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担当が代わった旨を連絡して欲しかった
初めの担当者さんが途中で転勤になり代わったけど、次の担当者さんから全然電話が無かった時は？でした。
急いではいなかったので別に良かったのですが・・・。
一言担当が代わった旨を連絡して欲しかった。
センターからの返答
I様、ご連絡が遅くなり大変、申し訳ございませんでした。
ご売却のお手伝いをさせて頂きましたこと非常にうれしく思います。
他にお手伝いをさせて頂けることがあれば、いつでもご相談ください。
イメージが湧きやすかった
リバブルさんの他に３社とのお話を初めにさせていただきましたが、リバブルさんだけが、契約した場合の次の段階の準備資料をすでに用意してくださってました。
イメージが湧きやすかったのと、依頼通り家財道具の査定の業者の方も初めに一緒に連れてこられてた点は、遠方家族の日程が合わせにくいので要望を聞いて頂きました。
そこの点では家族一致でリバブルさんを選びました。
査定額については正直、素人ながらもう少し高くできたかも？と欲は出ますが、物件的にも若干不利な条件を考えると、こんなにも早く売買成立させていただけただけでも良かったと思います。
すでに別宅へ越してる事もあり、空き家状態にしている事も不安でしたが、担当者さんがほぼ毎日の様に見に来てるとおっしゃってくれたのも、地域密着の強みですね。
安心しました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に販売活動をお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様には、ご決済までの間のご対応を迅速に頂き大変感謝申し上げます。
円滑なお取引になったことは、Y様のご協力があったからこそでございます。
引き続き、不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
必ずお役に立てるよう尽力致します。どうぞよろしくお願い致します。
こちらの事情を考えて親身になって対応いただいた
限られた時間で内見から購入手続きまで必要だったのですが、こちらの事情を考えて親身になって対応いただきました。
とても助かりました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書類のやり取りなどでお手を煩わせることもあったかと存じますが、I様のご協力がありまして、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後も不動産に関することは、何なりとお申し付けください。
引き続き、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
もう少し相談して欲しかった
購入希望者が見つかってからは早く進んだが、購入希望額が既に決まっていて、もう少し相談して欲しかった。
最終的には納得のいく金額となったのでよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。
I様、この度はご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
買主様の購入申し込み価格が、I様の売却希望価格との差があり、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
最終的にご納得の金額で、ご契約が出来て本当に良かったです。
今後も、I様並びにお知り合いに不動産売却購入、リフォーム等のご検討がございましたら、是非、東急リバブルへお声がけお願いします。
特筆に値すると思う
今回お世話になった貴社関係者の中で、パートさんまで営業の支援をしていたのは特筆に値すると思う。
他社ではこのようなことは考えられない。
センターからの返答
Ｄ様、この度はご自宅の売却の件、川西センターへお任せいただき、誠に有難うございました。
営業所員一同で販売活動させていただき、無事に成約に至りました。
また取引の流れの中で奥様がお亡くなりになりましたこと、改めてお悔やみ申し上げます。
いつも、Ｄ様のご自宅への訪問時、帰り際にご主人様、奥様のお2人で門扉の前までお見送りしていただいた際の、奥様の優しい笑顔が私の脳裏に焼き付いております。
今後も、不動産の事で何かございましたら、川西センターへお任せください。
可もなく不可もなく
可もなく不可もなく。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力のもと、スムーズにご契約からご決済まで行うことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
引き続き、ご不明点などがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに取引きが出来ました
今回初めての不動産の取引きでしたが、担当者さんに親切に対応して頂き、スムーズに取引きが出来ました。
結果、購入額・立地にとても満足しています。
センターからの返答
Ｉ様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ハウスメーカーからのご紹介という事もあり、安心してお取引して頂ける事を第一にご対応させて頂きました。
「スムーズに取引できた」というお言葉を頂けて大変安心致しました。
お取引は終了しましたが、今後は東急リバブルのユーザー様として末永いお付き合いを頂けたらと考えております。
お取引に携われた事に大変感謝しております。誠に有難うございました。
総じて良かったと思います
御社とは、以前物件についての問合わせをして依頼、ていねいな対応と情報の提供を頂いており、自宅の売却を考えた際、迷わず御社を選択致しました。
担当者はまだ若い方で、ベテランの風情ではありませんでしたが、まじめに一生懸命対応して下さり、結果よい買い主にめぐまれました。
知識、経験などまだ不十分な所もありましたが、一生懸命やっているという態度がわかりましたので、私達はあわてる事なく成約にこぎつけました。
総じて良かったと思います。
引越業者もお願いしましたが、最初の提案業者は評判が悪い事を知り変更を依頼、次の業者は値引きも含めよく対応して頂きました。
御社がすすめる業者については、よく調査して選別した方が良いと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約から決済までの期間ご不安にさせてしまった所もございまして申し訳ございませんでした。
I様のご協力も頂きまして無事に決済を迎える事が出来ました。
今後もご不明点などございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親切に対応していただきました
親切に対応していただきました。
こちらの希望通りとはいきませんでしたが、説明もきちんとしてもらいました。
忙しい中での引き渡しだったので、いろいろと考えてもらい、全てスムーズに終了できました。
とてもよかったです。
センターからの返答
この度は当社に不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
全てスムーズに事が運んだのは、Y様のご協力があったからこそです。
本当にありがとうございました。
また何か不動産に関することでご不明点等御座いましたらいつでもご連絡下さい。
宜しくお願い致します。