表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても手際が良かったので大変助かりました
不動産を売却するにあたり、3件の不動産屋さんに声をかけて評価をしてもらいました。
それぞれに良い点と悪い点があり、しっくりときませんでした。
売却予定のマンションの管理会社と東急リバブルさんが提携されていましたので、電話をしましたら、すぐに来られて評価して頂きました。
金額的には他社より一番高くはありませんでしたが、売却する気概が感じられましたので依頼してお世話になりました。
とても手際が良かったので大変助かりました。
センターからの返答
Ｇ様
このたびは、数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、Ｇ様のご尽力のもと、とてもスムーズにお取引させて頂き、とても感謝致しております。
なお、お引渡しは完了しましたが、他にも不動産についてのお困り事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも、引続き宜しくお願い致します。
本当に有り難うございました
私は、不動産の事についてはまったくの素人で、全て、担当者様にお任せでした。
その結果スムーズに成約出来ました。
本当に有り難うございました。
担当者様、これからも川崎センター、Ｎo．1の営業マンでの活躍を応援しております。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、当社にて、ご売却およびご購入を頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様の希望に副う物件をご購入頂き、またＴ様の希望に副うスピードや金額でご売却することができ、私共も大変嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心して色々と相談できました
担当者さんはとっても気さくで、何もわからない私達に分かりやすく説明してくださり、安心して色々と相談できました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、当社に売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
契約に向けた準備やお引渡しに向けたお部屋の片付けなど、色々とご尽力頂いたり、大変お忙しい中、時間を頂戴し、誠にありがとうございました。
また、買主さんの事も気遣って頂くなど、随所にてご協力頂き、とてもスムーズに手続きをすることができました。
今後もなにかございましたら、頼りとなれる存在でありたいと考えておりますので、引続き、宜しくお願い致します。
希望等に対しても快く速やかに対応して頂きました
この度の土地売却案件では、大変お世話になり厚く御礼申し上げます。
商談中、私どもの希望等に対しても快く速やかに対応して頂きました。
又、私どもの知らない分野の説明・提案・販売状況説明など、親身になって動いて頂きました。
途中、土壌汚染問題が発生し、長い商談に成ってしまいましたが、センター長にも再三足を運んで頂きました。
会社（店）のチームワークを感じました。
今後の御社の増々の発展をお祈り致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様。お褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。
また、この度はご売却活動にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
土壌汚染の問題含め、私共も経験したことのないようなアクシデントが起きましたが、S様は売主様の代理人というお立場ながら、四方八方手を尽くしてご尽力いただき、結果として買主様へのお引渡しを無事に迎える事ができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回経験させていただきました事を今後の糧とし、私も日々精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
納得がいく内容説明を受け、売却の決断ができました
売却を考え始めた当初は、他社で相談していましたが決断には至っていませんでした。
当マンションは東急グループ会社の管理マンションで、以前から東急リバブルの案内POPとパンフレットがあったので、一度相談をしようと思い、問い合せをしました。
相談した結果、納得がいく内容説明を受け、売却の決断ができました。
売却・購入・引越し・売買に関わる住宅ローン等に至るまで大変、お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川崎センターをご利用いただきありがとうございました。
私としても、Y様のご売却からお買い換え先までお手伝いができたことうれしく思っております。
お取引完了までの住宅ローン等お手続きが少々複雑ではございましたが、Y様のご協力もあり、円滑に進めることができました。
今回に限らず不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと存じます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応に誠実さを感じました
丁寧な対応に誠実さを感じました。
センターからの返答
このたびは、大切な資産のご売却について、弊社川崎センターをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
無事にご売却手続きが完了しましたこと、またお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変うれしく思います。
ご契約から残金決済まで、遠方からお越しいただき、大変感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
先方様との間に立つ仲介としてのプロ意識を感じた
売却にあたり、ネット等により、該当地域の過去の成約価格を調査し、自分なりに希望売却価格を決めていました。
実際に複数の不動産会社から具体的な金額を提示され、誘いを受けましたが、その価格もネットで調査した様な価格でした。
取引するなら信用おける会社と決めていた所、御社からＤＭがきました。
東急リバブルはテレビのＣＭ・インターネット等で、良い印象を持っていたので、さっそく伺い、売却の査定価格を提示してもらった所、希望価格を上回る金額を提示され大変驚きました。
希望金額を超えていた為、仲介のお願いをいたしました。
金額も大きい為売却に１年以上かかると覚悟した所、担当者が非常に熱心に動き、手紙での報告は勿論、成約寸前には逐次、電話で報告、相談を頂き、なんと１ヵ月で契約のはこびとなり、とても感謝いたします。
担当者の適切な説明・行動、先方（買い手）様との間に立つ仲介としてのプロ意識を感じました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
S様
この度は、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
S様のご尽力のもと、早期ご成約の運びとなりました。
また、打ち合わせの際には、遠方にもかかわらず、当社にご来店頂いたり、他所有者へ連絡をして頂いたりと、大変助かりました。誠にありがとうございました。
なお、お引渡し後も、売却後の税金についても、当社提携の税理士にて、しっかりとサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
残念だった
・売却の見積りと実際の売却額にひらきが大きく残念だった。
・上司のあいさつは不用に感じる（会社方針でしょうか！）。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当初の査定額と売却価格にひらきが大きくご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回、S様にご売却をお任せいただきました不動産が想定してたより苦戦してしまい、当初の査定額でご成約できず弊社も歯がゆい思いでございます。
それでも、とても良い買主様と巡り合えたのはS様のお人柄だったと思います。
今後もなにかございましたらお気軽にお申し付けください。
スピーディな対応で早く売却する事が出来ました
兄所有の家を相続して、私にとって売却が初めての経験で解らない事ばかりでしたが、担当者様がとても親切にして下さり、スピーディな対応で早く売却する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｄ様
この度は、当社に売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
当初、他社様を含めたご検討との事でしたが、当社のサービスや会社風土等に共感頂き、最終的には当社にお任せを頂き、誠にありがとうございます。
また、お任せ頂いた後も、非常にスムーズに売却することができましたのも、Ｄ様のご尽力の賜物と存じます。
お引渡し後も、頼りとなれる存在でありたいと思います。
引続き、宜しくお願い致します。
数ヶ月間共に動いて行けた事に感謝しかありません
今回、家の売却へ協力してもらい、私達の要望に応えていただきありがとうございます。
正直、むずかしい金額を提示する事となり、苦労させてしまっている事をずっと思っておりました。
本当にお客様に対しての心遣いがすばらしく、数ヶ月間共に動いて行けた事に感謝しかありません。
いろいろ勉強もさせていただきありがとうございます。
良かった点しかありませんでした。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、今回のご売却に際して、金額の交渉に応じて頂きまして誠に有難うございました。
契約から引渡しまでK様のご協力があってこそ、スムーズに運ぶ事が出来ました。
また何かございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。