表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何度も何度も一緒に足を運んで頂きました
この度は、長年住み慣た地を離れる事になり、持ち家をどの様な手順を取れば売却できるのか不安に思っている頃に、チラシが入ってきたのが東急リバブルさんで担当者さんでした。
その後電話をしましたら、最初に来て下さったのが担当者さんでしたので、他社の見積りなど気にならなくなり、他社への電話は入れませんでした。
家を売却するにはいろいろな書類が必要で、近所の方々へのお願いも有り、難しいケースも有りましたが、何度も何度も一緒に足を運んで頂きました。
コロナ問題が大変になる中でもなんとか売却できたのは、担当者さんでしたから…と感謝して居ます。
今は、こちらでのんびり？と過しています。
有りがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、当社にて、ご売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様には、近隣との調整事項の件などで、何度もご尽力頂き、積極的にご協力頂いたおかげで、スムーズにお引渡しまで、行うことができました。
ご協力、誠にありがとうございました。
数ある不動産業者より当社をお選び頂き、かつ、任せて良かったと仰って頂き、本当にうれしく思っております。
なにかお困り事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
真摯に対応頂きありがとうございました
真摯に対応頂きありがとうございました。
今後何かと相談する事もあると思いますが、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｕ様
この度は、当社にてご購入頂きありがとうございました。
リフォームのお見積りなどで、ご尽力頂く事も多くございましたが、こちらこそ、いつも快く対応してくださり、大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
適切なアドバイスをして頂きまして感謝
いつも担当者さんには、いろいろ相談にのって頂き、適切なアドバイスをして頂きまして感謝しております。
今後も不動産関係の事は全ておまかせしたいと思いますので、末永くよろしくお願い致します。
センターからの返答
Y様、昨年はご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、この度は不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変な時期にもかかわらず遠方から何度も足を運んでいただき、ご尽力いただきまして本当にありがとうございました。
賃貸が無事に決まるまでは月に1回、お部屋の空気の入れ替えにお邪魔させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
とても良かったのでまたお願いします
とても良かったのでまたお願いします。
センターからの返答
Ｏ様
この度は、当社に売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
Ｏ様ご尽力のもと、早期に売却ができ、大変うれしく思っております。
今後も、お困り事などございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
こちらの要望にも応えてもらいたすかりました
親切な対応でスムーズな流れで進み、こちらの要望にも応えてもらいたすかりました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、当社にてマンションの購入を頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様ご家族全員が満足のいくお部屋を探すことができ、大変うれしく思っております。
お引き渡し後も、頼りとなれる存在でありたいと考えておりますので、お気軽にお電話頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者さんで大変良かったと家族全員で感謝
東急リバブル(株) 担当者様
今回、我が家で第1希望のマンションを購入・入居する事が出来ました。
以前別の不動産会社で、マンションの契約直前まで行きながら直前に別の不動産会社に先を越されてしまった経緯がありました。
なかなか次の売り出し物件が出ず、諦めて別のマンションを探していたところ、担当者さんからご連絡があり、早々に内覧調整をしていただいた事で、希望していたマンションを購入できたと感謝いたしております。
担当者さんについての印象は、清潔感があり、親身になって相談やアドバイスをしていただき、担当者さんで大変良かったと家族全員で感謝しております。
最後に担当者さんのこれからのご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社でお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、契約後に川崎センターからたまプラーザセンターに異動となり、立ち合い等では時間が限られた中でご協力頂きまして誠に有難うございました。
他にも何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
業務活動良く、スムーズに取引成立完了しました
担当者さんの業務活動良く、スムーズに取引成立完了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産売買のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございます。
Ｓ様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝い出来、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
引き続き、何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも弊社をどうそ宜しくお願い申し上げます。
とても、満足です
とても、満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせていただけたこと、大変光栄に思っております。
お忙しい中、様々なシーンでご協力いただき、スムーズにお取引をさせていただくことができました。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございます
初めての事だったので不安はありましたが、親切な対応で疑問に思った事にも１つ１つ丁寧に答えて下さいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、Ｍ様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。コロナの影響もあり、お引き渡しの時期が延びてしまい大変ご迷惑お掛けしてしまいました。
今回の取引において、Ｍ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お世辞抜きで御担当者様が良かったです
建築条件付土地を購入させて頂きましたが、お世辞抜きで御担当者様が良かったです。
具体的には、
①「根拠ある説明」
②「スピード感」
③「柔軟な対応」
の３点です。
①…土地価格の妥当性を確認させて頂いた際に、Factベースで説明を頂けましたので、そのタイミングから信頼できるご担当者だなと感じていました。
②…当方からの要望・質問(想定間取り・セキュリティ面等々あげたらキリがありません)に対する回答が早いことは勿論、「出来る・出来ない」の線引きが明確であり、ファジーさの無さも、とても良いなと感じていました。
③…②と通じる点もありますが、「出来ない」中での選択肢の提示など、可能な限り、当方の意図をくんで頂けている姿勢を日々感じておりました。
多数のお客様を抱えていらっしゃるかと思いますが、一期一会。
「To N」の対応ではなく「To One」の対応を引き続き心掛けて頂けますと幸いです。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もどんなことでもお気軽にご相談ください。H様のご新居の完成、心より楽しみにしております。