきましてありがとうございました。ご売却までお時間をいただき、また、ご売却金額についても決してご希望に沿う結果でなかったにも拘わらず、ご了解をいただき感謝申し上げます。ありがとうございました。最後まで弊社へお任せ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。今後、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。グリーンハイツにおりますので、お近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
売却までがとても迅速
売却までがとても迅速で助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川西センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてから成約までの期間が短く、S様には、スケジュール等、迅速な対応をいただいたこと感謝しております。
今後、私も他のお客様に対し迅速なご対応ができるよう精進して参ります。
不動産に関して、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
担当者の説明がていねい
東急リバブルについて。
川西センターは立地も良く、ビルの上層階で通された部屋の眺望も良く、当初から東急さんにすれば良かったと思った。
サービス内容、保障、制度どれも安心できると思った。
他社も似た様な事もあるが、担当者の説明がていねいで好感度があがった。
支店長の判断が早く、他社で半年をモヤモヤして過ごして、無駄なエネルギーを使ったと思った。
広告（折込）、オープンハウス、ポスティングと東急さんに依頼し、スピーディーさに感心し、翌月には、引き渡しとなり少しクレーム（買主より）が来ないかと気になったが今もなく安心している。
（ご近所トラブルもない様だ）
”東急さんは値引き強要するらしい”と人から聞いていたので初めは候補になかったので評判だけでは判断できないと勉強になった。
（←値引きはしましたがゴロが良かったので。）
以上。
担当者：本当に一生懸命仕事をしているのが伝わった。
オープンハウス準備か休み返上になりもうしわけなかったがとにかく好印象です。
おかげですぐ申し込みになった！
センターからの返答
S様
この度はご所有マンションのご売却につきまして、他社様から弊社に切り替えて頂き本当にありがとうございました。早期成約に結び付けることができたのも、ひとえにS様のご協力があってのものです。振り返ると、①室内の状態がS様の定期管理によって非常に良好に保たれていたこと、②立地条件が抜群だったこと、③弊社査定により3か月以内に売れる価格と販売金額の戦略をご理解頂けたこと、④弊社サービスにより物件の価値が更に高まることをご理解頂けたこと、⑤チラシの内容やオープンルームの実施など販売戦略を一緒に考えることができたこと、など良い販売環境を整えて頂けたことに感謝です。
本当に一生懸命して下さる方
担当者さんは契約の最終段階も相手の会社まで車に乗せて下さり、送って下さり、本当に一生懸命して下さる方です。
もし車に乗せてもらえなければ、父と二人迷子になっているところです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川西センター（多田グリーンハイツセンター）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度もお電話させて頂きました。お嬢様のお仕事がお忙しいときは、いつも御父上にご対応いただいて大変感謝しております。
車での送迎の件は、なるべくご負担をお掛けしないようお手伝いさせて頂きました。喜んで頂けて何よりでございます。
今後もまた何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
安心感があり、大変満足しています
スピーディかつ正確に対応いただき、ありがとうございました。安心感があり、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、川西センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご遠方にお住まいでいらっしゃったため、お電話・メールでのやりとりが主になり、ご不便をおかけしたかもしれませんが、お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。ご自宅のほうまでお伺いさせて頂きます。
今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。