表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してまかせられました
初めての事で不安もありましたが、良くやってくれたので安心してまかせられました。
急に連絡が来て、出かける前で時間がきまっていたのでこまった時がありました。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談いただきお取引いただきありがとうございます。
急な連絡をしてしまい申し訳ございませんでした。
またその際もお時間をいただきありがとうございました。
今後は気を付けて連絡いたします。
またお困りごと等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
客側の立場に立ち契約を進めてくれる
同じご担当者様に何度か取引きをお願いしており、客の立場を理解し客側の立場に立ち契約を進めてくれる姿勢が良かった。
特に悪い点はがあれば、何度も物件をお願いしたりはしませんからね。
センターからの返答
何度も本当にいつもありがとうございます。
以前はご親類のお手伝いをさせていただきこの度はご自宅のお住まい替えのお手伝いに小生をお選びいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
契約場所への車の送迎までして頂き感謝です
もともとおつき合いのある知り合いの税理士さんからの紹介だったので、最初から安心感はありました。
もっと色々と時間がかかると思っていたところ、迅速に動いて頂き早い期間で売却ができ、とても満足しています。
担当者さんの説明は解りやすく丁寧でした。
事務所に伺った際は、親の体調にも気配り頂き、ソファなどもすすめて下さったりしました。
またの機会にも、ぜひ相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
Y様、このたびはご紹介を頂いた上でのお付き合いをさせていただきました。
さまざまな面（お時間・ご署名等）でご協力を頂いておりましたが、そのすべてのシーンでとても気持ちの良いご協力を頂けましたので課題解決も早々に行うことが出来ました。
これからも何かお手伝いが出来る事がございましたらお気軽にお申しつけください。
この度は有難うございました。
何が求められているのかを考えてくれていた
こちらの考え方を尊重し、意見や要求を真面目に聞いていただき、こちらの立場に立って、何が求められているのかを考えてくれていたと感じています。
気になったのは、他社からは頻繁に『自社ではどこそこの物件を、公開の期間がどれぐらいで、どのくらの値段で売却成立しました』といったアピールがありましたが、リバブルさんからはそのような情報がありませんでした。
その後は、担当の方と積極的なコミュニケーションをとることで不安が解消されるとともに、リバブルさんのところにいろいろな情報が入ってきていることを再認識することができました。
売却活動は、自分自身でも正解がわからない暗中模索の状況のなか、正解を求めて情報を集めているようなものなので、担当の方との積極的な情報交換は非常に重要だと実感しました。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお打ち合わせの機会を頂きましたが、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいません。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身に対応してもらえありがたかった
手続きや連絡の時間など、通常より手間をかけてしまったと思うが、いつも親身に対応してもらえありがたかったし、信頼できた。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却のお役に立てたことは、大変光栄でございます。
販売活動中には、書類のやり取りや管理会社への確認等、色々とご協力頂き、大変感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足しています
全てにおいて満足しています。
センターからの返答
T様、このたびは、川崎センターをご利用いただきまして有難うございました。
決済までの間に、お仕事とお義母様のご入院の関係でご多忙にもかかわらず、迅速にご対応いただきましたことにつきましても重ねてお礼を申し上げます。
また、T様にはプライベートな面でもいろいろとご提案などをいただきまして、大変お世話になりました。
ご縁あってT様の担当になりましたこと、うれしく思っております。
お引渡しは完了いたしましたが、今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
親身に相談にのっていただき感謝しています
専任契約で成約も早かったため担当者さんとのやり取りは必要最小限でしたが、説明等は充分にしていただき、不満点はまったくありませんでした。
引渡し期限間際に当方の都合でバタバタしてしまいましたが、親身に相談にのっていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
K様におかれましてはお住み替え先の土地を購入され建物を建築されるとの事で、ご契約からお引渡しまでの期間が長く、かえってお引越しの準備をされるのが難しかったかと存じますが、K様のご協力により無事お引渡しまで進めることが出来ました。あらためて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。宜しくお願い申し上げます。
こちらの判断を決める際信頼して売却に至りました。
担当者さんには丁寧で細やかな対応をしていただきまして、満足しております。
前回から引き続き早い動きで、こちらの判断を決める際信頼して売却に至りました。
今後、家の購入を検討しております。
またアドバイスなど頂け、希望の物件を得られると嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
以前売却のお手伝いをさせて頂きましたK様のお母様からご紹介頂き、続けて当社をお選び頂いたことを重ねて御礼申し上げます。
今後、購入をご検討されていると伺っております。
お住み替え先探しもご満足頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
感謝申し上げます
非常に丁寧に対応して下さり、感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までお手伝いさせていただいた中で、至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。
これからも不動産仲介に従事していく中で、さらに成長し、また機会があった際にはもっとご満足いただけるよう務めてまいります。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
友人も評価が高かったです
特に悪かったところはございません。
友人からの紹介でしたが、友人も評価が高かったです。
他社では私の意向に沿わない業者さんもおりましたが、その様な事はございませんでした。
センターからの返答
K様、この度は川崎センターをご利用いただきまして有難うございました。
ご契約からご決済までの間に入念なお打ち合わせのお時間をいただき、K様の寛大なお気持ちとご協力があってこそのご契約でありました。
この貴重な経験を今後の営業活動の糧にさせていただきます。
お引渡しは完了いたしましたが、ご不明な点等ございましたら今後もお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。