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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2024年2月3日

丁寧な対応だったと思う

丁寧な対応だったと思う。
支払いについて、そちらで精算処理されるのか、こちらで支払処理しないといけないのか?が明確でなかった。
支払い期限が明確でなく、当日での振込ということで急がされた。
前もって予約振り込みできたはず。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
また、お支払いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご売却の際T様には様々なご協力をしていただきとても助かりました。
いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月2日

的確なアドバイスをいただきありがとうございました

物件の選定や購入に当たり、終始丁寧かつ的確なアドバイスをいただきありがとうございました。
またご縁があれば、よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応のおかげでとても円滑な取引となりました。
不動産購入・売却のお手伝いを通じてS様の夢のお手伝いをさせて頂けたことを心から嬉しく感じます。
今後共末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月26日

相場を明確に包みかくすことなく提示して下さった

売却相場を明確に包みかくすことなく提示して下さったことが、他社と比較して、何よりも信頼できたと思いました。
又、その上で希望通りの売却ができ、期間も希望を叶えて頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川西センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはN様の不動産売却をお手伝い出来ましたこと、ご要望に沿ったご売却ができたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には迅速かつ柔軟にご対応いただき、誠にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月23日

粘り強く柔軟に対応いただけた

御社にお願いする前に1年間他社にお願いしていました。
同時期に賃貸も併用にて募集をかけてましたが、担当の方が私が出した条件に対して、粘り強く柔軟に対応いただけたことがよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社に売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
F様のご希望条件に沿った形で売却のお手伝いができ、私もとてもよかったです。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月9日

物件の説明も分かりやすかった

接客が良く、物件の説明も分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
このお取引をスムーズに進められたのもN様のご対応の早さのおかげでございます。
お敷地にN様の立派なお家が完成されることを心から楽しみにしております。
今後共末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
W様
W様 2024年1月9日

建設的な買取提案が良かった

建設的な買取提案が良かった。
契約書と重説の丁寧な説明が欲しかった。
最終的には満足のいく対応をして頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
契約までタイトなスケジュールですが、W様のご協力もあり無事にご成約することができ、感謝の気持ちで一杯です。
今後、不動産についてお困りのことが出て参りましたら、お気兼ねなくご相談頂ければと存じます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月8日

依頼当初よりよく話を聞いていただきました

担当者様には、査定依頼当初よりよく話を聞いていただきました。
動きも段取りも早く、良くしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社に売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
査定時からいろいろなお話をお伺いさせて頂くなかで、愛着のある不動産の売買をお手伝いさせて頂くことができ、担当として感謝しております。
今後とも、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月8日

親身になって対応いただきとてもよかった

親身になって対応いただき、とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内~ご決済までK様のご協力も合って無事に成約出来たことを感謝致します。
K様とは買い替えからサポートさせて頂きました。
また引っ越し先で何かございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2024年1月8日

凄く親身になって対応してくださいました!

凄く親身になって対応してくださいました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユーザー様からのご紹介により、ご相談をいただきまして、無事に売却のお手伝いをすることができました。
契約が完了した後も、次の賃貸物件の検討から引越しまで度々、お仕事の調整をいただきながらも皆様のご希望の年内に全てを完了することができ全てが順調に進めることができたいと感謝しております。
また、私共で協力できることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2023年12月18日

わからない事を事前にお話しくださる

ご担当者Aさんとご担当者Bさんには、こちらが不安に思っていることを先回りしてご説明くださり、わからない事を事前にお話しくださるなど、顧客に寄り添った接客をしてくださったことに感謝しています。
不動産売買は不安なことやわからないことが多い中で、安心して前に進めることができたのはご担当の方のおかげだと、心から感謝しております。
これからも継続して利用させていただきたいと思いますし、是非知り合いにご紹介させていただきたいと思います。
この度はありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様の大切な資産のご購入を微力ながらお手伝いさせて頂き、お役に立てましたこと、私も大変嬉しく、またご満足いただけたお言葉を頂き光栄です。
ご契約を進めるにあたり、諸条件のお打合せ等、M様にも多大なるご協力を頂き感謝申し上げます。
今後も何かございましたら気軽にお声がけくださいませ。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。

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