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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2020年12月17日

うちは昔から東急さん

うちは昔から東急さん。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は「大切なご所有不動産」売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、将来的に不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年12月16日

当日の決済まで安心して過ごせました

今回は、色々ご対応頂きありがとうございました。
最初のご対応時からとても分かりやすく、土地探しを急いでいた事もあり、当日伺いした時に1から10まで教えて頂き、とても助りました。
担当者様のご対応の良さで、無事に土地を購入して、当日の決済まで安心して過ごせました。
担当者様のご対応で無ければ、土地も家も購入していないと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
M様とご家族の皆様の新生活が素晴らしいものになるよう心より願っております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年12月11日

良き担当の方に出会えましたことに感謝しています

遠方に引越ししていましたので、不安を抱きながら、以前より頂いていたDMから売却を依頼しました。
今年の夏の猛暑の中、何度も現地に行って逐一連絡くださり、対処して下さいました。
良き担当の方に出会えましたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方から売却のご相談でございましたので、お客様がなるべく距離を感じない素早い対応と、何でも早めの「ご相談」「ご報告」を心がけてご対応させて頂いておりました。
途中隣地との境界標が見つけられず汗だくで何度も穴を掘った事は今ではこのお取引の良い思い出になっております。
お近くに東急リバブルが無い地域かとは思いますが、不動産のご相談がございましたら何なりとお気軽に是非ご連絡下さい。
今回のお取引をお手伝いさせて頂きまして、誠に有難うございました。

H様
H様 2020年12月10日

終始丁寧にご対応いただきました

依頼後、きっちりとした資料を頂き終始丁寧にご対応いただきました。
不満は無く、こちらへ無理を強いることもありませんでしたので、今後も引き続きお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、お世話になりました。
この度は、売却のご相談有難うございました。
スムーズに取引完了し、私も嬉しいです。
引き続き、宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年11月30日

とても親身になって下さって、とても嬉しかったです

長い間家探しをしていたのですが、その間とても親身になって下さって、とても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まい探しのお手伝いが出来たことを光栄に思います。
何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年11月17日

好感のもてる、何でも相談のしやすいお人柄でした

業務経験の浅い方だったとは思いますが、こちらの多々の質問に対して何事にも一生懸命答えて下さいました。
好感のもてる、何でも相談のしやすいお人柄でした。
ご担当者さんのご尽力により、早期の契約をすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご売却開始からご決済まで至らないところが多々あったかと思いますが、お二人がご安心してご売却できるように誠心誠意ご対応させて頂いたつもりでございます。
お二人のご物件のご売却のお手伝いが出来、大変嬉しく存じます。
今後もなにかお困りごと等ございましたらご気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月17日

お世話になりありがとうございました

特にございません。
アンケートの質問で、お取引の流れ満足度、売買代金決済引渡しの対応を3点にしたのは、銀行の振り込み等の手続きに時間がかかったからです。
これは銀行の問題だと思うので、リバブルさんに対してではありません。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様とは、プライベートのお話も数多くでき楽しい時間を過ごせました
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、
何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年11月17日

親身に対応していただき、良い方に売却できました

今回が、3度目の取引でした。
担当者の方が親身に対応していただき、良い方に売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は「大切なご所有不動産」売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
また、将来的に不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月16日

細かな心づかいされていて、信頼が持てました

・細かな心づかいされていて、信頼が持てました。
・コロナ禍で大変な時期でありましたが、思ったより早く売却に繋げて頂き良かった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お世話になりました。
この度は、ご自宅の売却をご依頼いただき、誠に有難うございました。
コロナ禍の中での販売活動でしたが、良いお客様をご紹介出来た事、私も大変嬉しいです。
今後も、不動産の事は川西センターの私までご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年11月13日

心遣いが感じられました

家の売却について、コロナ禍で悩んでいましたが、東急リバブルの担当者様からのお便り、訪問をきっかけに、無事売却することができました。
一生に一度あるかないかの経験で、不安やわからない点がいろいろありましたが、査定額のわかりやすい説明や、税金についての相談(税理士の方、とてもわかりやすく、接し易くとても良かったです)もさせて頂き、とても助かりました。
家にある2台の大きな物置の処分に対しても相談にのって下さり、無事、解決もして頂きありがとうございます。
スピーディな対応や、下調べもきっちりとされていて、安心につながりました。
心配な事なども、メールで対応して頂きました。
東急リバブル川西店の雰囲気も、スタッフの方も、とても感じが良く、清潔感があって良かったです。
心遣いが感じられました。
地元にはリバブルがないのですが、もし何かご縁があれば、又お願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家のご売却に際し、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
不動産の売買は人生で一回経験するかしないかの出来事で、その際にお力になることができて私も嬉しく思います。
今後もお客様にとって気持ちの良い取引ができるよう心掛けていきます。
不動産に関するお悩み・気になることが出てきましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

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