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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月1日

何も問題ありません

何も問題ありません。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、弊社に投資用不動産のご購入のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
迅速にご対応頂いたおかげで無事にご決済まで完了する事が出来ました。
引続きご相談事ございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月25日

きちんと答えてくださり大変ありがたく思っています

対応してくださった担当者さんはいつも冷静で、書類の準備などに慣れない私の質問にもいつもきちんと答えてくださり、大変ありがたく思っています。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のお買換えを弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
先日のお買換え先マンションの決済に続き、ご売却物件の決済も無事終えられたこと、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
N様には、いつも前倒しでご準備を進めていただき、お陰様でスムーズにお取引を完了できましたこと、改めてお礼申し上げます。
お買換えのお手続きは、一旦全て完了いたしましたが、お住みかえ先の件、その他なんでも、お気付きの点がございましたら、ご連絡いただければ幸いに存じます。
引き続き、今後とも、末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月23日

とても親切丁寧な対応をして頂きました

初めての不動産売却で親族名義のため判らないことばかりでしたが、担当者の方にはとても親切丁寧な対応をして頂きました。
残念だったところ
約3か月間問い合わせ件数が少なく、一度販売金額を下げましたがすぐには売れなさそうで、買取業者さんの予算を聞きさらに希望金額を下げ、仲介していただきました。
売買成立の直後の入金後、こちら側の当初の希望売り出し金額と同じ金額で、ホームページにはリフォームせず再販売がされていました。
勝手に買取業者さんがリフォームして販売するものと思っていたので、売り急いでしまった感が強く感じてしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉もいただき大変嬉しく思います。
手続きするにあたりまして、M様が何事も早急にご対応いただいたおかげで円滑にお取引することができました。
こちらこそ大変感謝しております。
今後また、不動産に関してお悩みやご相談等、ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めて、この度はありがとうございました。

J様
J様 2024年9月22日

信頼における担当者ですべて良かった

信頼における担当者で、すべて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、しっかりとお取引ができるよう努めてまいります。
引き続き、不動産のことでご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月6日

会社の利益重視でなく顧客を第一に考えてくれます

困難な問題も一生懸命に努力していただきました。
こちらの作業を最小限にしようというお心遣いを感じました。
他社との比較はできませんが、会社の利益重視でなく、顧客を第一に考えてくれます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切なご資産のお取引をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで様々なことがありましたが、K様のご協力があったおかげさまで、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月3日

文句なしのご対応をありがとうございました

対応してくださった担当者様の真摯で迅速丁寧な対応が、初めての不動産売却で不安を感じていた自分にとって非常に心強かったです。
文句なしのご対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、私にはもったいないお言葉、誠にありがとうございます。T様から頂いたお言葉を糧に、今後も努めて参ります。
引き続き、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年9月2日

丁寧かつ円滑にすすみ良かった

必要な情報を的確に教えて頂き、また契約に至るまでも丁寧かつ円滑にすすみ、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とオンラインや、対面、様々な方法で打合せしたこと印象に残っております。
私も、無事にお取引が完了しまして、ほっとしております。
引き続き、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月2日

スピーディーに対応いただきありがとうございました

売却金額及び売却時期について、スピーディーに対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きありがとうございました。
無事に何とか一件目の不動産のご売却が無事に終了し ひと安心しております。
いつも諸々とスピーディーにご対応頂き感謝致します。
今後共、他の不動産のご売却活動も尽力していきますので引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月2日

透明性と正確性が信頼性につながった

情報の透明性と正確性が信頼性につながった。

東急リバブル

センターからの返答

S様 この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方ということもあり、郵送等のご協力をいただいたことによりスムーズにお取引が完了できました。
引き続き、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月1日

親密度と責任度が高かった

他社と比べると、親密度と責任度が高かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きありがとうございました。
N様には、何度かご訪問をさせて頂きましたが、いつも快くご対応を頂きましてありがとうございました。
お陰様で無事にお取引が終了し、一安心しております。
また、何か不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。

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