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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月19日

気持ち良くお取引させて頂きました

悪かった点はござません。
気持ち良くお取引させて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度が川西センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
T様とはご来店いただき重なる交渉の中でお取引きさせて頂きましてありがとうございました。
今後も建築の際にご相談事がございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月6日

都合に合わせて迅速な対応をしてもらえた

こちらの都合に合わせて迅速な対応をしてもらえた。
店舗も綺麗だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
Y様に迅速なご対応を頂いたおかげで円滑にお取引を進めることが出来ました。
素敵なお家が建つことを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月26日

丁寧な説明をされて、分かりやすく安心しました

御社にお任せしてよかったと思います。
担当者さんも当初から丁寧な説明をされて、分かりやすく安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
『お任せしてよかった』と言って頂き、非常に嬉しい限りです。
早期に売却することができ、よかったです。
不動産のことであればなんでも全力でお手伝いいたしますのでお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

常にゆとりのある感覚でリードして貰えた

特に同業他社にコンタクトしていませんが、後悔もせず満足しております。
特に問題なくとも、取引に当たっては経験の少ないことで緊張するものですが、時間的にも気持ち的にも常にゆとりのある感覚でリードして貰えたことが助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、F様、この度は、弊社に売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始前、T様は売却手続き等に関し、不安な部分があると言われておりましたが出来る限り、不安がないように対応させて頂けたかと思います。
とても思い入れのある不動産でしたので、取引に携わらせて頂けて良かったです。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月9日

物件の説明も分かりやすかった

接客が良く、物件の説明も分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
このお取引をスムーズに進められたのもN様のご対応の早さのおかげでございます。
お敷地にN様の立派なお家が完成されることを心から楽しみにしております。
今後共末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

3
N様
N様 2023年12月5日

スムーズに取引を終えることができました

ハウスメーカーと密に連絡を取り合い、スムーズに取引を終えることができました。
事務所でも丁寧に対応してもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からN様をご紹介頂きまして土地契約~ご決済までN様、ハウスメーカー様、弊社で打ち合わせしながら、スムーズにご成約できまして大変嬉しく思います。
建物完成までの間にご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月11日

一つ一つ丁寧に説明して頂きました

分からないことがたくさんある中で、一つ一つ丁寧に説明して頂きました。
最初から最後まで、とても好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了することができ、心よりお祝い申し上げます。
これからの新生活の中で不動産についてのご不明点等が出て参りましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月10日

焦らされることなく決めることができた

他社で見ていないため比較できないが、不動産屋のイメージとしてはかなりきつめの営業をかけられるものと思っていたところ、私達を第一に考え、焦らされることなく決めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、川西センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
銀行のお手続きの件で、不安になられた部分もあったかと思いますが、無事にお取引を進める事ができ、私も大変うれしく思っております。
引き続きご質問やご不安な事がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月9日

接客対応にとても好感を持ちました

別の所には足を運んでなく他社さんとは比較出来ないのですが、担当者の接客対応にとても好感を持ちました。
また今後も何かあれば手伝いをして頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、O様のご購入のお手伝いをさせて頂く中、多数のご配慮を頂きありかどうございました。
夏の暑い時期に現地のお立合いなどを頂き誠にありがとうございました。
当方のお申込から残代金決済までの一連の手続きの説明も快くお聞き頂き、また実際の取引もスムーズに運ぶことが出来ました。
これも全てO様のお陰です。
これからも不動産の事で何かございましたら、お力になれればと思っております。
この度はありがとうごさいました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月6日

全て包み隠さず回答していただけた

こちらの要望があれば、全て包み隠さず回答していただけたこと。
レスポンスが非常に早く、信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうごいざいました。
K様は買い替えでご相談頂き、土地取引をさせて頂きまして私も嬉しく思っております。
また新居にお引越しされて何かございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

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