表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
競争になった時の対処方法
良かった点
競争になった時の対処方法。
悪かった点
他のリフォーム業者との比較を数値や資料で説明する等、リフォームの際にもう少し的確なアドバイスを頂きたい。
センターからの返答
K様、この度は、マンションの購入ありがとうございました。
良い点と悪かった点のご指摘もありがとうございます。
リフォームについての提案なども精進して参ります。
またお困りごとがございましたらお申し付けくださいませ。
丁寧・迅速で話しやすかった
対応は丁寧・迅速で話しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社より不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご見学して頂いてからお取引完了までとても速いスピードでしたがM様の知識と迅速なご対応によりスムーズにお取引を完了することが出来ました。
今後共なにかあれば宜しくお願い致します。
手続きなど安心しました
スムーズに対応して下さり、手続きなど安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は川西センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
A様も遠方でしたが手間を掛けずになるべくスムーズにご成約ができたことを大変うれしく思います。
スピード感を重視されておりましたのでご契約、ご決済を最短で進めさせて頂きました。
また不動産関連でご相談ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
的確な対応をして頂き感謝しています
穏やかに親切に的確な対応をして頂き、感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は川西センターでお取引いただき誠にありがとうございます。
I様のお力になれたこと大変嬉しく思います。お忙しい中何度もご内覧に時間をいただき、無事気に入っていただける物件が見つかり良かったです。
リフォーム完成後のお引越しを楽しみにしております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
指導の方がしっかりしていたので良かった
業務経験が浅いので研修を兼ねてなのか、担当者さんは連絡が遅かったり、意向が伝わらなかった事が多く不安があった。
指導の方がしっかりしていたので良かった。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご迷惑とご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご売却の際O様には様々なご協力をしていただきとても助かりました。
いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
大変満足しています
3社に見積もりをお願いした時には金額が1番低かったですが、相場や今後の展開など納得いく説明を聞き契約しました。
売却には半年ほど時間がかかってしまいましたが、結果的には売値も変えずに最後まで頑張って頂き、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご成約に至るまでの半年間、I様にも多大なるご尽力を頂きました。
時間はかかりましたが、結果的に当初の金額で粘ることが出来、成約になって良かったです。
また、このようなお言葉を頂戴して、身に余る限りで御座います。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
こっちの意向は満たしてくれて良い取引ができた
連絡が遅いこともあったが、こっちの意向は満たしてくれて良い取引ができた。
センターからの返答
F様、お世話になります。
この度は、不動産のご購入有難うございます。
ほぼご希望通りの条件で購入していただき、F様に喜んでいただき、私も嬉しく思います。
また、私からの連絡がタイムリーに出来ず、申し訳ありませんでした。
今後も、不動産のご相談はぜひ川西センターへお任せ下さい。
人間味のある対応をいただけ大変感謝しております
全て初めての事ばかりで、そう何度もない経験なので私の理解の問題かと思いますが、総じて迅速、真摯に、かつ人間味のある対応をいただけ大変感謝しております。
悩んだ結果ローンを組んだのですが、振り返ってはキャッシュレス契約ということと金融機関とリバブル様との関連、役割分担が少し解りにくかったのかなぁという感想です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様とは初めて内覧の時にお会いしてからあっという間で取引完了まで過ぎ去ったように思います。
また、ご自宅のリフォーム終わられましたら拝見させて下さい。
今後共何卒宜しくお願い致します。
不安を感じることなくお任せできました
担当者さんには迅速かつ丁寧に売却をサポートしていただいたと感謝しております。
不動産の売却は初めてでしたが、不安を感じることなくお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
東京まで契約に伺わせて頂いて楽しくお話しいただいたこと等楽しい思い出がいっぱいです。
今後共何卒宜しくお願い致します。
早い対応で次々と進んでいき大満足しています
親族からの紹介で担当者とお会いしてから、割と早い対応で次々と進んでいき、大満足しています。
いろいろとていねいな説明で、ありがたく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回も窓口の息子様の紹介から当社を進めていただき、面談と打合せを進める中で最適な提案ができたかと思います。
T様には度々お時間を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
また、私共でお力添えができることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。