表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足いく売却が出来ました
今回の売却にあたり、他社Ｚ社と天秤にかけほぼ他社Ｚ社に決めていましたが、契約前日で売却できず、東急リバブル担当者さんへ改めて相談しました。
右往左往ありましたが、満足いく売却が出来ました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は川崎センターに売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
Ｋさまから本音のお話を伺えたからこそ当社にてお手伝いさせて頂くことができました。
重ねて御礼申し上げます。
Ｋさまご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げております。
ありがとうございました。
今後も何かあったら、必ず担当者さんに連絡致します
本当に担当者さんにお世話になりました。
今後も何かあったら、必ず担当者さんに連絡致します。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、このたびはお住み替えのお手伝いを頂戴しまして誠にありがとうございました。
無事にお話しが進められたのも全てS様のお陰です。
お引越しがおわってもまた何かございましたらお教えください。
また機会がございましたら何卒よろしくお願いします。
丁寧かつ密な対応で満足
担当者は丁寧かつ密な対応で満足。
会社として、地域や時期の動向を加味した分析を行い、先手先手の価格設定等の情報を提示してもらいたい。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
W様の大切なお住まいのご売却につきお役に立てたこと、大変光栄でございます。
価格設定等の情報提示の件、ご提案が不十分な点があり、大変失礼致しました。
結果的にW様にご決断頂いたことにより、成約することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつも迅速に丁寧に対応していただきました
私自身が中古不動産の購入が初めてだったので、担当者さんには細かいことまでたくさん相談してしまいましたが、いつも迅速に丁寧に対応していただきました。
大変感謝しております。
担当者さんはまだ業務経験が浅いということで、時にはご存知ないこともありましたが、すぐに先輩や関係者に確認していただき、最後まで不安を感じることはありませんでした。
今回、あまり大きくない取引の割に随分お手間をかけさせてしまったと申し訳なく思うくらいですが、また機会があれば今後ともお付き合いいただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の初めての不動産投資のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には、私の至らない部分も多く、その場でご質問に対してのご回答ができない場合があり、ご迷惑をかけることもございましたが、いつも快く対応いただき、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
迅速丁寧にご対応いただきました
全体には満足です。
迅速丁寧にご対応いただきました。
ただ丁寧さや配慮に、かえって困惑した一面も。
素人にわかりづらい手順については、淡々とした事務的な説明がベストです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また、お忙しい中アンケートのご協力をいただきまして有難うございました。
お取引に関して、困惑させてしまうな対応がございましたことをお詫び申し上げます。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。_
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。_
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親切で人柄がよく、安心して取引できました
営業の担当者さんはとても親切で人柄がよく、安心して取引できました。
東急リバブルのサービスとしては、引越し後の部屋のクリーニングサービスもあると凄くいいなと思いました。
掃除は大変だが、購入者には気持ちよく渡してあげたいので。
センターからの返答
O様、この度は、当社にてお買換えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
当社にて、購入および売却のご依頼を頂戴し、O様のご尽力のもとスムーズにお買換えのお手伝いをさせて頂く事ができ、大変嬉しく思います。
また、当社サービスへのご意見も頂戴し、誠にありがとうございます。
お困り事などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
お友達にもおすすめします
別の不動産屋さんに駐車場を借りに行きましたが、対応の悪さにびっくりしてしまいました。
東急リバブル川崎センターの綺麗さにも感動しました。
お友達にもおすすめします。
センターからの返答
Ｎ様、この度はお住み替えの第一歩としてご購入のお手伝いをさせていただきありがとう御座いました。
引き続き、安全なお取引を心がけさせていただきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
話合いのうえ結果を導いてくださり大変満足している
知識の少ない顧客に対しては私の知らない点である為わかりかねますが、私としては気が合ったところもあり、話合いのうえ結果を導いてくださり、大変満足しております。
センターからの返答
M様、この度は長い期間に渡って売却について一緒に歩みを進めて頂き、また考えて下さいまして誠にありがとうございました。
その甲斐もあり、良い買主様とのめぐり合いも出来て売買が成立いたしました。
ご協力頂き誠に有難うございました。
今後ともぜひ、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
非常に好感の持てるご担当者様でした
非常に好感の持てるご担当者様でした。
こちらは小さい子供を連れておりましたが、物件の内覧中やリフォーム業者様との会話中などに子供と遊んで頂くなど、大変良くしていただき助かりました。
子供も非常になついており、自宅に戻った後もご担当者様にまた会いたいと頻繁に口にするほどです。
また契約締結後も、こちらからの問い合わせや質問にも丁寧にご対応頂いております。
次の機会があるかは分かりませんが、また東急リバブル様とご縁があった際には、先ずは今回のご担当者様へ連絡をさせていただこうと思うぐらいには満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の物件購入のお手伝いができ、私も大変うれしく思います。
今回の取引にあたり、お褒めのお言葉をいただくことができました。
今後の営業の糧にさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。
安心して物件購入させていただきました
担当者さんの誠実なお人柄で、安心して物件購入させていただきました。
物件を探している人が周囲にいたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと心から思います。
最初から最後まで、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
少しの期間ではございましたが、T様とお会いできたことをとても光栄に思います。
今回のお取引はすべて完了致しましたが、今後とも長いお付き合いさせていただけましたら幸いです。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。