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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月18日

スムーズに売却することができ、感謝しております

この度はお世話になりました。
迅速丁寧な対応・提案にてスムーズに売却することができ、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、ご契約から引き渡しまでスムーズに行うことが出来たと感じております。
また、不動産に関しましてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。

Y様
Y様 2022年2月18日

店舗の雰囲気が非常にいいです

店舗の雰囲気が非常にいいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引頂きましてありがとうございます。
スムーズなお取引ができ、非常にうれしく思います。
今後とも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願いい申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月17日

いつも豊富な知識で親切に対応して下さった

数社あたった中で、一番親切で適切な具体的なアドバイスがあり、安心してお任せすることができました。
またこちらの質問にも、営業担当さんがいつも豊富な知識で親切に対応して下さったことが、何より一番良かったことだと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回、ハウスメーカー様のご紹介でご自宅の査定に伺わせて頂き、弊社でご売却のお手伝いをさせて頂きました。
室内のお手入れが大変行き届いており、人気のマンションでございましたのでスムーズに契約まで進めることが出来ました。
過去、弊社で同マンションのお部屋のご売却を何組もお手伝いさせて頂いておりましたので、買主様にも自信をもってお勧めさせて頂くこともできました。
お忙しい中、何度も内覧のご協力を頂きまして誠に有難うございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら是非、東急リバブルまでお声がけ下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月13日

売買は、今後も東急リバブルさんにお願いしよう

今回土地のみの購入となりましたが、率直に言うと、土地・建物の売買は、今後も東急リバブルさんにお願いしようと心から思える対応でした。
他社とのトラブルもありその相談にも乗って頂き、ハウスメーカーの紹介、手続きの準備・流れ、すべてにおいて文句の付けようがありません。
他社と比べ、「気持ち良く買い物をする」ことに対しての圧倒的な差が、今回の購入に踏み切った1つの要因です。
これは東急リバブルさんだけでなく、担当者さんの人格、品格の表れではないでしょうか。
長くなりましたが、この場をお借りしてセンター長さん、担当者さんにご挨拶申し上げます。
今回は本当に色々とありがとうございました。
今後も何かとご迷惑をおかけするかと思いますが、何卒よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご要望に近いお土地をご提案~ご購入頂きましてありがとうございました。
H様のご協力もございましてご契約からご決済までスムーズに行うことが出来ました。
次回は建築会社様ともご協力させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月12日

終始真摯にしっかりとご対応頂けた

慣れない相続不動産の売却で不安な部分も多くありましたが、終始真摯にしっかりとご対応頂けたことで大きな安心感に繋がりました。
本当にありがとうございました。
唯一、買主様との本契約までの間に、空き家特例といった節税対策についての具体的アドバイスが頂けなかったことは心残りです。
但し、この点についてはこちらの勉強不足も否めませんし、税理士ならともかく、不動産の担当者がそこまで踏み込むことが一般的なのかも不明ですので、参考程度としてください。
これら総合的に判断しても、今回東急リバブル川西センター担当者様にご対応頂けたことには、大変満足しております。
改めてありがとうございました。
また何かの機会でお世話になる際には、是非とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
S様とのお取引では、「筆界特定制度」等の利用の可能性があるなど、売却が完了するまで、相当な時間を要しました。そのような状況でも、無事にお取引が完了したのは、S様の迅速な対応があってのことです。
心より感謝申し上げます。
また、ご指摘頂いております節税対策等の件については、弊社提携の税理士事務所をご紹介するなど、もっとご協力できることはありました。大変申し訳ありません。
今後はこのようなことがないように業務により一層真摯に取り組んでまいります。
今後とも不動産の事で何かございましたら、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月11日

話にも耳を傾けて頂き、丁寧に説明してもらえた

こちらの要領を得ない話にも耳を傾けて頂き、丁寧に説明してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、媒介契約や契約時、荷物整理と遠い中、お嬢様夫婦のご協力にも重ねてお礼申し上げます。
遠方より度々、書類やメール、電話連絡とご協力をいただき、スムーズな取引を行う事ができました。
私共でお力になれる事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月10日

想像していたより早く契約出来た

この度は大変お世話になりました。
無事お取引も終了し、何より想像していたより早く契約出来た事に感謝しております。
色々な面でも貴社にはお力いただき、誠に有難うございました。
また何かの折には宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Y様とは数多くご面談やご相談させて頂き、無事ご成約できまして良かったです。
今後も不動産の事でご不明点等ございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月8日

迅速対応、有り難かったです

迅速対応、有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
K様は買い替えでご売却もご購入も同時にご協力させて頂き、光栄に思います。
同時進行の為、ご相談のお時間頂きましたので無事にどちらもご成約することが出来ました。
また不動産の事でご不明点がございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月3日

納得のいく売買方法等を提案してくださいました

担当者さん、当初から私どもの意見や考えを、ご自身の知識を述べられながらも最後まで聞いてくださり、納得のいく売買方法等を提案してくださいました。
田舎でかつ山裾の物件であるのにも関わらず、真剣に取り組んで頂き大変助かりました。
売却先の相手の方も、信頼を置ける方と思っているに違いないと思います。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回はH様の深いご理解とご協力により、スムーズな取引を進める事ができました。
全てが叶う条件ではなかったかもしれませんが、無事に取引を終える事ができまして、大変嬉しく思っております。
また、私共でお力添えができる事がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。

Y様
Y様 2022年2月3日

多展開を打ち出していただければと思いました

迅速に対応していただいた。
爽やかに対応していただいた。
販売活動において、もっと多展開を打ち出していただければと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スケジュールとスピードに細心の注意を払いお手伝いをさせて頂きました。
お客様にも相当ご協力をご負担をお掛けしたと思っておりましたが、感謝のお言葉を頂けて私も大変安心いたしました。
またご機会がございましたら当社を是非ご利用下さい。

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