表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に相談にのっていただき感謝しています
専任契約で成約も早かったため担当者さんとのやり取りは必要最小限でしたが、説明等は充分にしていただき、不満点はまったくありませんでした。
引渡し期限間際に当方の都合でバタバタしてしまいましたが、親身に相談にのっていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
K様におかれましてはお住み替え先の土地を購入され建物を建築されるとの事で、ご契約からお引渡しまでの期間が長く、かえってお引越しの準備をされるのが難しかったかと存じますが、K様のご協力により無事お引渡しまで進めることが出来ました。あらためて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。宜しくお願い申し上げます。
真摯で正直なご対応には感動すら覚えました
担当者さんはお若いにも関わらず、その真摯で正直なご対応には感動すら覚えました。
間違いなく将来の東急リバブル様を背負って立つ方だと思います。
今後ご縁があれば、必ず担当者さんを指名します。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
測量の立会等、ご契約からお引き渡しに至るまで、色々とご協力を頂き、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切にご対応いただきました
親切にご対応いただきました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産仲介業者から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい時期に、物件のお引渡しとなりましたが、S様のご協力により、無事にご契約を終えられたと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
こちらのペースに合わせていただいた
非常に対応も早く、それでいてこちらのペースに合わせていただいたので非常によかったです。
物腰も柔らかいので非常に相談しやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて、ご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
また、無事にお引越しも終わったとのことで、安心いたしました。
N様との物件のご内覧の際、いつも遅い時間までご対応いただき本当にありがとうございました。
N様よりご希望条件やご不安に思われていることなど、いろいろとお話頂いたおかげで、N様のご希望に近い物件を見つけることができました。
これからの新生活、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
売却先も見つかりまして安堵しております
好立地にありながら建物は古く、奥にある為に建て直しができないので、なかなか売却できないと思っていました。
昨年、別の業者の方が自宅に来たので相談したところ、やはり自社では無理だと言われてしまいました。
たまたま不動産売却案内状が届いたので、ダメでもいいかと思い無料査定をお願いしたところ、とても親切・ていねいに説明していただき、しかも売却先も見つかりまして安堵しております。
担当者の方、皆様方、お骨折りいただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご相談いただき、ご契約いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
気に入った物件を見つけることができました
最初に問い合わせさせていただいた物件は他社さんでも不動産情報サイトに載っており、２社から連絡をいただきました。
その際、乳児がいるため電話ではなくメールでの連絡を希望と記載したところ、御社はしっかり要望通りの対応をしてくださいました。
川崎から少し離れた場所での購入になりましたが、何度も往復いただき気に入った物件を見つけることができました。
分からないこともすぐに相談でき、住宅ローンも審査が通るか不安でしたがご紹介いただいた金融機関にて無事借入ができました。
担当の方には大変お世話になり、非常に感謝しております。
知人にも紹介させていただこうと思います。
一点だけ指摘があるとすれば、売主の担当の方と話が盛り上られており我々が前を歩き道案内を後ろからされたこと、顧客がいる所で話すことではないような話をされていたところだけ少し気になりました。
ですがそれを含めても、他の方へ紹介しようと思える担当さんでした。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しに至るまで、必要種類の準備等、速やかにご対応頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
的確に報告頂き非常にスムーズに取引ができた
購入について、現在置かれている状況等を的確に報告頂き、非常にスムーズに取引ができた。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
お買換えで、購入と売却が同時に進み考えることが多く大変だったかと存じます。
こちらからの急な連絡にもかかわらずいつも早期にご対応くださり、大変感謝申し上げます。
F様のお買換えに携わることができ大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
人柄も良くお話も楽しかったです
迅速な対応で連絡もこまめにしていただき、安心してお任せできました。
担当者の方の人柄も良く、お話も楽しかったです。
また何かあった時にはお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度はご成約ありがとうございました。
二人三脚でご成約までいけたこと私もとても嬉しい限りです。
また何かありましたら宜しくお願いします。
大変親身になっていただきました
長い時間がかかりましたが、大変親身になっていただきました。
センターからの返答
K様、この度はご自宅の売却と購入のお手伝いを頂きまして誠にありがとうございます。
契約から決済までの間にはかなりの時間を要しました。
その中で川崎から沼津へのお住み替えにあたり、現地のご案内前のリサーチをご自身でなさっていただいたこともあり、検討の目線がしっかりとなされたのでスムーズに進むことが出来た事のかと思います。
同じ日本国内ですから、遠くもないです。
ご相談などあればいつでもお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
担当者の対応は非常に満足できる対応でした
担当者の対応は非常に満足できる対応でした。
しかしながら東急リバブルの会社方針として、パソコンやスマートフォンなどネットを使用した確認方法、やり取りに疑問があります。
担当された方は、こちらがそのような事が苦手ということから、柔軟に対応していただけました。
不動産の売買はパソコン等が苦手な人もいるので、担当任せでなく会社として取組んで欲しいと思いました。
センターからの返答
この度はご契約ありがとうございます。
無事に決済を行えて安心しました。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。