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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年2月19日

説明は適切で分かりやすかった

世間話が少し多かったようにも思うが、説明は適切で分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を頂きまして誠にありがとうございました。
U様の決断力を手本にさせて頂き今後の営業活動へ活かしていきます。
今後共何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年2月12日

親切丁寧に説明していただき大変助かりました

初めての土地の購入に際し、親切丁寧に説明していただき大変助かりました。
どことは申しませんが対応が悪く、担当者さんに相談してよかったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
F様が求める土地が見つかりまして良かったと思います。
ご自宅も完成され喜んで頂いておりましたので私も嬉しく思います。
また何かご自宅の事でご不明点等ございましたらご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年1月16日

スムーズに取り引き出来た事!

此方の都合にあわせてもらい、スムーズに取り引き出来た事!
後々の事柄においても対処して頂ける、信用がおける担当者様でした。
友人、知人にも紹介したいと素直に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を介した不動産のご購入、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、無事にお引渡しまで迎えることがで私も大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月9日

1度キャンセルになったが、真摯に対応いただいた

購入申込直前で1度キャンセルになったが、真摯に対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご契約頂きましてありがとうございました。
M様とは土地のご案内から住宅ローンや建築会社との意見交換など多くの事で関りが持てました。
注文住宅での建築がスムーズに出来て良かったと思っております。
今後も何かございましたら、お気軽に私までお問い合わせ頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月9日

いい対応だと思います

私は関東にいて、今回は関西にある土地の売却をお願いしたました。
その売却土地に、時々車を駐車している人がいるので、あまり相手を刺激しないで駐車させないようお願いしました。
結果、駐車禁止と書かれてない東急リバブルの看板と、赤いコーンを並べてくれました。
いい対応だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Y様は関東にお住まいで川西市内のお土地を売却させて頂きました。
ご契約に関しては関東にある弊社の事務所でご契約をさせて頂き少しでもご足労掛けずに契約出来たことは良かったと感じております。
また何か不動産関連でご不明点等ございましたら、お気軽に私までご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月7日

スムーズに商談が進み満足しております

今回依頼してからとても早く良い買主様を紹介頂き、スムーズに商談が進み満足しております。
担当者さんは接客姿勢も良く、仕事も早く進めて下さり、良い担当者にお願い出来て感謝しております。
貴社のメールでのお知らせは、私のスマホ扱いが不慣れの為か解かりにくかったので、ほとんど閲覧しませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社に売却のご依頼いただき、誠に有難うございました。
スムーズに取引が完了し私も嬉しく思います。
また、弊社からの定期連絡等の案内がメールが多く、分かりにくい事があったとの事で申し訳ございません。
今後、書面を郵送するなどの対応も取り入れていくように致します。
貴重なご意見有難うございました。
今後も、H様やお知り合いの方で不動産売買・賃貸・リフォーム・荷物整理等の相談がございましたら、お気軽に私にお知らせください。
宜しくお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月8日

解体業者などを紹介してもらい感謝してます

実家の売却なので躊躇していましたが、空き家のままでは隣家に迷惑をかけると思い今回お世話になりました。
思った以上に早く、ほぼ査定額で売却でき、又解体業者などを紹介してもらい感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
思入れのあるご実家のご売却で悩まれることも多くあったかと思います。
今後の維持管理等から、売却のご決断をいただき、無事に最終取引まで完了する事ができました。
特に夏の暑い中、荷物整理や片付けにご協力をいただきまして、スムーズな流れで取引する事ができました。
重ねてお礼申し上げます。
また、私共でお力添えができることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月25日

丁寧で迅速な対応が良かった

丁寧で迅速な対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご契約頂きましてありがとうございました。
現地のご案内から住宅ローン審査、ご契約~ご決済もスムーズに行えたことはT様のご協力あってのことでした。
ありがとうございます。
新築完成後に何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月11日

悪かった点はありませんでした

悪かった点はありませんでした。
担当者さんは素早く動いていただき、こちらの考えを聞いていただき、助言をして頂き助かりました。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
住み替えと同時の売却活動でしたが、スムーズに買主様も見つかり無事にご契約、ご決済が完了出来て大変嬉しく思います。
買主様も喜んで新築戸建を建築なされましたので良かったです。
また何かございましたら、私でご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月24日

お知らせをくださりありがたく存じます。

最初にご紹介いただいた物件とご縁を持てなかったことを私が残念がっておりましたところ、担当者さんが気にかけてくださっていたようで、今回いただくことになった物件は、公開前の時点でお知らせをくださりありがたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初、ご相談いただいた不動産が直ぐにお話が入ってしまい、前に進めることができず非常に残念な結果になってしまいました。
是非、K様の希望に近い不動産を紹介できるようにと思いアンテナを張っている中で、具体的な売却相談の中から結論を出していただき、無事に成約となりました。
売主様も早い結果に驚きと喜びが一緒に来ている様で、良き取引ができたと思います。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い申し上げます。

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