表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買主の意向は私共に良く説明され理解も出来ました
私共の物件は特異な例ですが、買主の意向は私共に良く説明されましたし理解も出来ました。
しかし、売主である私共の意向も相手の方に話をして頂けたらと今でも思います。
その結果が現状と変わりがないかもしれません。
唯話して下さったと思う事が、後々充分にして頂けたと思うのではと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
売主様のご希望は、買主様には十分ご説明させていただいておりましたが、K様への配慮が、足りなかったのではと反省しております。
今後はこの反省点を活かし取り組ませていただきます。
また、もし機会がございましたら、是非、弊社をご利用いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
仕事とは言え、根気と情熱がなければできないこと
担当者様
この度は大変お世話になり、大変ありがとうございました。
目標としていました年内での売却となり、感謝しています。
暑い中の販売活動でチラシ、広告のポスティング等、様々な活動を行っていただいたと聞いています。
売却できた際の手数料や、支払いに関することもわかりやすく親切に教えていただきました。
仕事とは言え、根気と情熱がなければできないことです。
今後、折を見て、不動産を講入しようと考えています（予定）
その時も是非御社にお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。
今後も益々のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。この度は当社に売却のご依頼頂き誠にありがとうございました。N様にはいつも面倒な諸手続きをスピードを持って対応頂き大変感謝しております。
私も親身・マメ・わかりやすくを心がけ、営業活動をしております。
是非、次回ご購入の際もお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後も当社・東急リバブルを宜しくお願い致します。
適切な対応していただき御礼申上げます
適切な対応していただき御礼申上げます。
センターからの返答
この度は、２度目の東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、感謝のお言葉を頂きまして、有難うございました。
契約からお引渡しまで、お忙しい中、書類等の取得を迅速にしていただき感謝しております。
お困りのことが、ございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
はじめからおわりまで良くやってくれた
はじめからおわりまで良くやってくれた。
今後も貴社のお力添をお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
また、感謝のお言葉を頂きまして、有難うございました。
ご相談から、ご契約、お引渡しとＡ様には何かとご協力いただきまして、感謝しております。 有難うございました。
今後、新規ご購入でもお手伝いさせて頂きたいと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
貴社の営業力と担当の方の対応と行動力に感謝
今回のマンション売却につき、数年前に貴社に概算見積りを依頼いたし、暫らくそのままにしておりました。昨年に売却すべく再度貴社へ連絡をとり、担当者Ａさん、担当者Ｂさんより売却の進め方、提示金額につき説明をいただきました。（＊他社には照会しませんでした。）１ケ月足らずの公募期間で売却先が決まり、金額にも納得し契約の運びとなりました。この間に、責任者が担当者Ｃさんに代わり、きめ細かなアドバイスや対応を続けていただけました。引き渡しまでの３ヶ月の間も、担当者Ｃさんはこまめに関係先と折衝や確認に走られ、当方としても全てお任せしました。最終的に今年初めに無事引き渡しとなり、短期間での決着に貴社の営業力と担当の方の対応と行動力に感謝しています。タイミングの良い情報と、細やかなフォローアップをしていただき、本当に有難うございました。今後は、来年の確定申告のアドバイス、お手伝いをしていただければと思っております。
センターからの返答
コメントを頂きましてありがとうございます。
今回は担当者の変更がございましたが、何度かお伺いし、お時間を頂きましてありがとうございました。
お取引においてY様から管理会社へのご連絡・地主様の情報提供など頂き、ご契約から残代金決済までスムーズなお手続きができました。今後とも申告などでアドバイスをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
心のこもったサポートに心よりお礼を申し上げたい
実家の売却にあたり、どの不動産業者に相談しよう考えた時親戚が、自宅購入の際に大変よくしてもらった話を憶えていましたので、東急リバブルにまず電話いたしました。
ご担当者の方からの迅速で親身な対応には、同じサービス業に携わる者としても、感銘を受けると同時に、勉強になることも少なくありませんでした。
税金の問題についてもリバブルの税理士の先生の相談を受けることができ、不安を解消することができました。
こちらの希望どおりの価格、期間内に買い主を見つけていただき本当に感謝しています。
ご担当者Aさん、上司のBさん、お二人の連携ある、心のこもったサポートに心よりお礼を申し上げたいと思います。
今度、不動産の相談がある際には迷わず”東急リバブル”に相談します。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用下さりまして、まことにありがとうございました。
お住まいが３名様の共有名義で、Ｓ様が受任者としてのお手続きをされ、ご不明な点も多くあったかと思われます。S様のご協力がなければ、ここまで辿り着けなかったと実感しております。
今後何かございましたら、またしっかりと心をこめてサポートをさせて頂きます。引続き、よろしくお願いいたします。
最後に、S様ご家族皆様の健康とご多幸を願っております。
思ったよりも早く売却出来て喜んでいます
土地、建物、共に大きい物件だったので、売却に時間を要する事を、覚悟していましたが、思ったよりも早く売却出来て喜んでいます。
業者様への売却となりましたが、思ったよりも高い金額となり、これも満足しております。
担当者様の対応にも満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けた旨のコメントをお送り頂き、大変恐縮でございます。
不動産売買は、ご契約のタイミングも非常に大切と思っております。
月末の大変お忙しい時期だったかと存じますが、お客様がご兄弟間のスケジュールをご調整してくださり、ご遠方にも関わらず、何とかご契約にご対応頂けたことが、今回のご売却が早期・高値で成立できた要因だったと考えております。
今後とも、何かございましたら、当社にお声掛け頂けますと幸いです。
ご成約、誠におめでとうございました。
ありがとうございました
当方の諸事情により、登記関係が良く解からなかったのですが、良く面倒みていただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
また、感謝のお言葉を頂きまして、有難うございました。
ご相談から、ご契約、お引渡しとＨ様には何かとご協力いただきまして、感謝しております。
また、不動産でお手伝いできることがございましたら、是非ご相談いただければと思います。
本当に有難うございました。
好感が持てない
都合が良すぎて、真実がなにか分からない。
数字に弱すぎる。
すぐに査定額に対しての評価を前面に出して、まともな販売活動をせずに値下げの交渉をしてくる。
好感が持てない。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手続きをして頂きましてありがとうございました。
今回のお取引では、査定の根拠が不明確なこと、販売活動のご説明が不足していたことでご迷惑、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度、ご指摘頂きました事項につきましては、今後改善するように努めて参ります。
アフターフォローについても的確な報告を頂き安心
誠意をもった対応に大変好感がもて信頼して売却を依頼する事が出来ました。
アフターフォローについても的確な報告を頂き安心しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄です。
契約からお引渡しまで、お忙しい中でも、書類等の取得を迅速にしていただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。