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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月21日

レスポンスも早く、相談しやすかったです

担当者さんに色々お世話になりました。
物件をたくさん見せていただいて、決めかねてる時も強く勧めるような事はなく、ゆっくり考えさせてもらえたのはすごくありがたかったです。
レスポンスも早く、相談しやすかったです。
経験豊富で、いろいろな話が参考になりましたし、話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナの状況下、当初のご案内からお引渡しまで、お手伝いできたことありがたく思います。
また、N様にご満足頂ける取引ができ、たいへん嬉しく思います。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また、多くのお客様のお力になれるよう、日々、努めてまいります。

I様
I様 2021年1月20日

誠意を持って対応して下さいました

誠意を持って対応して下さいました。
売先についてもスピーディに見つけていただき、余計なストレスを感じることもありませんでした。
感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引を頂き誠にありがとうございました。お住み替えとの事で、引き渡し等のタイミングや、終の棲家となるお住まいのご提案をさせて頂き、ご条件にピッタリなお住まいを見つけて頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月19日

とても親切にご対応下さり感謝しております

とても親切にご対応下さり感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お部屋を拝見した際に伺いましたM様の思い出やお部屋のお手入れなど、とても大切に使っていらしたのが印象的で、私もこの思いを引き継いでいただける方に買っていただきたいと感じました。
このような時期ですのでなかなかご挨拶に伺うのも難しいですが、今後も何かお役に立てることがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月19日

尽力下さいました

購入と売り主の立場とを経験しました。
担当者様には購入で出会い、良い物件との出会いをつないで頂きました。
持家を手離す際、地元の不動産屋さんにお願いしましたが、対応・フォローが全く違い、不満・不信が重なりました。
その時、担当者様に相談したところ、力強いお応えで、大切な家に新たな出会いをつくって下さると言い、尽力下さいました。
前事業所が1年経ってもつながりが得られなかったのが、リバブルさんとの契約から2ヶ月程で出会いをつくって頂き、成約となりました。
広報style、物件への対応はとても質が良いものだと、2事業所を経験したことで知った事実です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入と売却の双方で、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の取引はそう多くはございませんが、引き続き末永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月19日

親切にしていただき、ありがとうございました

とても無理と思われる物件を無事に売買することができ、感謝しております。
素人でなにもわからないものに親切にしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様の多大なるご協力もあり、無事に取引を完了させることが出来ました。
不動産の取引はそう多くはないと思いますが、お手伝いできる機会がございましたら是非弊社をご利用くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月19日

他の物件のときもおねがいします

他の物件のときもおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
他物件に関してもセンター一丸となり、誠心誠意努めてまいります。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月19日

とっても親切にあつかっていただきました

とっても親切にあつかっていただきました。
困難な物件を解決していただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はご縁あって所在の異なる3物件をまとめてお売りいただきました。
無事に取引を完了させることが出来たのは、Y様の多大なるご協力のおかげだと思っております。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月4日

ありがとうございました

限られた予算で、窓からの採光や風通し、ペット可であることや希望する地域など、様々な要望があったところ、根気よく物件を探し、内覧をさせてくださいました。
新居を見つけられたこと、とてもありがたく思っております。
また今回、前の部屋を売っての購入だったので、売買の決済を同日に行い、その後に新居に引っ越すという計画だった為、引っ越しのタイミング等に不安を持っていました。
ですが、しっかりとスケジュールを立てたうえで、新居に入るために必要なハウスクリーニングや引っ越し会社の紹介もして頂き、安心して引っ越しの日を迎えることが出来ました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご自宅の売却、住み替え先の購入を賜り誠にありがとうございました。
購入先の物件を多数みて頂きましたね。
なかなか条件にあう物件がなく、何度もお時間を頂き打ち合わせをさせて頂きご満足いただける物件を見つけられて、良かったです。
また、お住み替えとなりますので、スケジュールを事前に打ち合わせができ、スムーズにお取引できた事、I様のご協力があっての事だと思います。
いろいろと大変だったかと思いますが、また、何かございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2020年12月21日

温かく見守っていただき、とても助かりました

担当者さんには、大変お世話になり、感謝しております。
内見だけでなく、打ち合わせや契約にも子供を連れて参加させていただきました。
ご迷惑をおかけしてしまったかもしれませんが、温かく見守っていただき、とても助かりました。
また、いつも親身になってくださり、何でも相談することができました。
現在、新居にて楽しく過ごせているのも、担当者さんのおかげでもあります。
この度は、本当にありがとうございました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご迷惑だなんてとんでもないです。むしろ私自身とても楽しくお手伝いさせていただくことができました。
このような時期ですのでなかなかご挨拶に伺うのも難しいですが、いつか新居へお邪魔させていただけることを楽しみにしております。今後も何かお役に立てることがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年12月10日

お願いして本当に良かったと思います

最初の電話で対応していただいた副センター長の感じの良さで、東急リバブルさんに決めようと思いました。
また、対応していただいた担当者さんには、大変親切にわかりやすく、熱心にご説明をいただき、お願いして本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の思い入れがあり大切な不動産の売却について微力ながらサポートできたことを嬉しく思います。
コロナの影響等もありなかなかスムーズに行かない状況だったかと思いますが、手続き等に関しご協力いただき大変感謝しております。
また、不動産に関しサポートできることがありましたらお申し付け頂ければと思います。
寒い日が続きますがご自愛ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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