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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月10日

あ~っという間に売却でき感謝しております

一生のうちで物件を手離すとは思ってなかったのですが、現在の自宅でうら側の土地がたまたま売地になったので、亡き主人の実家を売却決心いたしました。
その時にたまたま看板を直しにいらした担当者さんとお会いして、トントンと事がはこび、このような縁から売却までとても親切に対応していただきました。
この困難な年にあ~っという間に売却でき、感謝しております。
私はこの出会いが人とのスタートと考える一人ですが、今後も良いおつき合いが出来ると有難いと思っております。
~縁とは良し時も悪し時も心の広さを成長させる元となる~

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
契約から引渡しまで大きなトラブルもなく完了出来ましたのは、A様にご協力いただいたおかげです。
無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
またお手伝いさせていただくことが出来ましたらいつでもお気軽にお声かけくださいませ。

S様
S様 2023年7月7日

とても満足しています

とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらS様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
S様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月13日

親身になって頂き感謝しかありません

実家の相続税のために自宅マンションを売却しようと思っていた時、たまたまポストに東急リバブルと他社Z社とその他のチラシが入っていました。
友人から、東急リバブルさんは信頼できると聞き、何のコネもないままチラシの電話番号に『マンションの査定』を申し込みました。
「それをきっかけにしつこく電話がかかったりするのは困る」とお話ししたところ、約束を守って下さいました。
相当日が経過してから「その後いかがですか」程度のお電話を頂き、そのタイミングの良さとこちらの希望をきいて下さった誠意に、東急リバブル様におまかせしようと心が決まりました。
不動産を売るのは不安でしたが、本当に親身になって頂き感謝しかありません。
決済前に担当者さんが異動になりましたが、副センター長と共に引き渡しまで、吉祥寺センター在職中と同じ様に連絡頂きました。
きっかけは、自宅ポストに入っていたチラシでしたが、大満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき心より感謝申し上げます。
ご決済までいろいろなことがありましたが、無事にお取引が完了できたこと、大変うれしく感じています。
ご契約まで少しタイトなスケジュールではありましたが、書類のご準備等迅速にご協力をいただけたことでスムーズに進めることができました。
異動はしてしまいましたが、ご相談事等がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年6月5日

悪い点を探す気にならないくらいの安心感でした

悪い点を探す気にならないくらいの安心感、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉も誠にありがとうございます。
Y様から頂いたお言葉を励みにし、更に精進してまいります。
今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月29日

接客とチームワークは見事でした

お問合せから成約決済まで、ややこしい案件にも拘わらず、気持ちよく完了出来ました。
評点は満点です。
担当者A様、担当者B様、担当者C様、皆様の接客とチームワークは見事でした。
東急リバブルの社風・文化を感じました。
日本が衰退していく中、皆様に日本の希望を見る思いがしました。
皆様と会社の発展を祈念致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動を開始するにあたり、O様には快く対応して頂いて大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後も不動産でお困りごとがある際は、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月28日

安心感があり、すべてお任せすることができました

大手不動産会社の安心感があり、すべてお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターにてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
最初、当社買取の話から始まり、I様へは諸々沢山の事をいつも快くご対応頂きありがとうございました。
お陰様で無事に決済、引渡まで終えることができ、私自身安心しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月27日

他社よりも簡潔に素早い対応

他社よりも簡潔に素早い対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のお取引をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある会社のなかで、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
A様のご協力のおかげで、お引渡までスムーズにお手続きを進めることができました。
今後、不動産に関するお悩み事・ご相談事がございましたら、ぜひともお声掛けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年5月27日

いつも寄り添って頂き、誠実に対応してくださった

こちらの諸事情にいつも寄り添って頂き、誠実に対応してくださったと感じています。
腑に落ちない事などを訴えても冷静に説明頂き、溜飲を下げる事が出来ました。
決済引き渡し時まで、おおげさな言い方になるかもしれませんが「運命共同体」くらいに思えておりましたので、売却が中々進まなかった時、他数社から魅力あるアプローチを受けても心揺らぐことは全くありませんでした。
担当者との連絡や確認事項をLINEでやり取り出来たのは、とても便利が良かったです。
内容がわかりやすく、見やすくまとめられていて、大変助かりました。
このたびは大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
S様とお話をする度に、ご所有不動産に様々な思い出があることが伝わってまいりまして、お引渡までお手伝いをすることができたことを光栄に思います。
今後、不動産に関するご相談事やお悩み事等ございましたら、ぜひともお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月9日

社員の方も優しくしっかりしていると思いました

担当者A様の敏速な対応、担当者B様の安心な対応、副センター長のお人柄もとても良く、社員の方も優しくしっかりしていると思いました。
何社か査定をしましたが、他の会社とは比べ物にならないです。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切なご所有不動産のお取引をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事滞りなく、ご決済・お引渡しまで終えることが出来ました。
S様より喜びのお声を頂き、私共も心から嬉しく感じており御礼申し上げます。
今後、不動産に関する内容でご相談ごとやお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年4月27日

常に丁寧にご対応いただき、大変感謝しております

複数回お世話になっておりますが、常に丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のお住み替えからご自宅の売却まで一貫してお任せいただき誠にありがとうございます。
お申し込みまで少しお時間がかかってしまい、ご心配をおかけする時期もあったかと思いますが、二人三脚で乗り越えられたと考えております。
また、K様にはご友人も紹介いただくなど大変お世話になりました。
数年に渡り多くの取引でお付き合いできた事、大変うれしく思います。
また何かの機会に私の事を思い出していただきお声がけいただけたら幸いです。

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