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お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月11日

話にも耳を傾けて頂き、丁寧に説明してもらえた

こちらの要領を得ない話にも耳を傾けて頂き、丁寧に説明してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、媒介契約や契約時、荷物整理と遠い中、お嬢様夫婦のご協力にも重ねてお礼申し上げます。
遠方より度々、書類やメール、電話連絡とご協力をいただき、スムーズな取引を行う事ができました。
私共でお力になれる事がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月10日

想像していたより早く契約出来た

この度は大変お世話になりました。
無事お取引も終了し、何より想像していたより早く契約出来た事に感謝しております。
色々な面でも貴社にはお力いただき、誠に有難うございました。
また何かの折には宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Y様とは数多くご面談やご相談させて頂き、無事ご成約できまして良かったです。
今後も不動産の事でご不明点等ございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月8日

迅速対応、有り難かったです

迅速対応、有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
K様は買い替えでご売却もご購入も同時にご協力させて頂き、光栄に思います。
同時進行の為、ご相談のお時間頂きましたので無事にどちらもご成約することが出来ました。
また不動産の事でご不明点がございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月3日

納得のいく売買方法等を提案してくださいました

担当者さん、当初から私どもの意見や考えを、ご自身の知識を述べられながらも最後まで聞いてくださり、納得のいく売買方法等を提案してくださいました。
田舎でかつ山裾の物件であるのにも関わらず、真剣に取り組んで頂き大変助かりました。
売却先の相手の方も、信頼を置ける方と思っているに違いないと思います。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回はH様の深いご理解とご協力により、スムーズな取引を進める事ができました。
全てが叶う条件ではなかったかもしれませんが、無事に取引を終える事ができまして、大変嬉しく思っております。
また、私共でお力添えができる事がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。

Y様
Y様 2022年2月3日

多展開を打ち出していただければと思いました

迅速に対応していただいた。
爽やかに対応していただいた。
販売活動において、もっと多展開を打ち出していただければと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スケジュールとスピードに細心の注意を払いお手伝いをさせて頂きました。
お客様にも相当ご協力をご負担をお掛けしたと思っておりましたが、感謝のお言葉を頂けて私も大変安心いたしました。
またご機会がございましたら当社を是非ご利用下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月30日

相場動向をもっと丁寧に教えて貰いたかった

良かった点
隣地との境界設定(等価交換)を上手に纏めて貰った。
不満な点
該当地域の相場動向をもっと丁寧に教えて貰いたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターでご成約させて頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力のもとご契約からご決済までスムーズに行えたことを感謝致します。
ご指摘頂きました相場動向をしっかりご教示できず申し訳ございませんでした。
今後はお客様に対して今まで以上に意識を持ってご対応して参ります。
今後も何かございましたら、川西センターまでご連絡を頂けますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月28日

その早さには驚いた

売れるかどうかとても心配していた物件だったが、スピーディーに買い手を見つけて頂き、その早さには驚いた。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただい誠にありがとうございました。
ご相談の段階で、関西から関東へお伺いする旨お伝えさせていただき、快くお受けいただき誠にありがとうございました。
関東では弊社の膨大な資料の説明をさせていただき、予想よりも時間がかかり大変もうしわけございませんでした。
弊社にはたくさんの登録顧客もおり、今回は一組がヒットし、非常にスピーディーな取引ができたと思いました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月28日

全体としては満足のいく結果ではなかった

当初予定していた相対取引の破綻、擁壁による大幅減価等、取引全体としては満足のいく結果ではなかったが、不可抗力と理解している。
できれば相対取引先をもう数件持っていて欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで行えましたのもS様のご協力もありまして無事に終えることが出来ました。
ありがとうございました。
当初の1番手の買主様が破綻になってしまい我々も異例の事態でしたがS様のご期待にお答え出来ず申し訳ございませんでした。
予期せぬ事態も想定して今後の営業活動に活かせていけたらと思います。
また何かございましたら、川西センターまでご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月27日

助かりました

取引後の各種リフォーム業者の紹介を頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたび数ある不動産業者の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
海外から帰って来られ、すぐに住める家という事でリフォームは住みながらしていくという事で色々ご負担があったかと思います。
我々の提携しているリフォーム会社はリフォームする必要のないところは、はっきりとしなくても良いと言ってもらえるところでございますので、また気になる事がございましたら、気軽にお問い合わせください。

お客様評価

4
D様
D様 2022年1月25日

特筆に値すると思う

今回お世話になった貴社関係者の中で、パートさんまで営業の支援をしていたのは特筆に値すると思う。
他社ではこのようなことは考えられない。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度はご自宅の売却の件、川西センターへお任せいただき、誠に有難うございました。
営業所員一同で販売活動させていただき、無事に成約に至りました。
また取引の流れの中で奥様がお亡くなりになりましたこと、改めてお悔やみ申し上げます。
いつも、D様のご自宅への訪問時、帰り際にご主人様、奥様のお2人で門扉の前までお見送りしていただいた際の、奥様の優しい笑顔が私の脳裏に焼き付いております。
今後も、不動産の事で何かございましたら、川西センターへお任せください。

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