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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月23日

とても親切丁寧な対応をして頂きました

初めての不動産売却で親族名義のため判らないことばかりでしたが、担当者の方にはとても親切丁寧な対応をして頂きました。
残念だったところ
約3か月間問い合わせ件数が少なく、一度販売金額を下げましたがすぐには売れなさそうで、買取業者さんの予算を聞きさらに希望金額を下げ、仲介していただきました。
売買成立の直後の入金後、こちら側の当初の希望売り出し金額と同じ金額で、ホームページにはリフォームせず再販売がされていました。
勝手に買取業者さんがリフォームして販売するものと思っていたので、売り急いでしまった感が強く感じてしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉もいただき大変嬉しく思います。
手続きするにあたりまして、M様が何事も早急にご対応いただいたおかげで円滑にお取引することができました。
こちらこそ大変感謝しております。
今後また、不動産に関してお悩みやご相談等、ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めて、この度はありがとうございました。

J様
J様 2024年9月22日

信頼における担当者ですべて良かった

信頼における担当者で、すべて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、しっかりとお取引ができるよう努めてまいります。
引き続き、不動産のことでご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月6日

会社の利益重視でなく顧客を第一に考えてくれます

困難な問題も一生懸命に努力していただきました。
こちらの作業を最小限にしようというお心遣いを感じました。
他社との比較はできませんが、会社の利益重視でなく、顧客を第一に考えてくれます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切なご資産のお取引をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで様々なことがありましたが、K様のご協力があったおかげさまで、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月3日

文句なしのご対応をありがとうございました

対応してくださった担当者様の真摯で迅速丁寧な対応が、初めての不動産売却で不安を感じていた自分にとって非常に心強かったです。
文句なしのご対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、私にはもったいないお言葉、誠にありがとうございます。T様から頂いたお言葉を糧に、今後も努めて参ります。
引き続き、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年9月2日

丁寧かつ円滑にすすみ良かった

必要な情報を的確に教えて頂き、また契約に至るまでも丁寧かつ円滑にすすみ、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とオンラインや、対面、様々な方法で打合せしたこと印象に残っております。
私も、無事にお取引が完了しまして、ほっとしております。
引き続き、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月2日

スピーディーに対応いただきありがとうございました

売却金額及び売却時期について、スピーディーに対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きありがとうございました。
無事に何とか一件目の不動産のご売却が無事に終了し ひと安心しております。
いつも諸々とスピーディーにご対応頂き感謝致します。
今後共、他の不動産のご売却活動も尽力していきますので引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月2日

透明性と正確性が信頼性につながった

情報の透明性と正確性が信頼性につながった。

東急リバブル

センターからの返答

S様 この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方ということもあり、郵送等のご協力をいただいたことによりスムーズにお取引が完了できました。
引き続き、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月1日

今後もお付き合いさせて頂きたいです

今後もお付き合いさせて頂きたいです。
どうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引を進めるにあたり、T様には様々なご協力をいただき、無事にご成約に至ることができました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きお役に立てるよう努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年8月19日

かゆいところに手が届くご対応に感謝します

かゆいところに手が届くご対応に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度も東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様とは、ご売却の仲介をさせていただいたのは2回目となり、両件とも無事にお引渡しまで進められたことほっとしております。
引き続き、何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月16日

希望も最大限に考慮頂きながら迅速に進めて頂いた

こちらの希望も最大限に考慮頂きながら迅速に進めて頂き、大変感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お喜び頂き、大変嬉しく思っております。
お取引がスムーズに進みましたのも、K様のご協力があってこそでございます。
改めまして、御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

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