表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで信頼できました
良い点
他社と比べても「家を売る」気持ちが伝わり、それに見合う営業力があって安心しました。
対応も丁寧で、話も聞いてくれて提案もいただいて、最後まで信頼できました。
悪い点
自社買取ができるように受け取っていたが、実際は買取は難しいとの返答だったことについて、最初は頭に入れる情報が多くて、勘違いをしてたと思います。
センターからの返答
C様、この度は川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却期間が長引いてしまい、ご心配をお掛けしてしまいました。
ご案内のたびに、お部屋のことだけでなく環境面等ご説明下さり、販売活動にご協力頂けましたことがご成約に結びついたと考えております。
本当にありがとうございました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
返答スピードや接客態度も他社比較で非常に良い
ご担当者様の対応について、大変満足しております。
こちらの問合せに対する返答スピードや接客態度も、他社比較で非常に良いと感じました。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産屋の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
他社比較の中で、お褒め頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後もお手伝いができる事がございましたら、いつでもお気軽にお電話くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
心配なく取引ができました
親切丁寧かつ迅速に対応していただき、心配なく取引ができました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、またお忙しいところアンケートにご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご希望に沿った物件に巡り合えたこと、心よりうれしく思っております。
お忙しい中にも関わらず、M様のご協力をいただけたからこそ、今回のようなスムーズなお取引ができました。
私共々、今後とも当社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親身になって対応いただき非常に感謝しております
担当者様には購入前はもちろん、購入後も売主との調整を親身になって対応いただき、非常に感謝しております。
元々、今回の物件は他社さんで内見等の対応をいただいていましたが、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
１００点満点中１００点です！
最初の相談から最後の売買引き渡しまで、すべて良かったのです。
１００点満点中１００点です！
センターからの返答
この度は、川崎センターに売却のご依頼を頂きまことにありがとうございました。
Ｔさまにおかれましては、販売開始時にすでに遠方にお引越しをされておられましたが、お手続きのたびに迅速にご協力下さり、おかげさまで無事お取引きを進める事ができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
期日も返信も早く最高でした
前の家は賃貸でした。
最後に応対してクリーニング等の説明を受けましたが、全く意味不明な説明をされて、未だに返金分の振り込みもありません。
東急リバブルさんは、しっかり期日も返信も早く最高でした。
今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
Ｎ様、この度はお住み替えにあたり、様々なご苦労があったかと思いますが、前向きにご協力をいただいたおかげで無事に売買を完結させて頂くお手伝いが出来ました。
ありがとう御座います。
また機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
時間をかけ付き合ってくださり満足です
マンションを売却し、戸建てを購入しました。
つなぎ融資があり、マンションが売れてなくても新居を探し、購入にいたり非常に助かりました。
新居探しも、こだわりの家を探すのに時間をかけ付き合ってくださり満足です。
センターからの返答
Ｍ様、このたびはお買換えのお手伝いを頂戴しまして誠にありがとうございました。
当社サービスのつなぎ融資をご利用いただき、売却成立がまだでも、希望の物件を購入いただけたことは私にとっても、非常に嬉しいです。
何かございましたら、お気軽にお申しつけください。
何卒よろしくお願いします。
とても感謝致しております
売却する不安やいろいろな手続き等にも大変お世話になり、担当者さんにはとても感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、大変お世話になりました。
無事に決済をスムーズに迎えられましたのは、H様のご協力のおかげでございます。
もしまたお手伝いさせていただけることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
価値を見いだせる方にお譲りしたいと思ってました
一生に一度あるか無いかの不動産売買、まさしく初めての事で、私の場合銀行さんの関係もあり、一般媒介になってしまいました。
設計士自身が建てた家で、価値を見いだせる方にお譲りしたいと思ってました。
一般受けでは無くて担当者さんもやりにくかったのではと思います。
各社を比較しても対応がそれぞれ違い、今回色々とお勉強させていただきました。
次回機会があった時にも、是非同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
U様、この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初、諸々ご事情があり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。_
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、本当にありがとうございました。_
U様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。_
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。_
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
親切でわかりやすかった
親切でわかりやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
Kさまの大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
室内は大変きれいな状態を保たれており、また、陽当り・眺望も良好な素敵なお部屋でございました。
内見の際、毎回ワンちゃんを散歩に連れ出して頂く等のご協力もあり、おかげさまでお取引きを完了することができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。ありがとうございました。