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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月19日

とにかく親切できめ細やかに相談にのって貰いました

とにかく親切で、きめ細やかに相談にのって貰いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
ご子息様にもご協力頂き、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2024年4月17日

車の運転は良かったです

担当者さんは、まじめそうで好感が持てました。
車の運転は良かったです。
次回は行先の道順の確認をお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、お世話になっております。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
また、この度は弊社を通してお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、O様の寛大なご配慮により無事にお取引を終えることができました。
今後とも不動産関係のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご相談を心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年4月6日

真摯にご対応していただけた

真摯にご対応していただけた点。
必要な経費などの説明が、欲しいタイミングになかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ローンの審査への書類提出のご協力など、様々な場面で速やかにご対応頂き、誠にありがとうございました。
適切なタイミングでのご連絡を心がけるように致します。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年4月4日

スムーズに売買していただきまして感謝あるのみです

スムーズに売買していただきまして、感謝あるのみです。
前回お世話になりました担当者様以外は考えていませんでした。
今回も安心してお願いしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は川崎センターをご利用いただきまして有難うございました。
お引越しまで、いろいろと課題がございましたが、H様のご助力なしでは成就いたしませんでした。
今でもH様とご子息様とご一緒にお打ち合わせさせていただきましたこと思い出に残っております。
今回も私をご指名いただきまして有難うございました。

お引渡しは完了いたしましたが、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月23日

不安無く話を進めることができました

営業担当の方がとても分かりやすく説明してくださり、不安無く話を進めることができました。
火曜・水曜が営業外であるのは理解できるが、少々不便に感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社川崎センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
またなにかお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月21日

論理的説明と熱心さに感心をしました

一般的に言われている地域の価格相場と個別的な評価の差に、がくぜんとしました。
客観的に見てやむをえない売買価格となるのかと思われた(思わされた?)ので、担当者の論理的説明と熱心さに感心をしました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大変お世話になりました。
様々な要因があり、初めてお会いした際より、想像を絶する形となったと思います。
それでもご用命いただけたことは当たり前ではなく、大変感謝申し上げます。
私も変わらず川崎におりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年3月15日

相談事を親身になって聞いてくれました

相談事を親身になって聞いてくれました。
わからないことは良く調べてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
無事にご決済を迎えられたのも、N様が迅速にご対応いただきましたおかげでございます。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月15日

接客態度や対応速度にとても好感が持てました

接客態度や対応速度にとても好感が持てました。
他社と相見積もりを取りましたが、東急リバブル担当者の方の対応速度や接客態度が圧倒的に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、当社にてご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
A様のお力添えのうえ、スムーズにご売却することができました。
お困り事やご不明な点がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月15日

メールでの連絡も密に行って頂き助かりました

遠方まで直接ご来訪頂き、メールでの連絡も密に行って頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は川崎センターをご利用いただきまして有難うございました。
ご契約中に登記名義人のお父様が逝去され、ご葬儀のご準備の際中にもかかわらず、ご子息様であるE様がご相続登記の手続きについて、迅速にご対応をいただけなければ、このようなご売却ができませんでした。
今回の取引においてE様に多くのことを学ばせていただきました。
今後の人生の糧にしてまいります。
お引渡しは完了いたしましたが、ご不明な点、ご相談なございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月10日

リバブルさんにして良かったと思っています

査定に来ていただいた時の感想は、担当者さんがとても感じが良く一生懸命で、他社も検討をしておりましたがリバブルさんに決めました。
すぐに売却も決まり、リバブルさんにして良かったと思っています。
知人にも紹介したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
円滑にお引渡まで進めたのは、I様のご協力があってのことです。
また、契約から引き渡しまでの間に何度も立会等のために、お時間を作っていただきましてありがとうございました。
不動産についてお悩みがございましたら、今後ともお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

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