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友人に薦めたいと思います!!
様々な不動産屋で話をしてきましたが、担当者Aさんが一番丁寧で、真摯なご対応をして頂きました。
連絡をこまめに取って頂き安心して契約の話をすることができましたし、こちらのわがままをたくさん聞いて頂き非常に助かりました。
もちろん、経験が少ないということで知見不足なところも若干ありましたが、その点は担当者Bさんと上手く連携を取られており、大変良い関係性だなと、感心してしまいました。
今回購入させて頂いた物件も、担当者Aさんご自身で選んで頂きご提案を受けまして、とても満足しております。
友人に薦めたいと思います!!
本当にお世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
O様
この度は、川崎センターよりご購入頂きまして誠にありがとうございました。お取引の際、私の知識不足からご不安等おかけしてしまった点が多くあったと思いますが、私にとってかけがえのない経験となり大きな思い出となりました。
なにより新しいお住まいにご満足頂けている事に大変嬉しく思います。
O様とのお取引は私の財産となり不動産人生における土台になりました。
この経験を活かしこれからも変わらず全力で精進して参ります。
この度は大変お世話になりました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
背中を押してくれました
当初、ネットの不動産サイトで物件の問い合わせを複数行っていたため、他社からの電話があったものの、偶然、貴社担当者さんからの電話を受けたことでお付き合いが始まりました。
若い方で元気のいい感じの印象を受けました。
私からの質問にもいろいろと答えて下さり、また、紹介して頂いた物件数もかなり多くなり、ご面倒をおかけしました。
マンション購入は考えれば考えるほど、決めることができませんでしたが、担当者さんから「印象が良くないところはおすすめしません」というようなことを言って頂き、背中を押してくれました。
担当者さんのアドバイスがあったからこそ、今こうして新居にて家族と幸せに生活できていると実感しています。
今後の担当者さんのさらなる成長を期待して苦言をひとつ。
手付金の金額について、双方での認識のズレがあり、担当者さんの想定金額よりも多い金額となってしまいました。
提示するもの(金額など)が想定なのか確定なのかを明確にして頂きたかったです。
(もちろんご本人にもその件はお伝えしました)
今後のご活躍をお祈りしております。
ありがとう!
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少し長い期間がございましたが、その間も快くご協力いただきスムーズなお取引が出来ました。
手付金に関しましては、想定より金額が上がりまして、ご迷惑をおかけいたしました。
今後はあらかじめ変わる可能性があることもしっかりお伝えをして参ります。
またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
担当者Aさんには、最初の訪問から契約までとても親身に対応して頂き、感謝しております。
物件探しではいろいろ条件を出させて頂きましたが、その中でも良い物件を探して下さり、メリット・デメリットを丁寧に教えて下さいました。
また、契約の際にいろいろご迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔をせず親身に聞いて下さり、気持が楽になりました。
ありがとうございます。
今では、妻共に担当者Aさんに対応して頂いて良かったと、大変満足しています。
担当者Bさんも元気一杯で、これからも頑張って下さい。
私が仕事で忙しい中、スケジュールや銀行への手続などいろいろサポートして下さり、無事契約まで済んだのも担当者Aさんのお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、お一人でお住まい探しをされるのは本当に大変だったことかと思います。ご契約の際にもご家族(奥様とお子様)を想うI様のお気持ちは私にも強く伝わってまいりました。
今後もお役に立てることがあれば些細なことでも遠慮なくお申し付けください。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました
この度はお世話になり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてご購入下さり、誠にありがとうございました。
お住まい先が遠方の為、何度もメールやお電話でのやりとりとなってしまい、お時間を頂戴させて頂いたことも大変感謝申し上げます。
お引渡しやご契約の際も、ご多忙の中、ご協力下さりありがとうございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
下見の事前準備がよくなされていた
下見の事前準備がよくなされていたことと、物件の長所・短所についての考え方をいろいろと示して頂いたのが、非常によかったと感じております。
センターからの返答
K様、この度は川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様がご要望されていたエリアでご満足いただける物件を無事お引き渡しができたこと、私自身も大変うれしく思っております。
お仕事がお忙しい中でも快くご対応いただけましたことなどのご協力があってこそ、住宅ローン手続き等が順調に進み、ご成約に至ることができました。
今回のご契約でK様には励みになるお言葉をいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心したのが一番良かったです
一生に一度の買い物、大変ていねいに接していただき、ありがとうございました。
住所変更や子供の転校の事など、売買には関係のない心配事まで、本来なら役所に相談する事も事細かに教えて下さり、安心したのが一番良かったです。
子供も担当者さん、大好きです!
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
小学校の学区や転校等、確認することが多かったかと思いますが、無事にお住み替えをお手伝いする事ができ光栄でございます。
今後も気になることやご不明点ございましたら何なりとお申し付けください。
宜しくお願い致します。
迅速かつ丁寧なご対応頂き、感謝しております
自宅マンションを売却するにあたり、東急リバブル様に仲介して頂きました。
また、次の住まいについても中古分譲マンションを探しており、いくつか内覧をしましたが、なかなか良い物件が見つからない所、売却を担当頂いた方より現在の物件をご紹介頂きました。
紹介して頂いた物件は、床のリフォームを行った方が良いとのアドバイスを頂きました。
リフォームに掛かる代金の見積りから工事のスケジュール、銀行の融資や引越しのタイミングまで、無知な私に親切丁寧なご対応をして頂き、無事予定通りに新居へ入居する事が出来ました。
また、担当して頂いた方には私の分からない事や確認したい事を昼夜に渡り質問させて頂きましたが、迅速かつ丁寧なご対応頂き、感謝しております。
今後、また不動産の売買を行うかは分かりませんが、もしその様な機会が有りましたら再度東急リバブル様に依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は、当社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
お買換えとなり、ご尽力頂くことも多く、ご多忙の中、
ご協力頂き、誠にありがとうございます。
様々なご提案に、耳を傾けてくださり、大変感謝申し上げます。
今後も、ご不明な点やお困り事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
親切に対応して下さいました
親切に対応して下さいました。
相談もしやすかったです。
平日・土日共に、メールや電話の返事をすぐに下さいました。
家を買うにあたっての不安が減りました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様の生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、H様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、H様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
各書類が多過ぎて、困る
各書類が多過ぎて、困る。
もっと簡素化がはかれないものか・・・・・・
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
書類につきましては、大変お手数をおかけいたしました。
私も不動産取引の中で書類の多さは1つの課題だと感じておりますので、今後改善されるよう、最善を尽くして参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用くださいませ。
とても親身になって相談にのってくださりました!
とても親身になって相談にのってくださりました!
この物件に決めてよかったです。
また機会があったらぜひお世話になりたいです。
ありがとうございました!
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
融資の審査の際には、ご遠方にお住まいだったのにも関わらず快くご協力いただき、無事お取引をすることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。