表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
強い縁を感じました
不動産の売却による相続が確定的になった、正にそのタイミングでご連絡頂き、強い縁を感じました。
相続人間の不和があり、大変な交渉時期にも親身に橋渡しをして下さり、理想的なストーリーで相続・不動産売却を終えることができました。
売却については、大きな金額になることから他社の見積りもしましたが、金額は勿論のこと、相続人間との折衝、接客、アフターサービスなど含め、総合評価すれば一番良かったと思っております。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は川崎センターをご利用いただき有難うございました。
A様が私にご縁を感じていただきましたこと、及び進め方までご満足いただきまして、とても嬉しく思います。_
お仕事やお子様のご面倒でお忙しい中、A様のご協力をいただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、お引き渡しまでに至ることが出来ました。_
今回の取引において、A様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。_
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親身になって寄り添ってくれたことに感謝している
古い自宅の売却がスムーズに進まず手間どり、価格もずいぶんと下がってしまい、ローン返済にも影響し、予期しなかった出来事が次々と起こり、少し残念という気持ちが残りました。
それでも、担当者さんがいろいろな解決策を考えてくれました。
最後の最後まで、親身になって寄り添ってくれたことに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はお住み替えという人生の一大イベントに携わらせて頂きまして誠にありがとうございます。
お住み替えには近隣問題という大きな難所がございましたがN様のご協力があったからこそのお手伝いとなりました。
いろいろと本当にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
どうぞよろしくお願いします。
きめ細かい気配りができるところ
きめ細かい気配りができるところ。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
多々ご迷惑をおかけしてしまいましたが、お褒めのお言葉をいただけて嬉しく今回の契約を糧に今後成長して参ります。
今後も末永くお付き合いいただけると幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
わかりやすく安心出来ました
契約から決済までの流れがとてもよかった。
細かい連絡も丁寧にして頂き、わかりやすく安心出来ました。
センターからの返答
N様、この度はご相続という人生の一大イベントに携わらせて頂きまして誠にありがとうございます。
お手続きについては色々な難所がございましたがN様のご協力があったからこそのお手伝いとなりました。
いろいろと本当にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
どうぞよろしくお願いします。
わかりやすい説明や親切な対応で、とても良かった
とてもわかりやすい説明や親切な対応で、とても良かったです。
センターからの返答
この度はM様の大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズなお取引が出来たのも、M様のお力添えがあったからこそでございます。
またご機会がございましたら、お気軽にご利用くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
言葉使いや電話対応は良かった
担当者は親切に対応していただき満足しています。
リバブルさんの言葉使いや電話対応は良かったと思います。
センターからの返答
この度は、川崎センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
契約後の荷物撤去など、お忙しい中いつも快くご対応頂き、大変感謝しております。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
さすがお客様満足度Ｎｏ．１の東急リバブルさんです
親切、丁寧、迅速！
さすがお客様満足度Ｎｏ．１の東急リバブルさんですね。
今回、東急リバブルの担当者様と縁あってお世話になりました。
お陰様で無事に実家売却を終えることができ、心より感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
また、ご親族様のお取引を合わせると３回目のご縁をいただきましたこと、ご成約からお引き渡しまで無事に迎えることが出来ましたこと、とても嬉しく思っております。
T様、O様にとって思い入れのあるご実家でしたので、思い出話を伺いましたこと、私も今でも思い出します。
この様なお取引に携われたことについても大変うれしく思っております。
お忙しい中、お電話、メールなど、快くご対応いただきまして有難うございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡をいただけましたらと思っております。
皆様のご検討とご多幸をお祈り申し上げます。
一覧表などあったら良いかなと感じました
担当者の方が、という事ではありませんが、売却後の役所等への住所変更届などの手続きについて、チェックリストや用意すべきもの等の一覧など用意しておいていただけると助かるなと思いました。
一生に一度あるかないかの事なので、気が回らないこと、二度手間など、出来るだけ避けたいので。
また、売却までの流れや手順の中でも、一覧表などあったら良いかなと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
一覧表等のご指摘につきましても、重ねて感謝申し上げます。
お客様が生涯で多くは経験することがない「不動産売買」の専門家である仲介業者として、お客様のご期待、ご不安にお答えできるようより一層精進して参ります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
当方側皆非常に満足いく売却ができました
売却物件の所有者である義父の売却決断まではかなりの時間を要しましたが、正式な売却活動依頼以降、非常にスムーズに事を進めていただきました。
お陰様で、売却額交渉、引渡し猶予、契約、契約後の決済日前倒し調整、最終決済、引渡しまで、当方側皆非常に満足いく売却ができました。
また、義父が超高齢のため当方が代理となりましたが、全般にわたるご配慮により円滑に無事売却を完了できましたこと、あわせてお礼申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は、当社にてお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
3世帯の住み替えとのこともあり、売却および購入のタイミングが非常に難しかったのですが、M様のご尽力のうえ、スムーズにお取引できました。
今後ともよろしくお願い致します。
安心出来るお人柄に助けて頂き、感謝申し上げます
東急さんには大変お世話になり有り難うございました。
お電話にて申し込み～下見～方向性が決まる一定の流れが、１ヶ月経ないスムースな流れに驚きました。
東急さんを選択した理由はチラシでなく、封書であった事です。
後一社も封書でしたが、数回送られてきたことが決め手でした。
私の基準で信頼できそうだったことです。
購入する時より売る時の煩雑さは比ではなく、素人には大変なエネルギーが要ることが分かりましたが、担当者さんの誠心誠意な接客と、何より安心出来るお人柄に助けて頂き、感謝申し上げます。
立地条件や物件によりさまざまと思いますが、ご縁を頂いたことに心より感謝申し上げます。
まだまだ猛暑とコロナ禍が収まりそうもない日々を、どうぞくれぐれも御自愛くださいませ。
センターからの返答
S様、この度は川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回お住み替えも含めてスムーズにお話を進められることが出来ましたのは、S様と事前に何度もお打ち合わせをさせて頂けたおかげだと考えております。
コロナ禍の折、大変なご迷惑をお掛けしましたが、いつも快くご対応頂き、本当にありがとうございました。
ご体調にお気を付けて頂き、新しい場所での生活がより良いものとなるように願っております。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。