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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月28日

安心して取引を完了することができました

こまめに状況の連絡を頂いて、安心して取引を完了することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に前回のご購入に続き、売却でもお任せいただき誠にありがとうございました。
成約まで少しお時間がかかってしまいましたが、最後はご納得いただける金額で成約できたこと、私自身大変嬉しく思います。
またなにか不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

E様
E様 2024年10月15日

いつもの通りに親切に接しています

いつもの通りに親切に接しています。
特に不都合はないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
法人・個人名義を含めてお取引をお手伝いさせて頂くのは4回目となりました。いつもありがとうございます。
今回はご契約からお引渡しまであまりお時間がない状況でございましたが、いつも通りスムーズにご準備を進めて頂き、問題なくお取引を完了させて頂きました。重ねて御礼申し上げます。
引き続きご用命頂けるよう努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月15日

安心して進めることができました

初めての不動産の売却でしたが、様々なサービスや情報を提供してもらうことで、安心して進めることができました。
転勤先でのマンション購入も東急リバブルにて対応いただいていますので、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却につきましてご用命賜り、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了し、私も一安心しております。
新天地でのご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

H様
H様 2024年10月13日

積極的に動いてくれた

積極的に動いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事お引き渡しまで終えることが出来ましたのは、お客様の寛大なお気持ちがあってこそだと思っております。
大変お忙しい中、お時間を作っていただき誠に感謝しております。
お引渡しは完了いたしましたが、ご不明な点等ございましたら今後もお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年10月2日

お客様に対して平等で丁寧なご対応をしていただける

今回の対応については特に不満はないです。
他社では、外国籍だとローン申請等が面倒の理由からか、問い合わせ時点で相手にされなかったこともあります。
すべてのお客様に対して平等で丁寧なご対応をしていただけると確信しました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えることができたのも、迅速にご対応いただきましたD様のご協力があったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
また、引渡し後すぐに、設備の不具合がみつかり、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
迅速に対応するように進めてまいりますので、何かお困りのことがございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年10月2日

スムーズに売却できて良かった

悪かった点は思いつかないです。
スムーズに売却できて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社にて、マンションの売却を頂き、誠にありがとうございます。
O様のご尽力のお陰で、スムーズに売却することができました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

U様
U様 2024年10月1日

何をお聞きしても安心する答えが返って来ます

迅速な対応、知識や情報量の豊富さ。
何をお聞きしても安心する答えが返って来ますし、初めての事だらけでしたが最後まで安心して取引させて頂く事が出来ました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは無事にお取引を終えられたこと、大変うれしく思います。
今後も、お気づきのことがございましたらお気軽にお声がけをお願いいたします。
引き続き、お役にたてるよう尽力する所存です。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

常に先を読んだ対応が素晴らしかった

当方の要望を的確に判断し、常に先を読んだ対応が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を選んで頂きありがとうございました。
より良い条件でご契約出来たこと嬉しく思います。
今後もまた何かありましたらいつでもご連絡下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。

T様
T様 2024年9月25日

最後までとても誠実に対応していただきました

売却にあたりいくつか見積もりをした中で、東急リバブルの担当の方の印象が良かったので決めました。
見積もり後、こちらの状況も変わってしまいましたが、素早く動いていい提案をして下さり、最後までとても誠実に対応していただきました。
担当者さんに対応してもらい良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
T様には、こちらからのお願いにいうも笑顔で迅速に対応いただき、私としてもお話ししているのがとても楽しかったです。
ご遠方でお引渡しまでご不安だったかと思いますが、無事お引渡しできたものT様のご尽力あってのことでございます。本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年9月25日

売買の経験が豊富ですので信頼できます

会社的には売買の経験が豊富ですので信頼できます。
担当者さんはお若い方もいるので、法律的なことや専門的な情報の取り方など、カスタマー自身が自分で調べたりしたほうが進みが早い場合もありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事お引き渡しまで終えることが出来ましたのは、お客様の寛大なお気持ちがあってこそだと思っております。
様々なやり取りがご売却にはあったかと思いますが、迅速にご対応いただき大変感謝しております。
お引渡しは完了いたしましたが、ご不明な点等ございましたら今後もお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

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