表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果としては希望価格にて２か月程で売れました
今回専任媒介契約で物件の売却を東急リバブルさんに依頼しました。
売却物件は壁紙に一部破損と剥がれがありました。
内覧に来たお客さんは壁紙全体張り替えないといけないと思い、全面リフォームの方向に考えてしまう方が多かったそうです。
フローリングは本来かえなくでも大丈夫だと思いますが。
そのため、リフォーム資金がネックとなり、躊躇する人が結構いました。
壁紙が少しの破損と剥がれの場合、一部補修、張り替えの無料サービスを提供してくれる他の会社はいました。
東急リバブルさんはこのような無料サービスがありませんでした。
壁紙全体の張り替えはやりたいお客さん自身でやればいいと思いますが。
一部の破損と剥がれはお客さんに与えるイメージに大きく影響し、考えるリフォームの対象範囲が拡大してしまう可能性があり、補修の無料サービスが有れば、もっとスムーズに売れると思います。
最終的に、リフォームを計画しているお客さんに買って頂きました。
結果としては希望価格にて２か月程で売れましたので、良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご指摘いただきましたリフォーム資金の点で難航してしまい、なかなか決まらない状況が続きご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後より一層ご成約までスムーズに進めるよう、サービス面含め努力して参ります。
今回、ご成約となったのもS様に様々な面でご協力いただいた結果だと思います。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
本当にすばらしい担当者に出合えたと思っています
今回、本当にすばらしい担当者に出合えたと思っています。
1つ1つの事が思い出の様に残っています。
今回、利用したきっかけは不動産購入で、親の土地売却を考えていた時、当社の店舗が目に入り、話をしてみたら親身に対応していただき、とてもうれしかったです。
物件購入もこの人に頼みたかったです。
身近に不動産売買する人がいたらこの人をおすすめします。
あと、アンケートの各項目に「6.神対応」があったら全て６に丸付けてました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでお取引がスムーズに行えたことは、K様が迅速にお手続き関係を行って頂いたからこそでございます。
まだまだ至らぬ点も多くあったかとは思いますが、微力ながらお力になれた事は大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
積極的に売却に行動していただきました
・ポスト投函資料が、他社と比較して、信頼できると思いました。
・積極的に売却に行動していただきました。
・家財整理、処分に当惑していたが、誠意ある業者を紹介していただき、感謝しております。
・売値については、想定以上の値引きの提示には当惑したが、即刻に売却をまとめていただき感謝しております。
・買主も、担当の新入社員を励ます様子がうかがえ、購入を積極的にまとめようとする姿に感動しました。
センターからの返答
このたびは、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
A様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいた言葉を励みに、今後も日々精進して参ります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできる方だと思います
この度の売却にあたり、担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
今回は相続した実家の土地建物の売却でした。
数社へ査定依頼をしたのですが、東急リバブルさんは対応がとても良く、キチントした査定で評価額も私の希望に近いものでしたので、お願いすることにしました。
担当者さんは、親切丁寧な方でいつも爽やかでした。
私の質問や疑問、希望にも常に真摯に答えてくれました。
安心してお任せできる方だと思います。
私の無理な要望にも親身になり対応いただき、本当にありがとうございました。
また、不動産取引の機会がありましたら、担当者さんに対応していただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社川崎センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまで無事に進んだのは、ひとえにＷ様のお力添えのおかげと深く感謝しております。
至らない点も多々あったかと思いますが、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
引き続き、お困りの事等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
担当者様にお願いして本当に良かったと感謝
最初に一括査定を４社にお願いしたのですが、東急リバブルさんが一番早く、しかも書面でご提示頂け、丁寧な仕事に驚きました。
担当の方も良い意味で営業営業しておらず、非常に好感持てました。
実際に仲介契約してからも丁寧な対応は変わらず、販売期間中の金具破損という不測の事態にも迅速に対応頂けました。
おかげさまで当初想定より大分早く売買契約することが出来ました。
当初はどの仲介業社様に依頼して良いのか不安でしたが、東急リバブルさん、そして担当者様にお願いして本当に良かったと感謝しております。
今後も川崎地区でのご活躍、期待しております。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社、川崎センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社サービスを販売開始とともにご利用いただき、買主様に好印象をお持ちいただき早期成約が実現することができ、私自身も嬉しく思っております。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
何卒宜しくお願いいたします。
またお願いしたいと考えています
大変親身になって購入から売却まで見ていただけたので、とても助かりました。
今後も買替えの可能性があるので、またお願いしたいと考えています。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
I様
このたびは、購入およびご売却にて、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社のルームデコレーション等のサービスをご利用頂き、I様のご希望に沿う希望金額にてお手伝いができ、私共も大変嬉しく思います。
また、これからも、頼りとなれる存在でありたいと考えておりますので、数年後にお住み替え等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
面倒な事もやって頂きよかった
自宅から近く打ち合せがしやすかった。
自宅に訪問もしてくれ、なおかつ都合の良い時間に来てくれたので助かりました。
面倒な事もやって頂きよかった。
センターからの返答
K様
このたびは、当社にてご売却頂き誠にありがとうございました。
K様にも、売却に関する諸手続きについて、何度もご尽力頂き、誠にありがとうございました。
もうすぐ、新居が完成されることと思いますが、K様のご多幸を願っております。
売却の問い合せから引渡しまでスムースでした
売却の問い合せから引渡しまでスムースでした。
連絡もこまめにいただけましたので、安心感もありました。
センターからの返答
Ｎ様、以前はご自宅のご購入、今回はご自宅のご売却に、弊社川崎センターをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
こちらにも大変気を使って頂き最初から最後までスムーズに物事が進められ、安心できるお取引が出来ました。
買主様も大変ご満足頂き、大切にお住まいになっていかれると思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
とても手際が良かったので大変助かりました
不動産を売却するにあたり、3件の不動産屋さんに声をかけて評価をしてもらいました。
それぞれに良い点と悪い点があり、しっくりときませんでした。
売却予定のマンションの管理会社と東急リバブルさんが提携されていましたので、電話をしましたら、すぐに来られて評価して頂きました。
金額的には他社より一番高くはありませんでしたが、売却する気概が感じられましたので依頼してお世話になりました。
とても手際が良かったので大変助かりました。
センターからの返答
Ｇ様
このたびは、数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、Ｇ様のご尽力のもと、とてもスムーズにお取引させて頂き、とても感謝致しております。
なお、お引渡しは完了しましたが、他にも不動産についてのお困り事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも、引続き宜しくお願い致します。
本当に有り難うございました
私は、不動産の事についてはまったくの素人で、全て、担当者様にお任せでした。
その結果スムーズに成約出来ました。
本当に有り難うございました。
担当者様、これからも川崎センター、Ｎo．1の営業マンでの活躍を応援しております。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、当社にて、ご売却およびご購入を頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様の希望に副う物件をご購入頂き、またＴ様の希望に副うスピードや金額でご売却することができ、私共も大変嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。