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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2017年7月12日

優良な工務店も紹介して頂き、大変良かったです

初めての不動産売買でしたが、気持ち良く取引きできました。
優良な工務店も紹介して頂き、大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にご購入のご依頼いただきありがとうございました。

初めてのご購入という事で、色々ご不安だったと思いますが、私の言葉足らずでご迷惑をおかけしていないか不安でした。

また、紹介した当社提携の工務店についてもご満足いただき、安心いたしました。

このたびは誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月11日

すごく良かったです

すごく良かったです。
またお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様お世話になります。この度は、ご購入いただきありがとうございました。Y様にピッタリの不動産が見つかり、本当に良かったです。今後も不動産の事は東急リバブルにお任せ下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月13日

売却までがとても迅速

売却までがとても迅速で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル川西センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてから成約までの期間が短く、S様には、スケジュール等、迅速な対応をいただいたこと感謝しております。
今後、私も他のお客様に対し迅速なご対応ができるよう精進して参ります。
不動産に関して、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年6月12日

担当者の説明がていねい

東急リバブルについて。
川西センターは立地も良く、ビルの上層階で通された部屋の眺望も良く、当初から東急さんにすれば良かったと思った。
サービス内容、保障、制度どれも安心できると思った。
他社も似た様な事もあるが、担当者の説明がていねいで好感度があがった。
支店長の判断が早く、他社で半年をモヤモヤして過ごして、無駄なエネルギーを使ったと思った。
広告(折込)、オープンハウス、ポスティングと東急さんに依頼し、スピーディーさに感心し、翌月には、引き渡しとなり少しクレーム(買主より)が来ないかと気になったが今もなく安心している。
(ご近所トラブルもない様だ)
”東急さんは値引き強要するらしい”と人から聞いていたので初めは候補になかったので評判だけでは判断できないと勉強になった。
(←値引きはしましたがゴロが良かったので。)
以上。
担当者:本当に一生懸命仕事をしているのが伝わった。
オープンハウス準備か休み返上になりもうしわけなかったがとにかく好印象です。
おかげですぐ申し込みになった!

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度はご所有マンションのご売却につきまして、他社様から弊社に切り替えて頂き本当にありがとうございました。早期成約に結び付けることができたのも、ひとえにS様のご協力があってのものです。振り返ると、①室内の状態がS様の定期管理によって非常に良好に保たれていたこと、②立地条件が抜群だったこと、③弊社査定により3か月以内に売れる価格と販売金額の戦略をご理解頂けたこと、④弊社サービスにより物件の価値が更に高まることをご理解頂けたこと、⑤チラシの内容やオープンルームの実施など販売戦略を一緒に考えることができたこと、など良い販売環境を整えて頂けたことに感謝です。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月1日

本当に一生懸命して下さる方

担当者さんは契約の最終段階も相手の会社まで車に乗せて下さり、送って下さり、本当に一生懸命して下さる方です。
もし車に乗せてもらえなければ、父と二人迷子になっているところです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川西センター(多田グリーンハイツセンター)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度もお電話させて頂きました。お嬢様のお仕事がお忙しいときは、いつも御父上にご対応いただいて大変感謝しております。
車での送迎の件は、なるべくご負担をお掛けしないようお手伝いさせて頂きました。喜んで頂けて何よりでございます。
今後もまた何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月18日

安心感があり、大変満足しています

スピーディかつ正確に対応いただき、ありがとうございました。安心感があり、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川西センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご遠方にお住まいでいらっしゃったため、お電話・メールでのやりとりが主になり、ご不便をおかけしたかもしれませんが、お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。ご自宅のほうまでお伺いさせて頂きます。
今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月17日

希望通りの額で売却できたので大変助かりました

希望通りの額で売却できたので大変助かりました。ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度はご所有一戸建売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
ご売却まで日数を要してしまい不安感を抱かれたことが多かったかと思われます。
また不動産のご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2017年4月15日

常によりそってフォローして頂いた

担当者さんには今回難しい物件にも関わらず常によりそってフォローして頂き契約成立までに至った努力にはとても感謝しています。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
途中、苦難等もございましたが、なんとかお引渡しが出来たことを嬉しく思っております。
長期のお取引になりましたが、本当にありがとうございました。
ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年4月1日

気持ちよく売却できました

売却がスムーズに出来たので、あまり報告も必要ではなかったので、契約は短期間でした。
ただ、税の相談にはよく答えていただきました。
また機会があればとは思いますが、そうそうあるものではないので、一期一会で担当していただき、気持ちよく売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はご所有マンション売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
同マンションの競合物件よりも強みを兼ね備えていたことに加えて、室内の状態も非常に良かったため必ず売り切れると確信しておりました。
良い結果をお届け出来て安心致しました。
税金のお話につきましては私自身も勉強させて頂くことが多く、至らぬ点が所々であったかと思われますことお許し下さい。
また不動産に関するお話がございましたらご売却、ご購入関わらずいつでもご連絡下さいませ。

I様
I様 2017年3月31日

担当者さんの情熱、意欲を強く感得しました

担当者さんの商売に対する情熱、意欲を強く感得しました。貴社の益々の御隆盛をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度はご所有不動産の売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
売却まで日数を要したことは私の力不足であり、合間に価格変更のご相談にも乗って頂き助けて頂きましたこと感謝致します。
私自身、I様の温かい人柄、ご対応に多々救われました。
I様にとって思いがけない買主様との巡り合わせも非常に印象的でした。
今後不動産のご売却、ご購入のお話が出て参りましたら是非とも東急リバブルにお声掛けお待ちしております。

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