表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべて良かったです
すべて良かったです。
親身になって話を聞いていただきました。
センターからの返答
M様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様ご家族にとって、最良のお住まいが見つかり、とても嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
ほんとうにありがとうございました
この度は隣接地が売却されるとのことを聞き、その一部の購入を要望しお願いしました。
お蔭様で希望がかない手続に伺った時は親切、丁寧にしていただき無事に済みました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間で、工事の騒音等でご迷惑をお掛けしたことと思います。
また、お引渡しまでご尽力頂きありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
早期売却に対しての多彩なアイデアにも感心
この度は大変お世話になりました。
最初の相談の際から引渡しまでとてもスムーズな流れで、本当に安心してお任せする事が出来ました。
やはり大手の仲介業者だと思う早期売却に対しての多彩なアイデアにも感心致しました。
全体として担当者やスタッフの方々の所作、言葉遣い、店舗の清潔さなどどれをとっても満足なお仕事ぶりでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様には、お父様にも当センターをご利用頂きました経緯もありましたが、S様にも当社にご依頼を頂きましたことを、この場を借りて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。売却活動中は、私からの提案につき、受入れてくださったので、早期でのご成約をさせて頂くことが出来たと思います。
アンケートでは、このようなお言葉（ご評価）を頂戴することができ、今後の営業の励みにさせて頂きます。
また、何か私どもでお役に立てることがございましたら、いつでもお声掛け頂ければ幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
とても満足しています
連絡もこまめにやって下さり、色々な場面での対応も丁寧にして頂いたのでとても満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社を窓口にご選定いただきましてのご資産ご売却、誠にありがとうございました。K様はもちろん、お父上様にも大変ご尽力をいただきましたことを、この場を借りてあらためて御礼申し上げさせていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
売却活動におきましては苦戦してしまい、期間もだいぶ頂戴してしまい、K様にはご不安やご不満を募らせてしまったのではないかと思います。
最終的なご契約条件はK様にとって理想的ではなかったかと思いますが、アンケートでこのようなお言葉（ご評価）を頂戴することができ、営業冥利に尽きると同時にあらためてK様への感謝の気持ちでいっぱいです。
また何か私でお役に立てることがございましたら、いつでもお声掛けください。
心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
とても安心してお取引きができました
担当者さんの丁寧なご対応に感謝しております。
とても安心してお取引きができました。
また機会がありましたら是非担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｍ様のお住替え計画にあたり、弊社でご売却承っておりました土地をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
当該土地の販売期間中にＭ様よりお問合せを頂戴し、お住替えのご相談を賜りましたときに、その熱意に私も圧倒されたのをよく覚えております。
それと同時に、Ｍ様のお住替え計画を必ず成功させるという強い気持ちを心に決めて、Ｍ様には一つ一つのプロセスにご安心いただけます様に取り組ませていただきました。
それでも随所随所では、こちらの確認ミスなどもあり、Ｍ様にご迷惑をお掛けしてしまったこともありましたが、Ｍ様はそれを責めず、一緒にその打開策を検討くださいました。
結果としてこのようなアンケートコメントを頂戴することができ、営業冥利に尽きるものと、あらためて感謝の気持ちで一杯です。
私もＭ様とのお取引きを通じ、勉強になることも多々ございました。
Ｍ様におかれましては、これから新築工事が始まるところで、まだ道半ばではございますが、きっと素晴らしいご邸宅が完成されるものと、私も密かに楽しみにさせていただいております。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
御社の立替払制度も活用させていただきました
永年住み慣れた土地（自宅）を売却しマンションへの転宅計画はかなりの決断力が必要でした。
御社の担当者及びセンター長の売却、購入の二本立ての交渉力、スピード、安心感、信頼性は格別でした。
