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笑顔にしてくれた事に感謝しています
今回私は、マンションの売却と家の購入を他社Ｚ社に依頼しており、Ｚ社の対応不足により不信を感じ困り果てていた際に、友人の紹介にて川西センターのセンター長様をご紹介頂き、担当者様が対応してくださる事になりました。
友人からも「センター長に任せれば大丈夫、安心してください」と言われてましたので、今までの経緯などを話し、おかしな所も的確に相談にのってもらい、細かい部分まで丁寧にセンター長様と担当者様が親身になって対応してくださりました。
本当に途方に暮れていた状態の私達家族を救ってくれた事、笑顔にしてくれた事に感謝しています。
さすが東急リバブルだと感心しています。
会社も社員も素晴らしい。
住宅関係で悩んでいる友人がいればご相談させて頂きます。
これからも誠意ある対応に期待しています。
センター長様、担当者様 東急リバブルの社長様、本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社様にて売却が上手くいかなったこともあり、ご不安なお気持ちを抱くことが多い中、お引渡しまでお付き合いいただき、本当に感謝申し上げます。
最終的に買主様、T様双方がお喜びいただけたこと、私も大変嬉しく感じております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
負担が少ない方法で尚且つ早急に進めてくださった
所有者が高齢のため、代理人を設けて売買の手続きを進めました。
所有者とのやりとりなど、遠方にいて把握できない代理人に対し、状況をこまめに連絡くださり、安心して進められました。
また不用品の処分や解体までもやっていただき、契約の際には遠方まで来てくださるなど、こちらの作業の負担が少ない方法で、尚且つ早急に進めてくださったことが、どの会社よりも優れていたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産業者の中からご売却のご依頼を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
冬場で遠方より関西に来ることが難しい中で、電話、メール等の返信をこまめに対応してくださり、スムーズに取引が出来ました。
今後も、不動産の事は、私へお任せください。
宜しくお願いします。
お世話になりました
お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様は共有者の方が多い契約になりましたがオンライン等でご契約、ご決済が無事に完了出来て大変嬉しく思います。
Ｋ様のご協力があってこちらとしても大変助かりました。ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
営業姿勢にもとても好感を持てました
営業の方は皆さんしっかりしておられて、さすが一流大手だなぁと感心しました。
クーラーの取り外しや大型ごみの引き取り等、大手ならではのサービスも充実していて助かりました。
担当の方には、初回から何度も色々な所に内見をお願いしましたが、その度に嫌な素振りもせず、とても親切に案内してくださいました。
ＳＮＳやメールでのやり取りも多かったですが、すぐにお返事も下さいましたし、一線を超えないキチンとした営業姿勢にもとても好感を持てました。
担当の川西センターの方も三田ウッディタウンの方もとても素敵な営業さんでしたので、『東急リバブル』の教育が宜しいのだろうと、とても会社のイメージが上がりました。
センターからの返答
H様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を行なうことが出来たのはH様がご多忙にも拘らず、諸手続きについて迅速にご対応頂いたからこそだと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
お住まいになってからが本当のスタートだと存じますので、何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
粘り強く売却に向けて動いていただきました
困難な物件を粘り強く売却に向けて動いていただきました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は川西センターにてお取引いただきましてありがとうございました。
Ｙ様からご相談頂いてからすぐにお取引できたのもＹ様の協力のお陰です。感謝致します。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
安心して納得のいく売却ができました
情報、知識、ネットワーク、実力が凄い方だなと感じましたし、行動が凄く早く、人柄もよく、初めての不動産の売却でしたが、安心して納得のいく売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、思い出のある大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、N様のおかげで、お引渡しまで問題なく行うことができました。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
いい対応だと思います
私は関東にいて、今回は関西にある土地の売却をお願いしたました。
その売却土地に、時々車を駐車している人がいるので、あまり相手を刺激しないで駐車させないようお願いしました。
結果、駐車禁止と書かれてない東急リバブルの看板と、赤いコーンを並べてくれました。
いい対応だと思います。
センターからの返答
この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Ｙ様は関東にお住まいで川西市内のお土地を売却させて頂きました。
ご契約に関しては関東にある弊社の事務所でご契約をさせて頂き少しでもご足労掛けずに契約出来たことは良かったと感じております。
また何か不動産関連でご不明点等ございましたら、お気軽に私までご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに商談が進み満足しております
今回依頼してからとても早く良い買主様を紹介頂き、スムーズに商談が進み満足しております。
担当者さんは接客姿勢も良く、仕事も早く進めて下さり、良い担当者にお願い出来て感謝しております。
貴社のメールでのお知らせは、私のスマホ扱いが不慣れの為か解かりにくかったので、ほとんど閲覧しませんでした。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、弊社に売却のご依頼いただき、誠に有難うございました。
スムーズに取引が完了し私も嬉しく思います。
また、弊社からの定期連絡等の案内がメールが多く、分かりにくい事があったとの事で申し訳ございません。
今後、書面を郵送するなどの対応も取り入れていくように致します。
貴重なご意見有難うございました。
今後も、Ｈ様やお知り合いの方で不動産売買・賃貸・リフォーム・荷物整理等の相談がございましたら、お気軽に私にお知らせください。
宜しくお願いします。
一生懸命やってくれ説明もていねいだった
担当者の方の感じも良くて、一生懸命やってくれ、説明もていねいだった。
またお願いしたい、と思うことができました。
他の業者の方とのお話しもありましたが、東急リバブルの担当者さんの対応が良かったので、お願いしてよかったです。
これからもがんばって下さい。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
スムーズにご売却ができて、非常にうれししく思います。
「また、お願いしたい」と言って頂けることが非常に励みになります。
今回に限らず、お困りごとがあれば何でもご相談ください。