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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年11月20日

満足しております

非常に対応スピードが早く、希望価格で処理出来ました。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引を有難うございました。そして、ご売却おめでとうございます。
また、当社の対応にもご満足頂けたということで、嬉しい限りです。
スピードとご提案には、自信を持って営業活動に取り組んでおりますので、お褒め頂き嬉しく思います。
不動産に関することで、将来的に何かございましたら、是非東急リバブルにお声掛け下さい。
また、Y様と再びお会いできることを楽しみにしております。
宜しく御願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2018年11月17日

今までで一番安定感のある、対応を頂きました

不動産取引については3回目となるが、トータル的(室内、説明など)に今までで一番安定感のある、対応を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様にとってもたくさんの思い出がある、ご自宅のご売却に携われて私もうれしい限りです。
至らぬ所も多々あったかと思いますがお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、何かお手伝いをさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2018年11月13日

担当者様のおかげで成約できた

今回の取引の件では、大変お世話になり、担当者様のお人柄の良さをありがたく感じております。
途中で想定外の事態に直面したにもかかわらず、最後まで誠意をもって対応していただき、何とお礼を申して良いかと考えておりました。
他の不動産会社だと、何やかやと理由をつけてキャンセルされるところだと思っていましたが、担当者様は投げだす事もなくねばり強く動いていただき、担当者様のおかげで成約できたと言っても過言ではないと感じております。
今後とも東急リバブルと同様、担当者様には頑張っていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、弊社にて不動産のご売却ありがとうございます。
途中色々ございましたが、C様へご迷惑をおかけしないよう、私も必死に対応させていただきキャンセルという事はないよう進めましたので、大変うれしく思っております。
今後、不動産の事で相談がございましたら、お気軽にお申しつけください。

I様
I様 2018年11月6日

丁寧な対応で安心して進める事が出来ました

このたびは住宅購入でお世話になりました。
初めての事で不安も有りましたが、丁寧な対応で安心して進める事が出来ました。
機会がありましたら、又是非お願いしたいと思います。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
I様とご家族の皆様の新生活が素晴らしいものになるよう心より願っております。
今後も不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月22日

とても対応が明るく、親切で、大変満足しております

担当者さんはとても対応が明るく、親切で、大変満足しております。
今後も気に入った物件があり、不動産取引きをする機会があれば、依頼させて頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、私が担当させていただきありがとうございます。
人間的に私自身から明るさを取ると何も残りませんので、この明るさでご迷惑をおかけしていないか心配にはなっておりました。

不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
このたびは誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月17日

素早いご対応で、提案して頂けたと思います

なかなか良い土地が見つからず、苦労していた所で、素早いご対応で、提案して頂けたと思います。
ありがとうございました。
契約後にプレゼントを頂き、うれしく思いました。
知人の紹介に関しても同じ担当者さんにお願いしたいと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、弊社にて不動産のご購入いただきありがとうございました。
K様の理想のお家を建築でき大変喜ばしい限りでございます。

今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申しつけください。

お客様評価

4
A様
A様 2018年9月29日

もう少しくわしく教えてほしかった

気取った感じもなく大げさな対応でもなくごく自然な感じでの接客に好感がもてた。
ただ契約の流れや段取りをもう少しくわしく教えてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、川西センターをご利用頂きましてありがとうございます。
契約の流れ、段取りの説明が足らず大変失礼致しました。
貴重な意見を今度の参考にさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年8月29日

流石は大手会社だと感じる点は多々ありました

不動産購入にあたり、率直に申し上げて、流石は大手会社だと感じる点は多々ありました。
お陰様で安心してお願いする事が出来ました。
今後3ヶ月後、半年後に、困った事の相談、不具合が発生した時の処理等の対応を希望します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございます。

3か月、半年と言わず困ったことがございましたら、お気軽にお問合せください。

このたびは弊社にお任せいただきありがとうございます。

N様
N様 2018年8月29日

本当に担当者さんに良くしていただきました

本当に担当者さんに良くしていただきました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社に不動産のご購入いただきありがとうございました。

私が担当でよかったという言葉は私にとって、最高の誉め言葉になり、大変うれしく思っております。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月28日

相談当初より、大変丁寧にご対応頂きました

相談当初より、大変丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お世話になっております。
この度は、大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。コメントのような嬉しいお言葉を頂戴しまして、誠に有難うございます。
せっかく数ある不動産仲介会社よりお選び頂きましたので、喜んで頂きたいという気持ちで担当させて頂きました。
また、不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

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