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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月17日

誠実で、物腰柔らかな対応が素晴らしかった

誠実で、物腰柔らかな対応が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様の大切なご所有不動産のお取引をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
昨年に続き2度目のお手伝いとなりましたが、お会いした際にN様のお話をお伺いするのが毎回楽しみでございました。
N様の広い見識による豊富な話題に勉強になる事ばかりで、自身の今後の仕事にも良い影響をいただけました。
またの機会がございましたら是非ご用命くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年4月15日

終始快く対応いただき、安心して進めることができた

終始快く対応いただき、安心して進めることができました。
なかなか住宅ローンが決まらず不安でしたが、いろいろと探していただき、とてもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の不動産購入に微力ながらにお役にたてたことが大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、Y様をはじめご家族様に諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはY様のご協力あってのことです。
誠にありがとうございました。
引きつづきお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月5日

いつも丁寧で親切でした

初めての売却でなにもわからず、同じことを何度か聞いてしまってもいつも丁寧で親切でした。
売却の流れや手続きもテキパキしてくれ、報告も随時してくれたので安心しておまかせできました。
次、家を購入する時は担当者さんに相談したいと思っています。
悪かった点はありません。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力があったからこそ、無事に取引を完了することができました。
重ねて感謝申し上げます。
また不動産のご購入の機会があれば、ぜひ弊社にご相談をいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月3日

迅速に対応して頂き助かりました

迅速に対応して頂き助かりました。
掲載期日最終日に連絡をしましたが、当日に動いてくださり、お陰様で契約にいたりました。
イレギュラーな対応にも臨機応変に対応して頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

不動産のご購入に関しまして、いつもご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産のご購入を担当させていただくのは、今回で3回目となりました。
今回お問い合わせいただきましたタイミングは、分譲主様がお土地としての販売から新築分譲戸建としての販売へと切り替える前日でございましたが、色々とご協力いただきましたこともあり、お土地としてご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
素晴らしい立地とご条件のお土地にとても素敵な建物が完成することを、私も楽しみにしております。
今回のお取引に関しましては勿論でございますが、今後も何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いに存じます。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年4月3日

真摯なお仕事に対する態度に、信頼ができました

担当者さんの実直で真摯なお仕事に対する態度に、信頼ができました。
連絡も大変細かく頂いていたので、不安なくお取引ができました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のお住み替えを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力があり、ご購入からご売却までスピーディに進めることができました。
今後も不動産に関するお困りごと・ご相談ごと等ございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月3日

何より誠意、熱意を強く感じました

身嗜み、人当たりが良く、説明が上手で話も面白く、安心感がありました。
何より誠意、熱意を強く感じました。
担当者さんにお任せして正解でした。
今ある生活はリバブルさんのおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様より多大なご協力を頂けましたおかげで円滑に進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもお声かけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2023年4月3日

スムーズに対応して下さいました

丁寧、スムーズに対応して下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事にお引き渡しまで至ることができました。
重ねて感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月22日

とても丁寧で分かりやすかった

質問等に対する御対応が大変早く、またとても丁寧で分かりやすかったです。
有難うございました。
ご担当者とは関係のない件ですが、このアンケートで個人的に関係のなかった質問、例えば住宅ローン減税、贈与税などの不動産購入に伴う税金の説明にも記入をしないとアンケートが送信出来ないので、その点を改善していただけたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却に続き、ご購入につきましても弊社にご相談をいただき大変嬉しく思っています。
今後、不動産に関する内容でご相談ごとやお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月22日

とても救われました

担当者さん、大変お世話になりありがとうございました。 
不安に思った時に相談しやすく、すぐにご対応してくださる担当者さんで、本当に良かったと思っております。
困った時に「大丈夫ですよ」と声をかけていただき、とても救われました。
ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
不安に思ったのは、司法書士の方が約束のお時間にご連絡をいただけなかった事でした。
こちらは、それまでのやり取りがスムーズだっただけに、残念に思っております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様の土地購入に微力ながらお力になることができ嬉しく思います。
お客様の不安を少しでもなく取引が進められるよう心掛けておりますのでY様からのお言葉大変嬉しく思います。
ただ、最終決済の際にご紹介をさせていただいた司法書士の方の連絡が滞ってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようにお伝えし改善をさせていただきます。
また、今後も不動産の事でご相談があるかと思いますので、その際には是非、私までお声かけいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年3月20日

丁寧な対応で好印象

丁寧な対応で好印象。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様には、代理人として色々とご対応を頂きお陰様で無事にお取引を終えることができました。
なかなかお会いできない中でのやりとりでご迷惑をおかけしましたが、快く対応していただいて大変感謝しております。
ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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