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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月8日

トントンと手続きが進み、購入までスムーズでした

とてもスムーズにお取引をさせていただきました。
一度問い合わせた際には締結予定だと伺い残念な気持ちになりましたが、再度問い合わせた際に購入できるかもしれないとのこと、諦めずに問い合わせして幸いでした。
それからトントンと手続きが進み、購入までスムーズでした。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事滞りなく、ご決済まで終えることが出来ました。
S様の一度は諦めかけた不動産購入に微力ながらお力添えでき、大変嬉しく思います。
今後も何か不動産のことえお手伝いできることがございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月24日

担当者様にご対応いただき好印象だった

税理士をご紹介いただいたりと、初めての不動産取引で知識も無く不安な中でもひとつずつ不安点を取り除いてくださり、満足な取引をすることができました。
不動産取引に慣れている両親も、担当者様にご対応いただき好印象だったようです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様の不動産購入に微力ながらお力沿えでき大変嬉しく思います。
不動産購入は慣れないことですしご不安やご不明点が多いかと思います。
少しでも安心して取引をできるよう普段から心掛けていることですのでO様からのお言葉大変嬉しく思います。
今後も何か不動産の事でお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月3日

迅速に対応して頂き助かりました

迅速に対応して頂き助かりました。
掲載期日最終日に連絡をしましたが、当日に動いてくださり、お陰様で契約にいたりました。
イレギュラーな対応にも臨機応変に対応して頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

不動産のご購入に関しまして、いつもご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産のご購入を担当させていただくのは、今回で3回目となりました。
今回お問い合わせいただきましたタイミングは、分譲主様がお土地としての販売から新築分譲戸建としての販売へと切り替える前日でございましたが、色々とご協力いただきましたこともあり、お土地としてご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
素晴らしい立地とご条件のお土地にとても素敵な建物が完成することを、私も楽しみにしております。
今回のお取引に関しましては勿論でございますが、今後も何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いに存じます。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月22日

とても救われました

担当者さん、大変お世話になりありがとうございました。 
不安に思った時に相談しやすく、すぐにご対応してくださる担当者さんで、本当に良かったと思っております。
困った時に「大丈夫ですよ」と声をかけていただき、とても救われました。
ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
不安に思ったのは、司法書士の方が約束のお時間にご連絡をいただけなかった事でした。
こちらは、それまでのやり取りがスムーズだっただけに、残念に思っております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様の土地購入に微力ながらお力になることができ嬉しく思います。
お客様の不安を少しでもなく取引が進められるよう心掛けておりますのでY様からのお言葉大変嬉しく思います。
ただ、最終決済の際にご紹介をさせていただいた司法書士の方の連絡が滞ってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようにお伝えし改善をさせていただきます。
また、今後も不動産の事でご相談があるかと思いますので、その際には是非、私までお声かけいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月27日

大変スムーズに事が運んだ

今回は大変スムーズに事が運んだと思います。
次回もし機会があれば、また相談させていただきたいと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てて非常にうれしく思います。
解体助成金の手続き等、海外に赴任されていらっしゃることもあり、ご連絡のやり取り等ご迷惑をお掛け致しましたが、K様のご協力を頂いたからこそスムーズにお取引できました。
改めまして誠にありがとうございます。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月26日

丁寧でとても親切にしていただきました

同じ敷地内に貸家がありましたが、親の友人の不動産屋さんで、亡くなられてからは一切どちらの不動産屋さんとも関わらず、借り主さんとのおつきあいを続けてしまいました。
長い間のことで家の手入れ等も特別にはできなかったので、「更新」等処理もせず同額の家賃をいただくかたちだったので、知識もないままでした。
老朽化が進んでおり、2棟とも解体して土地として売却することしか考えておりませんでした。
明け渡していただくことになっていたものの、その期日前に借り主さんが亡くなられ、その後諸々の対処の後、東急リバブルさんをお訪ねしました。
他社との比較などはしておりません。
周囲からもいろいろな会社で話を聞いてみるべきとの意見もありましたが、混乱してしまいそうで他社には当たりませんでした。
前置きが長くなりましたが、細やかで丁寧でとても親切にしていただきましたので、あれこれ迷いやすい性質の私には比較せず良かったと思います。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご実家の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お住み替え先やご売却の進め方など同時進行でご苦労も大きかったかと存じます。
その一助になれたのであれば大変光栄なことでございます。
またの機会がございましたら是非お気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月23日

希望に沿った土地の購入が叶った

問い合わせの段階から、担当者さん含めチームの方で、迅速丁寧に対応いただけたと思っています。
また契約までの間も、状況報告や次のステップへの案内なども、肌理細やかにしていただけました。
そのおかげで、希望に沿った土地の購入が叶ったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
住宅購入という大変大きなイベントに立ち会えた事を、非常に嬉しく思います。
スムーズご契約、決済まで進められたのも、Y様の諸々のご協力のお陰あってのものだと思います。
新しいお住まいでの、皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします
今後も不動産に関する事は何なりとご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月30日

条件が良い購入者を見つけていただきました

現地の物件にすぐに売却の広告を出していただいたおかげで、短期間でこちらに条件が良い購入者を見つけていただきました。
また、売買成立までのきめ細かな対応に大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てて非常にうれしく思います。
今回で2回目のお取引をさせて頂きましたがI様のご協力を頂いたからこそスムーズにお取引できました。
改めまして誠にありがとうございます。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月30日

早速知人を紹介させて頂きました

購入と売却を同時にお願いしましたが、何れも丁寧にご対応頂きました。
早速知人を紹介させて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
誠に微力ながら、N様のお住み替えに携わることができ、大変光栄に思っております。
また、会社の後輩までご紹介して頂き、大変ありがたく思っております。
些細な事でも構いませんので、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月30日

連絡を密にして頂き感謝しております

連絡を密にして頂き感謝しております。
測量の会社に対してのクレームにすぐ対応してくださり、嬉しく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しこれからの仕事の励みになります。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。

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