表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
はじめからおわりまで良くやってくれた
はじめからおわりまで良くやってくれた。
今後も貴社のお力添をお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
また、感謝のお言葉を頂きまして、有難うございました。
ご相談から、ご契約、お引渡しとＡ様には何かとご協力いただきまして、感謝しております。 有難うございました。
今後、新規ご購入でもお手伝いさせて頂きたいと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
貴社の営業力と担当の方の対応と行動力に感謝
今回のマンション売却につき、数年前に貴社に概算見積りを依頼いたし、暫らくそのままにしておりました。昨年に売却すべく再度貴社へ連絡をとり、担当者Ａさん、担当者Ｂさんより売却の進め方、提示金額につき説明をいただきました。（＊他社には照会しませんでした。）１ケ月足らずの公募期間で売却先が決まり、金額にも納得し契約の運びとなりました。この間に、責任者が担当者Ｃさんに代わり、きめ細かなアドバイスや対応を続けていただけました。引き渡しまでの３ヶ月の間も、担当者Ｃさんはこまめに関係先と折衝や確認に走られ、当方としても全てお任せしました。最終的に今年初めに無事引き渡しとなり、短期間での決着に貴社の営業力と担当の方の対応と行動力に感謝しています。タイミングの良い情報と、細やかなフォローアップをしていただき、本当に有難うございました。今後は、来年の確定申告のアドバイス、お手伝いをしていただければと思っております。
センターからの返答
コメントを頂きましてありがとうございます。
今回は担当者の変更がございましたが、何度かお伺いし、お時間を頂きましてありがとうございました。
お取引においてY様から管理会社へのご連絡・地主様の情報提供など頂き、ご契約から残代金決済までスムーズなお手続きができました。今後とも申告などでアドバイスをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
心のこもったサポートに心よりお礼を申し上げたい
実家の売却にあたり、どの不動産業者に相談しよう考えた時親戚が、自宅購入の際に大変よくしてもらった話を憶えていましたので、東急リバブルにまず電話いたしました。
ご担当者の方からの迅速で親身な対応には、同じサービス業に携わる者としても、感銘を受けると同時に、勉強になることも少なくありませんでした。
税金の問題についてもリバブルの税理士の先生の相談を受けることができ、不安を解消することができました。
こちらの希望どおりの価格、期間内に買い主を見つけていただき本当に感謝しています。
ご担当者Aさん、上司のBさん、お二人の連携ある、心のこもったサポートに心よりお礼を申し上げたいと思います。
今度、不動産の相談がある際には迷わず”東急リバブル”に相談します。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用下さりまして、まことにありがとうございました。
お住まいが３名様の共有名義で、Ｓ様が受任者としてのお手続きをされ、ご不明な点も多くあったかと思われます。S様のご協力がなければ、ここまで辿り着けなかったと実感しております。
今後何かございましたら、またしっかりと心をこめてサポートをさせて頂きます。引続き、よろしくお願いいたします。
最後に、S様ご家族皆様の健康とご多幸を願っております。
思ったよりも早く売却出来て喜んでいます
土地、建物、共に大きい物件だったので、売却に時間を要する事を、覚悟していましたが、思ったよりも早く売却出来て喜んでいます。
業者様への売却となりましたが、思ったよりも高い金額となり、これも満足しております。
担当者様の対応にも満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けた旨のコメントをお送り頂き、大変恐縮でございます。
不動産売買は、ご契約のタイミングも非常に大切と思っております。
月末の大変お忙しい時期だったかと存じますが、お客様がご兄弟間のスケジュールをご調整してくださり、ご遠方にも関わらず、何とかご契約にご対応頂けたことが、今回のご売却が早期・高値で成立できた要因だったと考えております。
今後とも、何かございましたら、当社にお声掛け頂けますと幸いです。
ご成約、誠におめでとうございました。
ありがとうございました
当方の諸事情により、登記関係が良く解からなかったのですが、良く面倒みていただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
また、感謝のお言葉を頂きまして、有難うございました。
ご相談から、ご契約、お引渡しとＨ様には何かとご協力いただきまして、感謝しております。
また、不動産でお手伝いできることがございましたら、是非ご相談いただければと思います。
本当に有難うございました。
好感が持てない
都合が良すぎて、真実がなにか分からない。
数字に弱すぎる。
すぐに査定額に対しての評価を前面に出して、まともな販売活動をせずに値下げの交渉をしてくる。
好感が持てない。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手続きをして頂きましてありがとうございました。
今回のお取引では、査定の根拠が不明確なこと、販売活動のご説明が不足していたことでご迷惑、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度、ご指摘頂きました事項につきましては、今後改善するように努めて参ります。
アフターフォローについても的確な報告を頂き安心
誠意をもった対応に大変好感がもて信頼して売却を依頼する事が出来ました。
アフターフォローについても的確な報告を頂き安心しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄です。
契約からお引渡しまで、お忙しい中でも、書類等の取得を迅速にしていただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に感謝しています
東急リバブルさんには前回のマンション購入の時は西葛西店でお世話になりました。
その時の担当者さんには大変ご苦労をいただき購入する事が出来ました。
今回も吉祥寺店の方に行かれたのにお電話した所素早く対応していただき、そのマンションの売却と新たに別物件を講入する事が出来ました。
契約の時は新小岩店、西葛西店の皆さんにもお世話に成りました。
有りがとうございます。
担当者さんには本当に感謝しています。
お体に気をつけてこれからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご売却をするにあたり、私にお任せをいただき誠にありがとうございました。
弊社に入社し、右も左もわからない時期にお会いさせていただいたことを鮮明に覚えております。
引き続きではございますが、お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
心より感謝しております
非常に親身になってご対応して下さいました。
家族共々、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
愛着のあったお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄でございます。
販売活動中は、お忙しい中でも、迅速に対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
私共の立場になって考えて下さる姿勢
今回初めての東急リバブル様にお世話になりました。
共同名義のマンション売却は、私が共同名義人の成年後見人になる為の家裁への申立てから始まりました。
申し立て手続きの為の司法書士の方をご紹介頂き、安心して手続きを進める事が出来ました。
初めての事ばかりでしたので内心どうなる事かと不安でしたが、担当の司法書士様に本当に親切にご指導して頂き、これも信用と信頼を大切にされるリバブル様からのご紹介のお陰と思っております。
もちろん、物件の売却に関しても担当者様の私共の立場になって考えて下さる姿勢に本当に助けられました。
私の体調にまで気づかって下さり、手続きをスムーズに進めて頂きました。
売却がとどこおりなく済みました事、感謝申し上げます。
今後もまた何かの折にはどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お取引のコメントを頂きましてありがとうございます。
ご売却に際し、事務手続きなど取得して頂く書類も多く大変だったと思いますが、今回無事にお引き渡しを迎えられ安心しております。
また、ご主人様にもお手続きにあたり現地のお立合いなどご尽力いただき感謝申し上げます。お二人にはお時間がございます時に改めてご挨拶をさせて頂ければと思います。
また、何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。すぐにお伺いさせて頂きます。