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お客様評価

5
O様
O様 2018年7月3日

こちらの要望にも応えてくれ、スムーズで満足な対応

担当者様にはこちらの状況を把握し、様々な提案していただきました。
こちらの要望にも応えてくれ、スムーズで満足な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のご尽力のもと、無事にお引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。

また、打ち合わせの際には、ご多忙の中、遠方にもかかわらず、センターにお越し頂くなど、ご足労をお掛け致しましたが、笑顔で対応して下さり、ありがとうございました。

今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月20日

大変助かりました

今回、取引の中で借入先金融機関をネット銀行にさせて頂きました。
融資の審査が遅い事でのオーナー様への連絡や、融資実行日の振込方法ネット銀行での司法書士への説明等、金融機関担当者と東急リバブル担当者様で連絡を取り合っていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用された金融機関がネット銀行ということで通常よりも手続きが複雑でしたが、K様から銀行の担当者へのご連絡等のご協力して頂き、スムーズにお引き渡しが出来ました。
お住まいになってから数か月が経ちますけれども、まだ新生活にはご不安がつきものだと思います。
何かお困りごと等ございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年6月8日

私の希望に沿ったご提案をして下さいました

昨年同時期に東急さん以外の不動産業者(3社)様へ同条件で住み替を託しました。
売り先行ではなく、住み替先を優先したいと伝えてはいたのですが、皆様住み替先の案内より売りを先行され、毎週お客様を案内されて少々辟易してしまいました。
その為今のマンションに住み続ける事にし、依頼を取り下げておりました。
その後、東急さんのパンフレットを見て、お話を伺ってみたいと思いお電話をさし上げたと記憶しております。
ご担当者さんは丁寧に話を聞いて下さり、私の希望に沿ったご提案をして下さいました。
まずは転居先をと気になった物件をご案内して下さり、今回の契約に結び付き心から感謝しております。
東急さんに依頼して本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお買換えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年6月7日

安心してお任せすることができました

今回、海外に引っ越す関係で、タイトなスケジュールでしたが、日本を発つ前に取引の手続きを全て完了させることができ、間に合うよう調整して下さった担当者さんには本当に感謝しております。
万が一、渡航前までに手続きをできなかった場合の対応策もしっかり考えて下さり、安心してお任せすることができました。
また不動産の売買をすることがありましたら、リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル川崎センターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、渡航前の過密スケジュールのなか、お引渡しが渡航後になってしまうかもしれないという予想外のイレギュラーな状況にも、冷静にご対応いただきましありがとうございました。
ご心労多々お掛けしましたが、感謝のお言葉いただき大変光栄でございます。
今後もなにかございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2018年5月23日

不要なダイレクトメールが多いように思われます

比較的短期間で売却が出来た事は、担当の方のおかげと感謝しております。
今後も、取引等の案件があればお願いしたく思います。
ただ、不要なダイレクトメールが多いように思われます。
TVCMなどで御社の事は知っているつもりなので、少し減らしていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却相談のダイレクトメールに関しましてはO様のご自宅に届かないように手配させて頂きます。
また、何かお手伝いできる事がいつでもご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年5月17日

大変よい買い物体験をさせて頂きました

今回は大変よい買い物体験をさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、川崎センターにご用命いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。
M様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
宜しくお願い致します。

U様
U様 2018年5月12日

ありがとうございました

引き渡しの日を早目に設定しましたが、迅速に対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
U様にとって、最良の物件をご紹介することができ、U様のご希望の時期にお引渡しが出来まして、私共も大変嬉しく思います。

またご多忙の中、多数のご尽力して頂きまして大変感謝しております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年5月1日

良い対応をしていただき感謝しています

引越先入居のタイミングと売却のタイミングがベストでした。
良い対応をしていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様ご家族のお住替えに微力ながらお役に立つことができ、お褒めの言葉までいただきまして誠にありがとうございました。
人気の不動産のため、ご契約に至るまでお客様のご案内も多い状況でしたが、その都度ご丁寧にご対応いただきましたT様には、買主様も大変喜んでおられました。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2018年5月1日

ありがとう

ありがとう

東急リバブル

センターからの返答

C様

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
C様には、夕刻の内覧や打ち合わせなど、お引渡しまでにご尽力頂き、誠にありがとうございました。
これから、リフォーム等で大変かと思われますが、完成後に是非とも拝見させて頂けると幸いです。今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月26日

親身なアドバイスや、きめ細かい対応を頂きました

この度は東急リバブルのご担当者さんで、本当に幸いでした。
マイホームの購入は『一生のお買い物』と言いますが、売却も同じく一生ごとで、査定の見積もりは東急リバブルを含め4社に依頼しました。
4社ともに、査定額の差はほとんどありませんでした。
その中で東急リバブルでお願いすることにした決め手は、会社自体の営業力と、担当者さんのお人柄と、営業力を感じたからでした。
事実、担当者さんからはその予想を上回る親身なアドバイスや、きめ細かい対応を頂きました。
広告媒体は会社の営業力の大きさが感じられ、大変満足のいく不動産売却が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、地方へのお住替えということで、大事なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動開始からお引渡しまでを振り返りますと、ご主人様はじめ、奥様の多大なるご尽力とご協力がございましたからこそ、そして、いつも元気に私やお客様を迎えてくれたお子様の存在が、物件をご内覧されるお客様にも、そこに住むK様ご家族様の温かみが伝わる一軒家を印象付けてくれたものと、心より感謝いたしております。
お住替え先にはだいぶ慣れられましたでしょうか?
少し離れたところへお住替えされて、なかなかお目にかかるご機会も少ないかと思いますが、また何かお役に立てるご機会がございましたら、ぜひ私へお声掛けください。
K様より頂戴したお褒めのお言葉を、これからお手伝いさせていただく数多くのお客様からも頂戴できますように、これからも精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

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