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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月5日

当方の意向をくんだ対応でした

同一物件を他社にも相談しましたが、反応が鈍かった。
貴社担当者さんは迅速に、当方の意向をくんだ対応でした。
買取り価格は少し譲歩してもらいましたが、当方の希望価格に届かなかったのが残念です。
しかし、諸段取り、売却後の後始末等、親切に手伝ってもらい、全体として担当者さんに対応してもらって良かったと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中で弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
私自身が好きな街で、他社に負けるわけにいかないという信念もあり、今回色々提案をさせていただきました。
私自身も大変思い出に残る取引でありました。
私の大好きな街を離れ、今は別エリアにお住まいされておりますが、何かございましたら気軽にご相談ください。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月4日

全ての対応が早かった

親身になり、相談にのってくれて全ての対応が早かった。
本当に気持ちのいい接客でした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、お世話になります。
この度は、ご自宅のご売却のご依頼有難うございました。
F様と奥様が愛着を持って丁寧大切にお使いになられていたので、希望通りの条件で売却できて私も非常に嬉しく思います。
今後も、不動産のご相談(売買・賃貸・リフォーム・投資)は川西センターへご相談下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月20日

満足とは言えませんが、御努力に感謝しております

最終売却額については完全に満足とは言えませんが、御努力に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたび数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
一生懸命ご紹介をさせていただきましたが、当初の予定と違う結果になった事については大変申し訳ございませんでした。
ご売却後、来年に向けて確定申告などあり、引き続き色々大変な事があるかと思いますので、そちらについてはサポートさせていただき、挽回させていただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月7日

親身になって対応して頂きました

親身になって対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社に大切な不動産の売却をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。また、アンケートにお答え頂き大変恐縮で御座います。
タイトなスケジュールの中、K様のご協力が無ければ、今回の結果に至らなかったと存じております。
K様の人生において、記憶に残るような取引になっておれば、手前どもも幸いで御座います。
また、不動産に関して疑問やご相談が御座いましたら、お気兼ねなくお問合せくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年8月6日

巡り合わせに恵まれた

海外転勤に伴う急な売却依頼でしたが、迅速に対応いただきました。
契約後、私が海外に赴任してからもこまめにフォローしていただき、無事に決済を迎えることができました。
買主さんとの巡り合わせに恵まれた面もありますが、十分に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにお任せ頂きましてありがとうございました。
U様の場合、海外転勤に伴う売却のご相談を頂きまして海外転勤後にご契約とご決済が無事に完了できて感謝致します。
海外転勤でもし国内に戻られましたら、またご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月31日

対応には非常に満足しています

対応には非常に満足しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

13年前にご購入いただき、売却の契約をいただき誠にありがとうございます。
私自身、13年前の事を覚えていただき、また私にお任せいただいたことを大変嬉しく思っております。
このたびは、色々お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月30日

迅速に対応いただき感謝しています

迅速に対応いただき感謝しています。
スピード重視の反面、振込先口座の連絡についてやや慌てていた対応があったところがなければ、パーフェクト以上だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お忙しい中、荷物の撤去や支払関係の確認等にお時間をいただき、重ねてお礼申し上げます。
最後の取引時に振込先の連絡が上手く伝えることができず、申し訳ありませんでした。
遠方にはなりますが、何か力になれることがあれば、何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月30日

大変お世話になりました

個人的なトラブルで色々お願いする事があり、大変お世話になりました。
担当者さんのご対応で良かったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、数ある不動産会社の中で弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のキャッシュレスサービス、測量サービスをご利用いただき、喜んでいただけた事を大変嬉しく思います。
税金の件等、今後大変かと思いますので、引き続きご相談いただければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月27日

すべてに満足です

すべてに満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
早期のご売却が実現でき、私としましても非常にうれしかったです。
不動産のことで、お困りごと等あればお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月25日

感謝しております

担当者様、最初から最後まで、取引後の私の質問も迅速丁寧にお応え下さり、感謝しております。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお仕事等でご多忙且つ、遠方の中、当社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
お取引にお力添えできたこと嬉しく思います。
非常に細やかなお心遣いや、迅速なご対応に助けられ、円滑にお取引を行うことが出来ました。
併せて感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、今後とも、社員一同、他のお客様にもご満足いただけるよう日々精進して参ります。
また、これで終わりという訳ではございませんので、お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

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