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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月29日

丁寧に説明いただき、安心して取り引き出来ました

問合わせレスポンスが早く、他社との比較の際にも比較事例を解りやすく、丁寧に説明いただき、安心して取り引き出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。スムーズに進み安心しました色々とありがとうございました。
また何かありましたらいつでもご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月28日

迅速かつ丁寧な対応で、安心して任せることができた

迅速かつ丁寧な対応で、安心して任せることができた。
次回の確定申告や本当に空き家控除が使えるのかが。少々気になるところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、こちらに何度もお越しいただきありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年9月28日

貴社一軒に 初めから決めていた

貴社一軒に 初めから決めていたので比較は出来ない。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社にて、ご売却くださり、ありがとうございます。
S様のご尽力により、スムーズに売却することができました。
なにかご不明な点が出てきましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月19日

安心してまかせられました

初めての事で不安もありましたが、良くやってくれたので安心してまかせられました。
急に連絡が来て、出かける前で時間がきまっていたのでこまった時がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談いただきお取引いただきありがとうございます。
急な連絡をしてしまい申し訳ございませんでした。
またその際もお時間をいただきありがとうございました。
今後は気を付けて連絡いたします。
またお困りごと等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月11日

契約場所への車の送迎までして頂き感謝です

もともとおつき合いのある知り合いの税理士さんからの紹介だったので、最初から安心感はありました。
もっと色々と時間がかかると思っていたところ、迅速に動いて頂き早い期間で売却ができ、とても満足しています。
担当者さんの説明は解りやすく丁寧でした。
事務所に伺った際は、親の体調にも気配り頂き、ソファなどもすすめて下さったりしました。
またの機会にも、ぜひ相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびはご紹介を頂いた上でのお付き合いをさせていただきました。
さまざまな面(お時間・ご署名等)でご協力を頂いておりましたが、そのすべてのシーンでとても気持ちの良いご協力を頂けましたので課題解決も早々に行うことが出来ました。
これからも何かお手伝いが出来る事がございましたらお気軽にお申しつけください。
この度は有難うございました。

O様
O様 2024年9月10日

対応可能なうえスムーズな買い換えができる

今回購入した物件は、結果的に遠方他県の中古一戸建てのリフォーム物件となりましたが、そのような物件の購入でも東急リバブルさんでしっかり対応可能なうえ、スムーズな買い換えができるんだということが実感できました。
担当の方が、売却から購入まで一貫してみてくれているのも、安心できる要因になっていると思います。
本当にありがとうございました。
ご苦労様です。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却に加え、ご購入も当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
川崎から長野へのご案内を2度させて頂きましたが、長旅ご苦労様でした。
素敵な新生活が送れるよう、陰ながら応援しております。
また機会がございましたら、お力になれればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月9日

親身に相談にのっていただき感謝しています

専任契約で成約も早かったため担当者さんとのやり取りは必要最小限でしたが、説明等は充分にしていただき、不満点はまったくありませんでした。
引渡し期限間際に当方の都合でバタバタしてしまいましたが、親身に相談にのっていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
K様におかれましてはお住み替え先の土地を購入され建物を建築されるとの事で、ご契約からお引渡しまでの期間が長く、かえってお引越しの準備をされるのが難しかったかと存じますが、K様のご協力により無事お引渡しまで進めることが出来ました。あらためて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月1日

真摯で正直なご対応には感動すら覚えました

担当者さんはお若いにも関わらず、その真摯で正直なご対応には感動すら覚えました。
間違いなく将来の東急リバブル様を背負って立つ方だと思います。
今後ご縁があれば、必ず担当者さんを指名します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
測量の立会等、ご契約からお引き渡しに至るまで、色々とご協力を頂き、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月13日

親切にご対応いただきました

親切にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産仲介業者から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい時期に、物件のお引渡しとなりましたが、S様のご協力により、無事にご契約を終えられたと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月8日

こちらのペースに合わせていただいた

非常に対応も早く、それでいてこちらのペースに合わせていただいたので非常によかったです。
物腰も柔らかいので非常に相談しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて、ご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
また、無事にお引越しも終わったとのことで、安心いたしました。
N様との物件のご内覧の際、いつも遅い時間までご対応いただき本当にありがとうございました。
N様よりご希望条件やご不安に思われていることなど、いろいろとお話頂いたおかげで、N様のご希望に近い物件を見つけることができました。
これからの新生活、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

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