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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月13日

親切丁寧に対応してもらって良かったです

親切丁寧に対応してもらって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
K様には、色々と柔軟にご対応頂き大変助かりました。
また、不動産の事で何かございましたらお声掛け頂けると幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月1日

非常に信頼できるご担当者でした

親身になって誠実にご対応いただける点、こちらからのお願いを聞いていただくだけではなく、状況や内容に応じて色々とご提案いただけるという点でも、非常に信頼できるご担当者でした。
悪かった点は特にございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
次の行先が新築建築と販売活動から引渡し時期まで長くお付き合いさせていただき、ご希望に添えない点もありましたが、無事に最後までスムーズに取引できたことは非常に嬉しく思います。
各方面で色々とお時間と労力が必要になったかと思いまが、ご協力ありがとうございました。
また、何かお力添えができることがあれば、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月21日

親身になっていろいろと確認をしてくださいました

土地を売ったのですが、それによる税金について、親身になっていろいろと確認をしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
境界の件を含めて、色々とご協力をいただいたお蔭で、無事に最後の取引まで完了することができました。
また、私共で協力ができることがありましたら、何なりとご相談いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月10日

信頼できました

信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は、ご自宅の売却のご依頼有難うございました。
スムーズに取引が出来て、私も嬉しいです。
今後も、不動産の事は東急リバブルにお任せください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月10日

一生懸命さが伝わってきました

担当者さんは、経験年数が少ない分要領が良くなかった事はありましたが、一生懸命さが伝わってきました。
要領の良い人より、誠実な対応してくれる方が好感持てると思います。
できればまたお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産を弊社にてお売り頂きまして、誠にありがとうございました。
若輩者で_要領が悪い私と最後までお付き合い頂き、感謝で一杯でございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして感無量でございます。
今後、不動産等でお困りになられましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月10日

とても親切にしていただきました

とても親切にしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにお任せ頂きましてありがとうございました。
Y様は海外転勤のタイミングで売却されるか賃貸で保有するか悩んでおられて売却と賃貸のご提案もさせて頂き、ご家族のご相談後に売却に進めることになりました。
売却意思を頂いてからスムーズに買主様が見つかり、無事に契約~決済まで出来て感謝致します。
また国内に戻られましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月31日

誠実に対応して下さり感謝しております

お若い担当者の方でしたが、当方の意向も十分汲みとっていただき、誠実に対応して下さり感謝しております。
的確に説明をしてもらえて、とてもわかりやすかったです。
お人柄も良くて、安心してお任せすることができました。
思っていたよりも早く手続きが済み、”東急リバブルはお客様満足度が高い!”を実感しています。
ありがとうございました。
数年前より不動産に関する冊子を送っていただいていたのも役立ちました。
キャッシュレスサービスは、とてもありがたいサービスでした。

東急リバブル

センターからの返答

弊社のアンケートにお答え頂き、誠にありがとうございます。
ご売却活動を積極的に行動頂いたので契約・御引渡しまで円滑に行うことができました。
M様へは感謝の気持ちで一杯でございます。
また、不動産に際してお困りになられましたら、お気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
本当にありがとうございました。

お客様評価

4
M様
M様 2023年3月28日

丁寧な対応に満足している

迅速、丁寧な対応に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のお取引のお手伝いが出来たこと光栄に思います。
お取引が滞り無く進めたのもM様のお力添えのおかげです。
この場を借りて感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月13日

非常に親身になってくれている

非常に親身になってくれていると感じました。
他社は使用した事が無いのでよく知りませんが、再度、同じ担当者を指名します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にてお取引いただき、また「同じ担当者を指名したい」といったとても有難いお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
H様にはお取引の中で、書類のお手配や各親族様へのご連絡などもお願いする機会がございましたが、いつでも快くご対応頂きスムーズにお取引を行うことが出来ました。
心より、感謝申し上げます。
ご契約の際も色々とお話しさせて頂き、H様に頂いたお言葉が現在も励みとなっております。
今後とも、社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
また、これで終わりという訳ではございませんので、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月6日

担当者が親切な対応で良かった

担当者が親切な対応で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてお取引いただき、また「親切な対応で良かった」とお褒めのお言葉まで賜り、誠にありがとうございます。
初めてお会いさせて頂いてから、約1ヶ月でご成約となりましたのも、購入検討者様のご要望を快く承諾頂きましたM様のお人柄あってこそのものです。
年末のお忙しい時期ではございましたが、ご予定を確保して頂き、円滑なお取引を行えましたこと、併せて感謝申し上げます。
M様に頂きましたお言葉を励みに、私含め社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
また、これで終わりという訳ではございませんので、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

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