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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年3月5日

急な依頼にも関わらず、すぐ対応してもらいました

急な依頼にも関わらず、すぐ対応してもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお声掛け頂きまして、誠に有難うございました。
お問合せ頂いて、早急にご判断頂いたおかげで、無事にご成約まで至る事ができました。
今回のご購入は、お客様の決断力があったからこそだと思います。
ありがとうございました。
お引越し、お部屋のお片付け等大変かとは思いますが、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いさせていただきたく存じますので、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月5日

こちらが質問したことにいつでもお答えを頂きました

担当者さんは、こちらが質問したことにいつでもお答えを頂き、本当に助かりました。
また、第三者とのやり取りでもこちらが言いにくいことを慮って伝えて頂き、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお取引頂き、誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご購入に微力ながら、お手伝いさせて頂き、大変光栄でございます。
今後も何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月4日

丁寧な接客でした

迅速、丁寧な接客でした。
又機会があった時には、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産の購入とご自宅売却につきまして当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに進行できたのはH様の多大なご協力があったからこそであると感じております。
新居にお住まいになり、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月27日

大変スムーズに事が運んだ

今回は大変スムーズに事が運んだと思います。
次回もし機会があれば、また相談させていただきたいと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てて非常にうれしく思います。
解体助成金の手続き等、海外に赴任されていらっしゃることもあり、ご連絡のやり取り等ご迷惑をお掛け致しましたが、K様のご協力を頂いたからこそスムーズにお取引できました。
改めまして誠にありがとうございます。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年2月22日

とても丁寧で信頼感の持てる方でした

担当の方は、とても丁寧で信頼感の持てる方でした。
ご対応ありがとうございました。
数年前にも別の土地を検討していたこともあるのですが、その際も東急リバブルさんの案件で、担当の方もとても丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
とても安心してお取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年2月21日

満足のいく結果になりました

担当者さんは、前回の売却時と同様に礼儀正しく迅速かつ親切な対応で、いつもやりとりが気持ちよくできました。
当初の査定価格が高かったので期待が大きく、なかなか決まらなかった時は不安にもなりましたが、担当者さんが丁寧に説明してくださったので、満足のいく結果になりました。
信頼がおけるということが何よりなので、大変感謝しております。
機会があったら、またぜひ担当していただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、改めて弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なお言葉を頂き、大変うれしく思います。
遠方でのお取引の中、スムーズにお取引が進行できたのはT様の迅速なご対応のおかげであると感じています。
改めて感謝申し上げます。
今後ご相談をいただく際も、誠心誠意努めさせて頂きますのでお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月17日

お世話になって良かった

ビジネスではあるけれど、やっぱり最初で最後大事なのは人ですから、お世話になって良かったとこちらにとても思わせるほど、よくしていただいたと思う。
人間性が出るものだと。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
T様には最初にお問合せをいただいてから毎週お打合せのお時間をいただき誠にありがとうございました。
あっという間にご契約まで進んだかと思えば、お引渡までにヒヤッとする場面もあり、なんとか無事にご決済を迎える事が出来ました。
またの機会がございましたら、精一杯お手伝いさせていただきますので、またお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月17日

家の中の確認も丁寧にして頂き掛け合って頂いた

3件目の不動産でしたが、とてもよく対応して頂き購入ができました。
家の中の確認も丁寧にして頂き掛け合って頂いたため、とても心強かったです。
人生で一番大きな買い物であったのと、大きなお金が動くので不安が大きかったですが、良い所に住めたと思って満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご自宅のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介ということもあり、ご満足いただけたとのお言葉、何よりも嬉しく感じております。
T様ご家族の明るいお人柄、かわいいお二人のお子様の元気なご様子に、私も楽しくご案内させていただきました。
不動産業者が売主様のリフォーム済のお住まいをご購入いただきましたが、お引き渡し後にいくつか補修の必要な箇所が発見され、ご迷惑をお掛けいたしました。
先日、依頼した全ての箇所の補修が完了したとの報告を売主様担当者より受けておりますが、今後も、何かお気づきのことやご要望等がございましたら、ご連絡いただければ幸いに存じます。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2023年2月17日

スピーディーな対応のおかげで無事に取引できました

この度、大変お世話になりました。
物件の購入やいろんな手続き書類は、外国人としてたくさん不安ですが、いつでもスピーディーな対応のおかげで、無事に取引できました。
本当に心から感謝しております。 
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な日本でのお住まいのお取引をご担当させていただきありがとうございました。
お取引の中ではご両親様に通訳をいただけるR様の存在が大変心強く感じておりました。
専門用語を使わずに分かりやすい説明を心掛けておりましたが、伝わりにくい点もありご苦労をおかけしました。
今後はお気に入りのお店も近いご新居で日本の生活を楽しんでいただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月14日

話を適正にまとめてくださった

関係がよくない親族の間に入っていただき、話を適正にまとめてくださったこと、感謝しております。
ご連絡や説明も丁寧にしていただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
悪い点はなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は多くの不動産仲介会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご売却活動に入るまでに様々な場面がありましたが、二人三脚で乗り越えていけたと感じております。
ご契約からお引き渡しまでの手続きなど、色々とお手数をおかけすることも多かったことかと存じますが、K様には迅速にご対応いただきまして、大変感謝しております。
また、不動産に関するお悩み事がありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

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