表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかりと対応いただきました
とても丁寧にわかりやすく説明いただき、連絡等もしっかりと対応いただきました。
センターからの返答
Ｂ様、この度は不動産購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しが売主様のお住替え先の建物完成後と長期だったにもかかわらず、お引渡しの条件を快くご了承いただきましたＢ様には感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
駅に近く環境も良い立地のご新居でＢ様ご家族が楽しんで生活いただけますよう心よりお祈り申し上げます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
心優しく適切に計らって頂きました事感謝しています
子供の家の購入時に、担当者さんに大変お世話になりました。
そのご縁も有り、今回もお願いする事と致しました。
子供の話し通り、細かい説明やお忙しい中、ささいな疑問点等、ていねいに解決して下さり本当に助かりました。
今回の家探しは短期間で諸制限など有りましたのに、心優しく適切に計らって頂きました事、感謝しております。
まだ不慣れな毎日ですが、環境の良い物件を紹介下さり、快適に過ごさせて頂いております。
担当者さんの益々のご活躍を祈念申し上げます。
センターからの返答
Y様、この度は私ども東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
以前にお嬢様のお手伝いをさせて頂いたことがきっかけのご縁でしたが、今回、Ｙ様にとってご満足頂けるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とてもフレンドリーに接していただけました！
とてもフレンドリーに接していただけました！
気持ちの良い買い物が出来ました。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は弊社に不動産購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧からお引き渡しまでS様に書類のご準備、ご契約お手続きと迅速にご協力いただいたため、スムーズにお引き渡しまで迎えることができました。
弊社売主のマンションをご購入いただいておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者様で良かったと家族共々思っております
初めてのマイホーム購入にあたり、不安や分からない事が沢山ありましたが、こちらの要望や質問に対して誠実的な対応をして頂き、最後まで安心して取引きを行う事が出来ました。
不動産購入は縁が大切と言いますが、担当者様で良かったと家族共々思っております。
素敵なマイホームを購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は、当社にて、ご購入下さりありがとうございました。
Ｕ様の希望に沿う物件が見つかり、大変うれしく思います。
お引き渡し後もしっかりとサポートしていきますので、今後も、お気軽にお申し付け下さいませ。
良い売買契約であったと思う
原則、取引きに関する説明等ていねいに進めていただく事が出来、良い売買契約であったと思う。
一部、売主とのそごや、当日での期日変更要望等、急いでいる中での進みも認められるが、概ねこれといった困難もなくスムーズに進める事ができた。
センターからの返答
Ｔ様、この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力のおかげで大きなトラブルもなくお取引ができたこと、感謝申し上げます。
ご新居で快適にお過ごしいただけることを心より祈っております。
またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで安心した取り引きとなりました
家族の希望に合う不動産を約3年間ほど探しながら、たくさんの不動産物件を見て検討して参りました。
その中で様々な営業マンの方と接してきましたが、残念ながら失礼な営業マンが多く、嫌な気持ちになったりして不信感が募っていたところ、今回初めて東急リバブル川崎センターの担当者さんの対応で不動産取引が進んでいきました。
当初から今回の物件は我々のなかでは最終検討の段階でしたので、ほぼ決まってはおりました。
人生で初めての不動産取引であったため、無知な状態で書類等の準備が何度も不足していたり、モタモタした取引となってしまいましたが、快く対応して頂きました。
また、たくさんの手続きを進めていく中でも迅速で丁寧に寄り添い、親身な対応であったので、最初から最後まで安心した取り引きとなりました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
今後、再度不動産取引の機会や、知人・友人・親戚等の不動産取引の機会があった場合には、是非とも今回の担当者さんを紹介し相談に乗って頂きたいと思っております。
おかげさまで今は、新生活の新規の搬入物や引っ越し荷物の片づけも少し落ち着き始めてきました。
快適な新居で素晴らしい時間を過ごせているのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、S様にはお取引に関してご満足いただけましたこと大変うれしく思います。
お取引中に、お忙しい中お打合せのお時間を頂戴した上、色々とご協力いただきましたからこそ、今回のご契約が成就できたことと思っております。
お引渡しは完了いたしましたが、今後もご不明な点やご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
説明が丁寧で、無関係の項目も説明してくれました
説明が丁寧で、無関係の項目も説明してくれました。
また引渡し後も、鍵などの質問も確認してくれたり、動いてくれたり、大変助かりました。
センターからの返答
W様、この度は、当社にて、ご購入下さりありがとうございました。
Ｗ様の希望に沿う物件が見つかり、大変うれしく思います。
鍵の件に限らず、お引き渡し後もしっかりとサポートしていきますので、今後も、お気軽にお申し付け下さいませ。
迅速かつ丁寧なご対応にいつも感謝しております
今回もお世話になり、ありがとうございました。
迅速かつ丁寧なご対応にいつも感謝しております。
センターからの返答
Ｎ様、いつも当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
以前、当社で売却や購入をして頂いてるにもかかわらず、改めて購入の希望を頂戴し、大変うれしく思います。
また、丁寧かつスピード対応と、身に余るお言葉を頂戴しておりますが、Ｎ様には、何度かお仕事終わりに店舗にお立ち寄り頂くなど、多忙の中、すぐに時間を割いてご対応頂き、Ｎ様のおかげでございます。
ご紹介頂いた、ご友人のお住まい探しも、しっかりとサポートさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
常に迅速に、丁寧に対応いただきました
常に迅速に、丁寧に対応いただきました。
大変助かりました。
センターからの返答
R様、この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少し長い期間がございましたが、その間も快くご協力いただきスムーズなお取引が出来ました。
ご新居で快適に生活されていることを心より祈っております。
またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも笑顔で対応してくれたので聞きやすかった
担当者の初めのTEL対応がとても良かったことと、すぐに物件を見に行かせてくれて素早かった。
初めに会った時の印象も良く、押し付ける感じもなく安心感があった。
売りつけられるという不安心はなかった。
いつも笑顔で対応してくれたので聞きやすかった。
ただ、中古物件だったのでもう少し具体的なデメリットが欲しかった。
自分達がすぐ決めてしまったので、言う間もなかったと思うのですが…。
困ったことと言ったら、店舗のお休みがあることを知らせてほしかったとか、重要なことは何度も力強く！言ってほしいなどだけです。
でも良い物件をありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、当社にてご購入頂きありがとうございました。
私も、Ｋ様およびＫ様ご家族が「良い物件」と仰って頂けるお住まいをご紹介でき、大変うれしく思っております。
今後も、ご不明な点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。