N様
N様
2020年9月1日
常に顧客側の気持ちに寄り添った対応をして頂いた
今回、貴社担当者様にお世話になりましたが、対応全般が素晴らしく、高い満足度を得ることができました。
住宅購入は人生に何度もない大きなイベントです。
大きな決断を要する上に、知識やノウハウがないため、購入者は不安を抱くことがありますが、担当者様はそうした購入側の気持ちに寄り添った対応をして頂きまた。
適時適切な連絡や行き届いた説明、ローン契約における親身な対応など、購入決断から契約までのプロセスの中で、常に顧客側の気持ちに寄り添った対応をして頂いた、と深く感謝する次第です。
今回の体験を通じて、住宅購入はその物件の良し悪しだけでなく、担当者様とのパートナーシップが大事だと改めて感じました。
本当に有難うございました。
東急リバブル
センターからの返答
N様、この度は、弊社にてご購入のご契約を頂きましてありがとうございました。
Ｎ様のご紹介でご縁あるお取引をさせて頂けたことを大変嬉しく思います。
また、N様におきましても銀行の件や設備の故障不具合の件等で不測の事態に、早急にご対応頂きありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。