表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応をしてくださり感謝致します
契約中に担当者が何名か替わりましたが、こちらの立場にたち丁寧な対応をしてくださり感謝致します。
センターからの返答
この度は川崎センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。当社人事の都合で担当者が変更になり大変失礼致しました。Ｔ様は小さいお子様がいらっしゃる中、必要書類の準備等迅速にご対応頂き、おかげさまでご契約からお引渡しまでスムーズに進めさせて頂きました。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き非常に満足してます
今回、売買ともに担当者様にお願いしましたが、迅速に対応して頂き非常に満足してます。
センターからの返答
N様、この度は私ども東急リバブル川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却を同時に進めていく中で、日程的にも限られたスケジュールの中、色々とお手数をお掛け致しました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。引き続き、よろしくお願い致します。
フラストレーションが溜まっているような印象だった
■良かった点：
・フットワークが軽く、広い範囲での物件見学に何件も対応していただけた。
・物件に対する悪い意見でも、正直な意見を率直に伝えてもらえるので、信頼できた。
説明に営業色が薄い。
・他の仲介会社で物件を決め掛けていたが、購入前の不安に対しても熱心に対応していただき、好印象だった。
■気になった点：
・物件に関する情報の調査依頼の返答が遅れる、見学物件の事前説明の不足等、物件に関する情報共有に一部気になる点があった。
・こちらがどの地域で物件を買うか二転三転している状況で、少々フラストレーションが溜まっているような印象があった。
ただその後、丁寧なフォローをいただいた。
センターからの返答
T様
この度は、大変お世話になりました。
T様よりご指摘頂いた点を改め、より良い住まいを提供していくと共にこれからも成長して参りたいと思います。
また、私の至らない点があった中でも、お褒め頂いた点につきましては、素直に嬉しく今後も継続し、営業して参りたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ホッとしています
短期間で売却でき、ホッとしています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
短期間でご売却が出来たことは、O様のご協力を頂いたからこそです。
またご契約からお引渡しまでスムーズにお手続きを完了することができました。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
親身になって対応していただき感謝しています
リバブルさんには父の代からお世話になっています。
気持ちの整理がつくまで、引き渡しを伸ばしていただいたり、粗大ゴミの業者を紹介していただいたり、いろいろ親身になって対応していただき感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は、弊社を再度ご利用いただきまして有難うございました。
K様の思い入れの詰まったご自宅のご売却のお役に立てて、大変うれしく思います。
ご決済までのお住み替え先探しでご心配などもございましたが、すべて円滑にお住み替えが完了し、K様に喜んでいただけましたこと、今後の私の営業活動の糧にさせていただきます。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後もご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とてもご丁寧にご対応頂きました
現地案内から契約まで、とてもご丁寧にご対応頂きました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルいただきまして、誠にありがとうございました。K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご決済時には、K様の売主様へのご配慮について売主様も深く感謝されておりましたことが、私には強く印象に残っております。
私にとっても今後の営業活動への参考にさせていただきます。
お引き渡しも完了いたしましたが、引き続きご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
着実に物事にあたって頂いた
担当者の情報提供が早い。
売主とのコンタクトがスムース。
派手さはないが着実に物事にあたって頂いた。
センターからの返答
この度は川崎センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂くお取引ができ、大変嬉しく思います。
また何かありましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お任せしてよかったと心から思います
今回の取引について、御社及びご担当者への不満は全くありません。
まめにご連絡いただきましたし、不安にさせることは何一つありませんでした。
ご担当の方には、自分の仕事の取引先の営業に転職してほしいくらいです。
それくらい気配りや配慮のできる方で、お任せしてよかったと心から思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
私自身、購入したいと思ったほど素敵なお部屋でございました。
ご成約までの間、Y様には多々ご協力いただきましたが、いつも快くご承諾いただき、感謝しております。
無事にお取引が完了したのも、Y様のお力添えがあったからこそでございます。
また機会がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
こちらからの提案にも真摯に対応していただきました
住替えということもあり、色々焦る気持ちもあったのですが、無事に短期間かつ希望額にて売却でき、満足しています。
こちらからの提案にも真摯に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は川崎センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
Ｋ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを光栄に思っております。
ご夫婦ともお仕事がお忙しい中、いつも快くご対応頂き、ご売却をスムーズに進めさせて頂く事ができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。"
迅速に対応頂き、満足しております
当初の川崎エリアからだいぶ離れたエリアで物件購入となりました。
担当者さまには、様々なエリアの内覧にお付き合い頂き、色々とご尽力頂きました。
ありがとうございました。
契約手続きの過程でもこまめにご連絡頂き、こちらからの質問や疑問にも迅速に対応頂き、満足しております。
これからのますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
S様
この度は大変お世話になりました。
また、数ある不動産業者の中から弊社、そして私からご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引を、スムーズに運ぶことが出来たのは紛れもなくS様のご協力のおかげでございます。
S様にとって、かけがえのない思い出の1つになれたら幸いでございます。
また、何かございましたらいつでもお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。