表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応して下さり感謝しております
お若い担当者の方でしたが、当方の意向も十分汲みとっていただき、誠実に対応して下さり感謝しております。
的確に説明をしてもらえて、とてもわかりやすかったです。
お人柄も良くて、安心してお任せすることができました。
思っていたよりも早く手続きが済み、”東急リバブルはお客様満足度が高い！”を実感しています。
ありがとうございました。
数年前より不動産に関する冊子を送っていただいていたのも役立ちました。
キャッシュレスサービスは、とてもありがたいサービスでした。
センターからの返答
弊社のアンケートにお答え頂き、誠にありがとうございます。
ご売却活動を積極的に行動頂いたので契約・御引渡しまで円滑に行うことができました。
M様へは感謝の気持ちで一杯でございます。
また、不動産に際してお困りになられましたら、お気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
本当にありがとうございました。
丁寧な対応に満足している
迅速、丁寧な対応に満足している。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のお取引のお手伝いが出来たこと光栄に思います。
お取引が滞り無く進めたのもM様のお力添えのおかげです。
この場を借りて感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
非常に親身になってくれている
非常に親身になってくれていると感じました。
他社は使用した事が無いのでよく知りませんが、再度、同じ担当者を指名します。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、また「同じ担当者を指名したい」といったとても有難いお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
H様にはお取引の中で、書類のお手配や各親族様へのご連絡などもお願いする機会がございましたが、いつでも快くご対応頂きスムーズにお取引を行うことが出来ました。
心より、感謝申し上げます。
ご契約の際も色々とお話しさせて頂き、H様に頂いたお言葉が現在も励みとなっております。
今後とも、社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
また、これで終わりという訳ではございませんので、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
信頼してお任せすることができました
とても親身になって、良いところやそうではないところも正直にお話ししてもらったので、信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
弊社のアンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
K様がお取引に際して積極的にご活動頂いたおかげで、スムーズにお取引することができました。
人生の中でも、不動産の購入という重要なご決断に関わらせて頂き、本当にありがとうございました。
また、不動産に関してお困りになられました、いつでも東急リバブルへご相談頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者が親切な対応で良かった
担当者が親切な対応で良かった。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引いただき、また「親切な対応で良かった」とお褒めのお言葉まで賜り、誠にありがとうございます。
初めてお会いさせて頂いてから、約1ヶ月でご成約となりましたのも、購入検討者様のご要望を快く承諾頂きましたM様のお人柄あってこそのものです。
年末のお忙しい時期ではございましたが、ご予定を確保して頂き、円滑なお取引を行えましたこと、併せて感謝申し上げます。
M様に頂きましたお言葉を励みに、私含め社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
また、これで終わりという訳ではございませんので、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
親切に対応して頂き安心して任せられました
物件購入まで何度も内見をお願いし、色々な物件を案内して頂きましたが、いつもとても親切に対応して頂き、安心して任せられました。
担当の営業の方にはとても感謝しています。
メールやＬＩＮＥにて頻繁に質問等しましたが、いつもすぐにお返事を頂きました。
皆さんとても感じが良く、やはり大手にお任せして良かったと思いました。
「東急リバブル」の好感度も上がりました。
センターからの返答
Y様、この度は川西センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お仕事で御多忙な中、お引渡しまでの手続きについて、Y様のお力添えがあったからこそ無事お取引を完了することができました。
これからご新居での生活が始まると思いますが、ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
負担が少ない方法で尚且つ早急に進めてくださった
所有者が高齢のため、代理人を設けて売買の手続きを進めました。
所有者とのやりとりなど、遠方にいて把握できない代理人に対し、状況をこまめに連絡くださり、安心して進められました。
また不用品の処分や解体までもやっていただき、契約の際には遠方まで来てくださるなど、こちらの作業の負担が少ない方法で、尚且つ早急に進めてくださったことが、どの会社よりも優れていたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産業者の中からご売却のご依頼を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
冬場で遠方より関西に来ることが難しい中で、電話、メール等の返信をこまめに対応してくださり、スムーズに取引が出来ました。
今後も、不動産の事は、私へお任せください。
宜しくお願いします。
誠実さ
誠実さ。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
契約時には事故渋滞に伴う遅れから皆様をお待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。
契約後は現地確認を何回かおこない、売主様との打合せにもご協力とご理解の中で取引を円滑に進めることができました。
また、私共で力になれることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
お世話になりました
お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様は共有者の方が多い契約になりましたがオンライン等でご契約、ご決済が無事に完了出来て大変嬉しく思います。
Ｋ様のご協力があってこちらとしても大変助かりました。ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
営業姿勢にもとても好感を持てました
営業の方は皆さんしっかりしておられて、さすが一流大手だなぁと感心しました。
クーラーの取り外しや大型ごみの引き取り等、大手ならではのサービスも充実していて助かりました。
担当の方には、初回から何度も色々な所に内見をお願いしましたが、その度に嫌な素振りもせず、とても親切に案内してくださいました。
ＳＮＳやメールでのやり取りも多かったですが、すぐにお返事も下さいましたし、一線を超えないキチンとした営業姿勢にもとても好感を持てました。
担当の川西センターの方も三田ウッディタウンの方もとても素敵な営業さんでしたので、『東急リバブル』の教育が宜しいのだろうと、とても会社のイメージが上がりました。
センターからの返答
H様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を行なうことが出来たのはH様がご多忙にも拘らず、諸手続きについて迅速にご対応頂いたからこそだと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
お住まいになってからが本当のスタートだと存じますので、何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。