表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細やかなご対応に感謝いたします
担当者さんで本当に良かったです。
きめ細やかなご対応に感謝いたします。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には契約時から引渡し時までに管理状況の変更等があり、ご心配をおかけいたしましたが無事に引渡しまで迎えることができて、とてもホッとしております。
今後も不動産に関してのご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
とても安心出来ました
いつでも、担当者と連絡がとれるのがとても安心出来ました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約後の引渡し日までがかなり空いてしまいましたが、何事も早めに取り組んでいただき、感謝しております。
今後とも、お付き合いをさせていただけましたら幸いでございます。
宜しくお願い致します。
物件購入は初めてなので不安でした
大変お世話になりました。
物件購入は初めてなので不安でしたが、丁寧に対応頂き、東急リバブル担当者様にお願いできて本当に良かったです。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、T様の初めての不動産のご購入のお役に立てたこと、T様のご親族にもご満足いただけましたことをとてもうれしく思います。
お仕事でご多忙の中、ご協力いただいたことにより諸手続きが進み、ご成約及びお引き渡しまで至ることができました。
T様からのお言葉を今後の営業の糧としてまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
早期のクロージング感謝致します
担当者様
早期のクロージング感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
代理人のＡ様および委任者のＩ様の思い入れのある不動産のご売却でお役に立てたことを、大変うれしく思います。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後もご相談などがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
さすが東急リバブルだと思った
大手の信頼感から依頼したが、丁寧かつ親切でスピーディーに対応していただいて感謝している。
さすが東急リバブルだと思った。
今後、物件を購入することになったら、またお願いようと考えている。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回の取引において、K様から大変励みになるお言葉を頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
聞く事が出来たので、不安は全くありませんでした
担当者さんはよくやってくれました。
一番大きいのは、色々と聞きたいときにすぐに連絡がとれて、アドバイスを聞く事が出来たので、不安は全くありませんでした。
安心して『おまかせ』出来ました。
その他、リバブルのみで他不動産屋には無い、充実したアフターサービスもｇｏｏｄでした！
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には多大なるお力添えをいただきまして、私も非常に助かりました。
引渡し日についてもS様にはご協力いただき、誠に感謝しております。
お取引は完了致しましたが、今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
柔軟な対応を頂ける会社は多くないと思っています
初めてのマンションの売却でしたが、売買契約書、重要事項説明書に記載する特約の文言について、自分が納得いくまで内容を精査させて戴くことができました。
他社と比較しましても、このような契約書の特約の文言について、柔軟な対応を頂ける会社は多くないと思っています。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、当社にてマンションのご売却ありがとうございます。
ご契約条件など、Ｋ様のご意向に沿うことができ、大変うれしく思います。
不動産のお手続き以外のお話しも大変興味深く、楽しくお話をさせて頂きました。
お困りの事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
安心して購入する事ができました
担当者Ａ様には、最初から最後まで一生懸命対応していただけたので、安心して購入する事ができました。
また担当者Ｂ様も、まだ業務経験の浅い担当者Ａ様をサポートしている事で、より一層の安心感を得る事ができました。
急な電話対応にも迅速に対応していただけたので、正直甘えてしまったと思います。
他社との比較としては、一言で表しますと「信用できる」という点ではないでしょうか。
接客態度は当然の事ですが、取り組む姿勢、お二人の見た目の清潔感、店舗内の雰囲気はとてもよく、それらから安心する事ができ、信用する事ができるようになりました。
最後になりますが、この度は本当にありがとうございました。
お二人にお会いできた事で、「マイホーム」を手にする事ができ、一国一城の主になる事ができました。
きっとこれからも、私のような方がお二人のお力で沢山いるであろう様子が目に浮かびます。
ＴＶＣＭでは９４％の満足度との事ですが、私は１００％でした。
センターからの返答
N様
この度は、大変お世話になりました。
他社にもお問合せしていた中から、私どもを選んでご購入下さった事に心より感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
ご購入のお手続きが進んでいくにつれて、N様より「信頼しています」と仰っていただけたことを今でも鮮明に覚えています。
非常に嬉しく、前向きに仕事ができるモチベーションとなっておりました。
本当にお世話になりました。
今後の営業人生の糧として、引き続き全力で頑張ってまいります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
先輩や上司に確認を取って必ず回答をくれました
担当者Ａさんは、業務経験が浅いながらも一生懸命対応してくれました。
分からない事があってもそのままにせず、先輩や上司に確認を取って必ず回答をくれました。
人柄も良く、信頼して取引させて頂く事が出来、十分満足しています。
今後とも宜しくお願い致します。
また、先輩である担当者Ｂさんにも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
N様
この度は、大変お世話になりました。
お取引を進めていく上で、全て迅速にご対応いただき、N様のご協力により、スムーズにお取引を運ぶ事ができました。
誠にありがとうございました。
知識不足により、ご心配等をおかけしてしまった事もございましたが、お褒めのお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
N様とのお取引を今後の糧にして、全力で頑張ってまいります。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当していただけて本当によかったです
前に担当していただいていた方が異動になり、担当の方が途中で交代になったのですが、お２人とも非常に相談しやすい雰囲気だったので、新居を購入した他社Ｚ社さんではなく、東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。
購入と売却が別の会社になり、調整が少し大変にはなりましたが、希望した売却価格満額で売却することができ、とても満足しています。
大金が動く取引なので、信頼してお任せできる方に担当していただけて本当によかったです。
売却には関係があまりない税金のことなども教えていただけて、とても助かりました。
ありがとうございました。
子供たちもブルちゃんのぬいぐるみをたくさんもらえて喜んでいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、購入は他社であったにもかかわらず、売却の窓口として弊社をお選びいただけたことを、大変うれしく思います。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後も些細なことでもご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。