表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して納得のいく売却ができました
情報、知識、ネットワーク、実力が凄い方だなと感じましたし、行動が凄く早く、人柄もよく、初めての不動産の売却でしたが、安心して納得のいく売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、思い出のある大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、N様のおかげで、お引渡しまで問題なく行うことができました。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
真摯に対応頂けた
非常に忙しそうであったが、真摯に対応頂けた。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じて新居をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、余裕をもった手続きのご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご不明点やご相談等ありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
いい対応だと思います
私は関東にいて、今回は関西にある土地の売却をお願いしたました。
その売却土地に、時々車を駐車している人がいるので、あまり相手を刺激しないで駐車させないようお願いしました。
結果、駐車禁止と書かれてない東急リバブルの看板と、赤いコーンを並べてくれました。
いい対応だと思います。
センターからの返答
この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Ｙ様は関東にお住まいで川西市内のお土地を売却させて頂きました。
ご契約に関しては関東にある弊社の事務所でご契約をさせて頂き少しでもご足労掛けずに契約出来たことは良かったと感じております。
また何か不動産関連でご不明点等ございましたら、お気軽に私までご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに商談が進み満足しております
今回依頼してからとても早く良い買主様を紹介頂き、スムーズに商談が進み満足しております。
担当者さんは接客姿勢も良く、仕事も早く進めて下さり、良い担当者にお願い出来て感謝しております。
貴社のメールでのお知らせは、私のスマホ扱いが不慣れの為か解かりにくかったので、ほとんど閲覧しませんでした。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、弊社に売却のご依頼いただき、誠に有難うございました。
スムーズに取引が完了し私も嬉しく思います。
また、弊社からの定期連絡等の案内がメールが多く、分かりにくい事があったとの事で申し訳ございません。
今後、書面を郵送するなどの対応も取り入れていくように致します。
貴重なご意見有難うございました。
今後も、Ｈ様やお知り合いの方で不動産売買・賃貸・リフォーム・荷物整理等の相談がございましたら、お気軽に私にお知らせください。
宜しくお願いします。
一生懸命やってくれ説明もていねいだった
担当者の方の感じも良くて、一生懸命やってくれ、説明もていねいだった。
またお願いしたい、と思うことができました。
他の業者の方とのお話しもありましたが、東急リバブルの担当者さんの対応が良かったので、お願いしてよかったです。
これからもがんばって下さい。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
スムーズにご売却ができて、非常にうれししく思います。
「また、お願いしたい」と言って頂けることが非常に励みになります。
今回に限らず、お困りごとがあれば何でもご相談ください。
いろいろな提案をして頂いた
いろいろな提案をして頂いた点が良かった。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
当社の都合で途中で担当が変わり、ご不安な思いをさせてしまったかもしれませんがご納得いただけるご提案ができ、非常にうれしかったです。
今回のご契約以外でも、ご質問等あれば何でもご相談ください。
担当が代わった旨を連絡して欲しかった
初めの担当者さんが途中で転勤になり代わったけど、次の担当者さんから全然電話が無かった時は？でした。
急いではいなかったので別に良かったのですが・・・。
一言担当が代わった旨を連絡して欲しかった。
センターからの返答
I様、ご連絡が遅くなり大変、申し訳ございませんでした。
ご売却のお手伝いをさせて頂きましたこと非常にうれしく思います。
他にお手伝いをさせて頂けることがあれば、いつでもご相談ください。
条件があるという事で少しがっかりした
パンフレットに不動産買取サービスがあると書いてあったので利用したいと思ったが、築３０年以内などいろいろな条件があるという事で、少しがっかりした。
よく見ると、確かに小さな字でそういう記載があったが、もっとわかりやすく表示して欲しいと思った。
センターからの返答
お忙しい中、弊社のアンケートにご協力くださり、誠にありがとうございました。
また、パンフレットの買取サービスの標記の件、大変申し訳ございませんでした。
N様のご意見ご参考にさせて頂きます。
また、お困りごとがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
解体業者などを紹介してもらい感謝してます
実家の売却なので躊躇していましたが、空き家のままでは隣家に迷惑をかけると思い今回お世話になりました。
思った以上に早く、ほぼ査定額で売却でき、又解体業者などを紹介してもらい感謝してます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
思入れのあるご実家のご売却で悩まれることも多くあったかと思います。
今後の維持管理等から、売却のご決断をいただき、無事に最終取引まで完了する事ができました。
特に夏の暑い中、荷物整理や片付けにご協力をいただきまして、スムーズな流れで取引する事ができました。
重ねてお礼申し上げます。
また、私共でお力添えができることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
イメージが湧きやすかった
リバブルさんの他に３社とのお話を初めにさせていただきましたが、リバブルさんだけが、契約した場合の次の段階の準備資料をすでに用意してくださってました。
イメージが湧きやすかったのと、依頼通り家財道具の査定の業者の方も初めに一緒に連れてこられてた点は、遠方家族の日程が合わせにくいので要望を聞いて頂きました。
そこの点では家族一致でリバブルさんを選びました。
査定額については正直、素人ながらもう少し高くできたかも？と欲は出ますが、物件的にも若干不利な条件を考えると、こんなにも早く売買成立させていただけただけでも良かったと思います。
すでに別宅へ越してる事もあり、空き家状態にしている事も不安でしたが、担当者さんがほぼ毎日の様に見に来てるとおっしゃってくれたのも、地域密着の強みですね。
安心しました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に販売活動をお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様には、ご決済までの間のご対応を迅速に頂き大変感謝申し上げます。
円滑なお取引になったことは、Y様のご協力があったからこそでございます。
引き続き、不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
必ずお役に立てるよう尽力致します。どうぞよろしくお願い致します。