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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年11月23日

手際よく仕事を進めてもらい大変感謝しています

手際よく仕事を進めてもらい、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お力添えをいただいたおかげで、良いお取引となりましたこと、非常に感謝しております。
お話を進めていくなかで、S様より「東急グループとは縁がある」というお話がありました。
今回も、私共にとって素敵なご縁となりました。
引き続き、不動産に関してのご相談がございましたら些細なことでも構いませんので私までお気軽にご連絡ください。

O様
O様 2023年11月19日

最後まで安心して取引が出来ました

迅速な対応、かつ丁寧に説明いただき、最後まで安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、もったいないお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
リフォーム前、リフォーム後とご内覧をいただきご決断頂いたこと、私自身非常に印象に残るお取引となりました。
引き続き、O様のサポートを誠心誠意努めさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年11月14日

他社から東急リバブル樣へ乗り換えて良かった

先ずは、他社から東急リバブル樣へ乗り換えて良かったです。
担当者様は、高齢の私達にも丁寧で解りやすい説明でとても親しみやすく、安心感を持ってお任せ出来ました。
丁度良いタイミングで売却して頂いた事、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
遠方にお住いのK様とはお電話でのやりとりがメインでしたが、複数社お声掛けのなか、当社を窓口にお選びいただきました。
媒介契約時と契約時、決済時のお手続きの際は、快く当社センターへお越しいただきありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月31日

親切に対応していただきありがとうございました

とても親切に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は、大切なご所有不動産のご売却に関しまして当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
2つの不動産のご売却でございましたので様々な資料のご準備やお手続きが多数ございましたが、お忙しい中でもT様が早急なご対応をしていただきましたおかげでお取引が大変スムーズに進みました。
ありがとうございます。
少しでもT様のお力になれたこと大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2023年10月29日

交渉も頑張ってくださいました

購入の手続きや費用等について丁寧に説明していただき、不明な点が無く購入が出来るように努めてくださいました。
 また内見ではプロの目線でチェックしていただき、とても助かりました。
売主様サイドとの交渉も頑張ってくださいました。
接客は明るく誠実さが感じられ、気軽に相談が出来ましたし、安心してお任せ出来ました。 
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご協力がございましたので、無事にお取引を終えることができた事を感謝しております。
H様からは、お会いする度に励みになる暖かいお言葉を頂きました。
非常に嬉しかったのを覚えております。
H様から頂いたお言葉を糧に日々の今後の営業活動も頑張りたいと思っております。
今後とも不動産のことでご質問、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月16日

なんでも相談ができ非常に楽であった

とにかく担当の方が話し易く、なんでも相談ができ、非常に楽であった。
紹介して頂いた司法書士の先生も仕事が早く、複雑な相続の件もこちらの依頼通りに処理して頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
迅速にご対応頂いたおかげで無事にお引渡しまでスムーズに進めさせていただく事が出来ました。
今後もなにかありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

3
S様
S様 2023年10月15日

専任にしなくても良かったかと思う

専任にしなくても良かったかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、専任媒介での販売活動におかれましてご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。
S様のお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動の振り返り・見直しをさせていただきます。
今後、ご相談をいただけた際には、ご期待に近づけるお手伝いができますよう励みたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月13日

にこやかにこちらの話を聞く姿勢をとってくれた

終始にこやかに、こちらの話を聞く姿勢をとってくれた。
どんな質問にも迅速に対応してくれて、安心してやり取りができました。
家も売れて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、もったいないお言葉ありがとうございます。
今回のご売却は、Y様のご協力あってのものでした。
ご協力頂きまして誠に、ありがとうございました。
引き続き、不動産に関してご不明点、ご質問等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月6日

他社と違いとても親切なところがよかった

今まで様々な不動産会社と関わりがありましたが、東急リバブルさんは他社と違い、とても親切なところがよかったです。
担当者が業務経験が浅いというところもあり、不安な点が多々ありましたが、人柄のよさでカバーできていました。
今後も人とのつながりを大切にして、よいお仕事をして頂けるものと安心しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご購入からご決済まで俊敏にご対応いただき誠にありがとうございました。
経験が浅く、K様にはご不安な気持ちにさせてしまうことがあり大変反省しております。
その中で、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関することでお悩み等ございましたらお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月4日

早期売却が完了しましたこと、大変感謝申し上げます

この度、事業用の不動産2棟の売却にあたり的確なアドバイスやスムーズな対応で早期売却が完了しましたこと、大変感謝申し上げます。
特に吉祥寺センター長様を始め関係スタッフの方々、担当者A様、担当者B様に関しては、正確で的確なアドバイスを頂き、大変厄介な不動産の売却をほぼ2棟同時に完済してもらいました。
売却を進めるにあたり、当方の書類関係が十分整備されていない中、担当者A様、担当者B様におかれましては迷惑のかけどおしでした。
そんな中大変ご協力いただきましたこと、重ね重ね感謝を申し上げます。
ありがとうございました。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を吉祥寺センターへお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
収益不動産のご売却ということもあり、ご協力いただくことが多い中、H様には本当に色々とご対応いただき、無事2棟共に決済、お引き渡しまで完了することができましたこと、改めてお礼申し上げます。
土地面積が大きく、測量にあたっても隣地所有者様が多く、またお時間がない中でのお願いとなってしまう事項がございましたが、ご多忙の中、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
何かお役に立てることがありましたら、是非ともお声かけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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