当方の考え方を充分に理解した上でのキメ細かな対応は終始変らず、おかげ様で交渉がスタートしてから５ヶ月後には土地（自宅）の売却及びマンション購入の決済も無事終了することができました。
この間御社の立替払制度も活用させていただきました。
特に担当者の対応力は素晴らしいの一言です。
礼儀正しく、必要な情報を必要な分だけ報告、連絡してもらいました。
又、センター長を中心とした連携、総合力も感じとることができました。
今回御社と専属専任媒介契約を結んで任せた事は決して間違いではなかったことは結果が証明しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてのお買換え、無事に終えられましたこと、私も心より嬉しく思っております。また、心より御礼申し上げます。
初めてＨ様とお会いし、お住替えのご相談を賜りましたときに、ご売却いただくご資産がＨ様やご家族様にとって、どれだけ思い出や思い入れの深いご資産であるかは瞬時に理解できました。
それと同時に、Ｈ様のお住替え計画に携われる感謝の気持ちと、必ずやお役に立つという強い気持ちを心に決めて、Ｈ様には一つ一つのプロセスにご安心いただけます様に取り組ませていただきました。
その結果としてこのようなアンケートコメントを頂戴することができ、営業冥利に尽きるものと、あらためて感謝の気持ちで一杯です。
私もＨ様とのお取引きを通じ、勉強になることも多々ございました。
本当にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
社員に対する教育が細部まで尽くされている
すべての手順について会社のRuleが見えて、東急リバブルの社員に対する教育が細部まで尽くされていることが実感できました。
この中から、会社に対する信頼感、安心感がもてました。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせていただくことができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、いつも快くご協力いただきまして大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
私の経験不足により至らぬところも多々あったかとは思いますが、最後までA様が信頼感、安心感をもって私にお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
大変満足できる結果
こちらの諸事情をご考慮いただきながらのご対応に感謝いたします。
近隣の親戚からの評価も高く、とても助かりました。
他社に比べ、高目の査定額でしたが、大変満足できる結果となり御社にお任せして良かったと心より思っています
センターからの返答
B様、この度は、川崎センターをご利用頂きありがとうございました。
B様には、ご多忙の中、打ち合わせの時間を心よく取って頂くなど、B様の協力あってのご成約だと思います。とても感謝致しております。
本当にありがとうございました。
立替金制度を利用させてもらいました
今回の取引は、自宅土地を売却しマンションを購入するという当方の希望に沿った仲介をしてくれる相手を見つけ出すことから、スタートしました。
気に入ったマンション物件をネットで見た時、東急リバブルが仲介と知り、資料が欲しいとクリックすると、その日の内に返事があり、次の日には、自宅まで担当者が来てくれました。
その時同行してくれた先輩の方の対応の良さも気に入りました。
他社も検討していた事は正直言ってありましたがセンター長も加わり、担当者の経験不足をカバーして余りある総合力を感じましたので、一切を任せて見ようと決断しました。
土地の売却、そして、マンション購入引渡しまで、約６ヶ月間、連絡も密にしてもらい不安無く来れた事に感謝しています。
又、売却と購入の決済が、逆になった為の御社の立替金制度を利用させてもらいました。
大変助かりました。
担当者の方の知識不足を正直に話してくれる誠実さと、素晴らしい先輩の方のカバー力ばあればこそ十分満足できる結果となりました。
センターからの返答
この度はご売却からご購入まで弊社にお任せして頂きまして誠にありがとうございました。
私の知識不足からH様をご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
H様にご指摘頂きました知識不足の件は経験を積み精進して改善していきます。
不動産についてお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親切に対応して頂いて助かりました
今回は大変お世話になりました。
私は遠方に住んでおり、又、事情も有ってリバブルさんに相談に行った所、親切に対応して頂いて助かりました。
担当者は気さくで、親身になって行動してくれた事を有り難く思っています。
是非査定アップして上げて下さい。
リバブルさん感謝しております。
センターからの返答
お返事頂きまして誠に有難うございます。
今回お引渡し前にご遠方から行き来して頂き弊社と致しましても大変助かりました。ご決済に関しましても不安だったと思いますが最後まで私に協力して頂きまして私自身も大変感謝しております。
また、何かお手伝いできる事がございましたら宜しくお願い致します。