表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変安心してお任せできました
他社さんでなかなか結果が出ずご相談した所、初動から大変スピーディに対応いただき、短期間でお客様を見つけて無事に引渡しまで進めていただきました。
本当にありがとうございます。
過剰ではない丁寧なサービスと適切な連絡頻度で、大変安心してお任せできました。
子供がいて予定が変わることも多くご迷惑をおかけしましたが、いつも都合を付けていただき感謝しています。
またご相談したい時は、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、お喜び頂けたこと、大変うれしく思っております。
「不動産売買はご縁とタイミング」という事をとても感じるお取引でございました。
またお住み替え等、不動産のご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂ければと思っております。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
とにかく迅速で丁寧だった
とにかく迅速で丁寧。
問合せに対する回答も的確。
センターからの返答
I_様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約のお手続きなど、早急にご対応いただいたおかげでスムーズにお取引が行えました。
改めて、不動産に関するご質問等がでてまいりましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不安がないようにサポートして頂きました
最初から最後まで丁寧な細かい対応と、何より不安がないようにサポートして頂きました。
担当者の方に感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売り出しをしてからスピーディーに契約が決まりほっとしております。
お住み替え先でも笑顔溢れる生活になることをお祈りしております。
引き続き、何かご不明点、不動産のことでお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
いつも丁寧にされ気を遣っていることが伝わりました
わからない事が多い中で、親切・丁寧な対応をしていただきました。
言動や服装などで不快感を与えるようなことがなく、いつも丁寧にされ気を遣っていることが伝わりました。
最後まで一貫した対応をすることは難しい中、誠実であると感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
いつもお電話や現地でのお立合い時には快くご対応頂き、私自身も非常にありがたかったです。諸々とありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
親しみやすく何でもご相談できました
この度は東急リバブル様に売却を依頼しまして、最後まで安心してお任せ出来ました。
売主が遠方に住んでいますので、ご担当の方には多々お手数をおかけしたと思いますが、いつも丁寧に迅速に誠意を持って対応してくださいました。
初めての経験でしたので戸惑うこともありましたが、ご担当の方が親しみやすく何でもご相談できましたので本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に際し、弊社にお声をかけていただき嬉しく感じております。
K様には司法書士とのやりとり、そのほかお手続きにかかる書類のご準備等、迅速なご対応をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後もお力になりたいと思っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
売却価格にも満足できた
マンション売却の依頼をしてから期待できる価格の提示は他社もあったが、他に比べより確証ある進め方をしてくださったと思う。
それは、言葉や話し方、連絡の頻度、対面でのご担当者さんの会話する表情から得た信頼感だったと思う。
実際の売却価格にも満足できた。
マンション管理会社との関連キャンペーンで、仲介手数料の割引きも活かしていただいて良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、営業冥利に尽きる限りでございます。
今後も、私の大切なユーザー様でございますので、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声かけ頂ければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
連絡も密で有りがたく思いました
リバブル様には賃貸物件としてお世話になっていましたが、今回売却もお願いすることになり、親しみと安心感の中でお取引できました。
担当者様がいつも丁寧で熱心に関わっていただき、連絡も密で有りがたく思いました。
今後のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。また、賃貸から売却まで弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
少しお時間をいただいてしまいましたが、最終的にY様にご納得いただく形でご売却を完了できたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩み・ご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きY様のお役に立てるよう努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。
疑問や不安な点を解消しようとしてくれました
担当の方は終始物腰が柔らかく、私の疑問や不安な点を解消しようとしてくれました。
御社にも担当の方にも大変お世話になったと思いますが、今振り返った時に何点か気になったことがあるので記載します。
申込の際に、決済は私の職場の近くでと話があったような気がするのですが、結局は売買契約・金消契約・決済と、何度も吉祥寺まで足を運ばないといけませんでした。
遠方だったらもっとオンライン対応などしてもらえたのかと思うと、地味に時間を取られたので今後オンラインでできることは案内してほしいです。
また、申込の際に事業所得がマイナスという話をしたのですが、特にそれ以上聞かれずローンの申込をされていました。
本審査の際にマイナスであるため追加書類が必要になったりしたので、事前にどのような影響があるか教えてほしかったです。
引き渡しの際ですが、たしか売主側の担当の方に物件に残っているエアコンと照明をどうするか聞かれ、照明は現在の家にあるため不要とお伝えしたのですが、引き渡し後に行ったら照明がついたままになっていました。
わざわざ今の家の照明を１つ外して持っていったのに意味がなかったです。
私の方で記録しなかった点については私の落ち度ですが、今後は口頭での確認についても書面に残すなどしていただきたいです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お忙しい中、S様が何事も早急にご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引をすることができました。
今後も、不動産に関するお悩みがございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
賃貸部門で成約に至らなかった点が残念でした
賃貸部門で成約に至らなかった点が残念でした。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご売却につき、吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までI様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関して何かお困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
快く待って下さり感謝しています
売却を決断するまで、迷いがあって時間がかかってしまったのですが、快く待って下さり感謝しています。
用意すべき書類等についても、詳細に書き出して頂き助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間から短い期間で購入検討者が現れ、無事にご成約に繋がり私自身も一安心しました。
今後、不動産に関して、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。