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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月25日

完璧な対応でした

完璧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買い替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからお引渡まで長い道のりでしたが、無事にN様のお買い替えが完了し、大変嬉しく思います。
今後も、N様およびご家族・お知り合いで不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年7月18日

スムーズに取引きを終了する事が出来ました

担当の方は若いのにとても優秀で、全く不安になる事もなくスムーズに取引きを終了する事が出来ました。
以前もリバブルさんでお世話になり、良い印象を持っておりました。
大手の不動産会社はたくさんありますが、その中でもリバブルさんを選んで本当に良かったと思っております。
とても誠実に対応して頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
A様の大切なご自宅のお取引をお手伝いすることが出来、大変嬉しく思っております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお声がけ頂ければと思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月17日

どのくらい問合せがあったのか

初めての取引きで、経験のないことなので比較出来ない。
共有不動産の処分を前進させることに注力してきたため、売買をどう進めるかは余り集中できませんでした。
あまりの土地取引の知識・経験の無さで、かなり迷惑をかけたと思っています。
どのくらい問合せがあったのか、なかったのか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターにてご契約いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで長い時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を終えることができ大変うれしく思っております。
H様のご協力なしにはお取引を最後まで完了することが難しいかったと考えております。
ご協力いただいたこと、大変感謝申し上げます。
またお困りごと等ございましたら、尽力させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年7月12日

本当に信頼してお任せしておりました

担当者さんにはいつもこちらの立場になって考えて下さり、疑問があればその場で解消できるよう努めてくださいました。
サポートもしっかりしていて、本当に信頼してお任せしておりました。 
おかげさまで、無事売却ができて感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度も打合せをさせていただいたこと非常に印象に残っております。
無事、ご売却ができたのもH様のご協力のお陰でございます。
もし今後も、不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また、お知り合いの方で不動産に関するお悩みのある方がいらしたら是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年7月1日

予想以上の金額で売却できで満足しています

一番最初の見積価格の提示時、18戸のマンションなので管理費が高いことのデメリットの説明がなかった。
また20戸以下なので、東急さんの買取不可の説明がなかったことが悪かった点です。
しかし、一般顧客の仲介から業者による買取に方針を変更してからの対応は早く、こちらの予想以上の金額で売却できで満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいにも関わらず、ご迅速にご対応いただいたおかげで無事お取引を完了することができました。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
もし、お知り合いの方で不動産に関するお悩みのある方がいらしたら是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月26日

いろいろな側面で頼りになりました

いつも丁寧な説明をしていただき、こちらの気持ちもわかってくださり、そしていろいろな側面で頼りになりました。
まだこれからもお世話になるので、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターにて、ご自宅のご売却、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お客様からの急なご案内希望にも、N様に最大限のご協力をいただき、最終的にご満足いただけるご条件でご成約いただけましたこと、改めてお礼申し上げます。
お買換え先についても、とても素敵なお住まいへお引越しいただけ、嬉しく感じております。
引き続き、ご売却の決済、お引渡しまで、スムーズに滞りなく進めてまいります。
もし、お知り合いの方で不動産に関するお悩みのある方がいらしたら是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年6月10日

終始安心してお取引させて頂けました

こちらからの質問等に迅速に対応して頂き、終始安心してお取引させて頂けました。
買い主様とのやり取りもスムーズに行えました事、有り難く思っております。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売に出してから、すぐにお客様(買主様)が見つかったのもW様のご協力あってのものでございます。
引き続き、不動産のことでご質問がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年6月6日

物件選びの時に欠点は躊躇なく教えてくれる

物件選びの時に欠点は躊躇なく教えてくれるので、安心して物件の相談ができる。
会社・ご担当ともに誠実にご対応いただけていると感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、投資用不動産につき再度、弊社にお声をかけて頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中、融資の審査など迅速にご対応頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
また気になる不動産がございましたら、客観的な意見や分析も協力させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月3日

何度も軽自動車で往復して家財を運んだ

売却後の引っ越し先と引っ越し業者の手配、インターネットなどの手配までやっていただけたらパーフェクトでした。
結局自分で引っ越し先を見つけ引っ越し業者を決め、自分自身で何度も軽自動車で往復して家財を運んだ。
それほど若くはないので少し辛かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル吉祥寺センターにてご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の点、ご希望に沿った賃貸住宅をご紹介することができず、大変申し訳ございませんでした。
ご売却価格やその他、ご指摘の点以外については、良いご評価をいただけているため、パーフェクトにできず、私自身残念で反省しております。
一連のお取引は完了しておりますが、先日お越しいただきました税務相談等、これからのお手続きについても、お役に立つことができればと存じます。
引き続き、末長いお付き合いをお願いできれば幸いに存じます。
もし、お知り合いの方で不動産に関するお悩みのある方がいらしたら是非ご紹介頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月26日

特に支障なく進めることができました

途中から担当の変更がありましたが、引き継ぎもしっかりと行われており、特に支障なく進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお選びいただき誠に有難うございました。
S様の不動産探しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
また、無事にお引越しも終えられたようで安心いたしました。
担当者の異動があり、S様にはやりづらさを感じさせてしまったこともあったかと思いますが、いつも前向きなご対応をいただき、改めて感謝申し上げます。
今後、不動産にかかわるご相談がありましたら誠心誠意で協力をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

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